Слишком много косяков

Обратились в Авто-Авангард, решили заменить старый Вольц на более экономичную и вместительную. С маркой не определились, посмотрели предложения на сайте. Сразу созвонились и уточнили по наличию. Нас уверили, что все 6 вариантов, которые нам подходили по цене и характеристикам в наличие. В итоге, по приезду, оказалось все с точностью до наоборот. Это же какой уровень продаж у автосалона, что так разлетаются авто, как горячие пирожки прям. Ну да ладно!

Выбрали из двух оставшихся вариантов и на том спасибо. Оплатили и часа 2 прождали ПТС. После оказалось, что стоимость авто не окончательная и требуется доплата. Немного, немало 12 000 р. Как после выяснилось это своего рода НДС, кошмар. После долгих мучений, садимся в авто, но и тут нас ждал сюрприз: переднее сидение прожженное, салом отвратно пахнет и сигаретным дымом. Но мы уставшие – решили уже отправиться в гостиницу. По дороге заехали навигатор купить. Через полчаса машина перестала заводиться – разрядился аккумулятор. По звонку менеджер ответил – «ну прикурите у кого-нибудь или новый возьмите – это копейки». Да уж ерунда еще 8 000 рублей. В общем, возврат по бензину также не пришел, по акции должен был (название «Полный бак» что-то такое) – ага, полный развод. Прошу не видитесь, ни на этот салон, ни на его скидки – дороже будет.

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Авто-Авангард MAJOR

Оставить отзыв

Другие отзывы о Авто-Авангард MAJOR BMW

  • не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не зак... не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не закрепили за вами и непонятным образом продали другому клиенту. мошенники. ничего не покупайте там. отдают машины не с той комплектацией, которую обсуждали

    Глеб Просандеев
    26 мая 2020 г.
    Авто-Авангард MAJOR BMW
  • Любят деньги, а не клиентов

    Лучше 32% других дилеров

    Покупка б-у BMW 3 серии проходила гладко ровно до момента внесения предоплаты. После этого сделку отпустили, что называется, в «свободное плавание». Консультанту и другим сотрудникам стало все равно что там прои... Покупка б-у BMW 3 серии проходила гладко ровно до момента внесения предоплаты. После этого сделку отпустили, что называется, в «свободное плавание». Консультанту и другим сотрудникам стало все равно что там происходит. Несколько раз выслушивал стандартные отговорки ведущего продавца - «я занят, мой коллега все сделает, не переживайте». Процесс сильно затянулся. Дополнительно впарили зимние колеса. Спросил - точно ли подойдут. Ответили - да. Оригинал, колеса будут как раз. По окончании мучений с оформлением пришлось ехать в шинку на процедуру балансировки. Тут-то и выяснилось, что новые колеса не подходят. Вот и деньги на ветер. Позвонил в салон. Менеджер пообещал разобраться. Через неделю вроде бы нашел замену - вариант китайских дисков с убиваемой за несколько месяцев резиной. Конечно, я отказался. Попросил вернуть деньги. Тут начался новый виток бюрократии, связанный с возвратом. Также неопределенно обстоят дела в нескольких других моментах. В общем, нашел головную боль. Автомобилю рад, а вот проблемами после его покупки расстроен.

    Денис Ширяев
    10 октября 2019 г.
    Авто-Авангард MAJOR BMW
  • Отлично! Все понравилось

    Лучше 32% других дилеров

    BMW X5 – машина, которую я давно хотел купить. Обратился в этот салон за помощью. Хочу сказать спасибо менеджеру Артёму Харламову. Он отлично справился со своей задачей. Вся сделка была проведена оперативно. Ку... BMW X5 – машина, которую я давно хотел купить. Обратился в этот салон за помощью. Хочу сказать спасибо менеджеру Артёму Харламову. Он отлично справился со своей задачей. Вся сделка была проведена оперативно. Купил мечту, на оформление ушло буквально 1,5 часа. Всем советую!

    Рылеев Костя
    2 ноября 2019 г.
    Авто-Авангард MAJOR BMW
  • В целом неплохо

    Лучше 32% других дилеров

    Покупаю и обслуживаю в этом автосалоне уже не первую бэху. Продажники отлично работают и сервис тоже хороший. Мастера адекватные, на вопросы отвечают, что и зачем менять – внятно расписывают. Спокойно относятся... Покупаю и обслуживаю в этом автосалоне уже не первую бэху. Продажники отлично работают и сервис тоже хороший. Мастера адекватные, на вопросы отвечают, что и зачем менять – внятно расписывают. Спокойно относятся к тому, что я часто присутствую на ТО и наблюдаю за их работой. Не скажу, что все супер круто, идеала вообще нет в природе. Проблемы случаются, но они возникают практически всегда и у всех. Важно другое – как разруливаются сложные ситуации и с какими эмоциями ты покидаешь сервис. Косяки мелкие случались, но все всегда решалось полюбовно.

    Геннадий
    10 декабря 2019 г.
    Авто-Авангард MAJOR BMW
  • Салон супер

    Лучше 32% других дилеров

    "Спешу поделиться хорошими впечатлениями про автосалон Авто Авангард. Приобретали автомобиль без каких-либо проблем и шороховатостей. Первым приятным моментом был тест-драйв, посоветовали хорошую модель, просто... "Спешу поделиться хорошими впечатлениями про автосалон Авто Авангард. Приобретали автомобиль без каких-либо проблем и шороховатостей. Первым приятным моментом был тест-драйв, посоветовали хорошую модель, просто любовь с первого поворота ключа. Послушный, мощный – полный восторг. Менеджер отлично сработал – без давления и навязчивости. Изначально сдавать свою старую машину в трейд ин не хотели, потому что предложения не самые выгодные. Но менеджер предложил подумать. Это время мы использовали, чтобы посетить другие салоны, но нигде нам так не понравилось, как в Авангарде. Сделали покупку здесь, и не пожалели, правда в трейд ин машину так и не сдали. Но все равно довольны. Менеджер перезванивал после покупки, что является очень хорошим знаком. Добросовестно работают."

    Мира
    4 октября 2019 г.
    Авто-Авангард MAJOR BMW
`