Ужасный сервис

Haval F7
1
1
1
1
1
1
Haval F7 - Ужасный сервис Haval F7  После 12 лет с Ниссан просто в шоке от сервисного обслуживания Хавейл, от службы клиентской поддержки. В сервисе не знают технические характеристики авто, не знают, где находится датчики - тыкают "на дурака" куда придется и несут полную ерунду. Пишут письма на завод и неделями ждут ответа. Датчик загорелся красным светом - в сервисной книжке написано - срочно в сервис, так при обращении к дилеру за диагностику деньги требуют. Для чего служба клиентской поддержки - вообще не понятно - на вопросы не отвечают, обращения не обрабатывают. При этом сам дилер говорит - купили го#но - вот и пользуйтесь, аккуратней за рулем. Создается впечатление, что имиджем и позиционированием бренда в компании никто не занимается, а на владельцев авто им вообще все равно, интерес вызывают только потенциальные покупатели. А после покупки - хоть трава не расти))
Haval
F7 2022 Haval F7 2022 2019 – 2022, I
5.0 0.1 1

После 12 лет с Ниссан просто в шоке от сервисного обслуживания Хавейл, от службы клиентской поддержки. В сервисе не знают технические характеристики авто, не знают, где находится датчики - тыкают "на дурака" куда придется и несут полную ерунду. Пишут письма на завод и неделями ждут ответа. Датчик загорелся красным светом - в сервисной книжке написано - срочно в сервис, так при обращении к дилеру за диагностику деньги требуют. Для чего служба клиентской поддержки - вообще не понятно - на вопросы не отвечают, обращения не обрабатывают. При этом сам дилер говорит - купили го#но - вот и пользуйтесь, аккуратней за рулем. Создается впечатление, что имиджем и позиционированием бренда в компании никто не занимается, а на владельцев авто им вообще все равно, интерес вызывают только потенциальные покупатели. А после покупки - хоть трава не расти))

Понравился отзыв?

Поделиться

4 комментария

Войдите, чтобы оставить комментарий
Yarikov Sergey
Хрень, какая-то, приезжайте на Молостовых в автомат, там дорого, но делают хорошо, так же в районе метро шоссе энтузиастов есть дилеры, делают средне, но цена ниже раза в два-три. Видимо к одному съездили и всё, если отзыв не покупной конечно. Сам пересел на хавал с риска икс трейл, принципиально не куплю его в новом дизайне, ибо он ужасен, убили уникальность модели; так вот после икс трейла нашёл только один минус - более жёсткая подвеска, зато расход топлива ниже, полный привод благодаря автоматике вообще отлично работает, при перестроении по каше между полос, машина даже не шатается. Начался снегопад, все едут 40-80 км, 110 вообще без проблем и каких-то намёков на занос.
Даниил Рахмилов
Девочка к дилерам неинадо ездеть найдите мастера в гараже он вам все за 5 мин сделает Машина отличная
Владислав Янченко
Я согласен с вами если в автосалоне нет Кулибина тот который замарочится и сделает свою работу они должны делать на благо людям которые купили у них авто! Так как эти люди будут ездить к ним ремонтироваться ,советовать другим друзьям знакомым . Но сейчас не работают за престиж фирмы коллектива каких то ещё благ а ради своей личной наживы на других людях
Анатолий Исаков
Да сервис действительно очень важная составляющая для решения в покупке авто, спасибо за ваш отзыв. У моего друга была аналогичная ситуация.... Я сам долго рассматривал вариант покупки Хавайл, но решил взять проверенный авто новый Соренто и очень доволен как авто так и сервисом.
Добавить отзыв

Поделитесь впечатлениями
о вашем авто

Оставить отзыв

Лучшие цены на сервисы ТО и ремонт авто рядом с домом

16 000 р. 8 000 р.
Узнать цену

Другие отзывы о Haval F7

Александр Зубко
22 сентября 2020 г.
Haval F7
Купили машину в начале августа 20 года,сдав в трейд-ин Мицубиси-Аутлендер.Из салона выехали когда уже стемнело.Что поразило сначала-это головной свет-ближний-как дальний!Заправились и поехали домой-это 90 км по...
Haval F7 - HAVAL F7 Haval F7  Купили машину в начале августа 20 года,сдав в трейд-ин Мицубиси-Аутлендер.Из салона выехали когда уже стемнело.Что поразило сначала-это головной свет-ближний-как дальний!Заправились и поехали домой-это 90 км по...
Haval
F7 2022 Haval F7 2022 2019 – 2022, I
5.0 0.1 4.8
Добавить отзыв

Поделитесь впечатлениями
о вашем авто

Оставить отзыв

Лучшие цены на сервисы ТО и ремонт авто рядом с домом

16 000 р. 8 000 р.
Узнать цену

Интересно

Подобрать Haval F7 по параметрам и цене на Autospot

51 авто
от 3 089 000р.
от 2 224 000р.
Внедорожник, 5 дверей, 5 мест
Расход от 8.4 / 10.9 / 7 л.
Разгон до 100 км/ч от 9 c

Авто в наличии

F7 Компактный Кроссовер (Comfort)
Сниженная цена
2 589 000р.
1 979 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Elite)
Сниженная цена
2 529 000р.
2 329 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Premium)
Сниженная цена
3 679 000р.
3 569 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Tech Plus)
Сниженная цена
3 799 000р.
3 689 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Elite)
Сниженная цена
2 749 000р.
2 139 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Tech Plus)
Сниженная цена
3 089 000р.
2 224 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Tech Plus)
Сниженная цена
3 089 000р.
2 224 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Elite)
Сниженная цена
2 849 000р.
2 235 987 р.
F7 Компактный Кроссовер (Elite)
Сниженная цена
2 549 000р.
2 349 000 р.
F7 Компактный Кроссовер (Elite)
Сниженная цена
2 549 000р.
2 349 000 р.

С этой моделью смотрели

Скидки до 1 029 990 Р.
Geely Tugella

Geely Tugella

от 3 170 000 Р.

Скидки до 850 000 Р.
Nissan Qashqai

Nissan Qashqai

от 1 350 000 Р.

Скидки до 800 000 Р.
KIA Sportage

KIA Sportage

от 2 399 900 Р.

Скидки до 865 000 Р.
Haval F7x

Haval F7x

от 2 094 000 Р.

Скидки до 500 000 Р.
Suzuki Vitara

Suzuki Vitara

от 1 669 000 Р.