Покупка прошла успешно, а к сервису есть вопросы

До Техинкома я посетил несколько салонов в поисках именно своей машины. Причем я ее уже себе ясно представлял: Х Рей Кросс в янтарном цвете, комплектация люкс, вариатор. Был несколько разочарован, то цвет не тот... Читать далее До Техинкома я посетил несколько салонов в поисках именно своей машины. Причем я ее уже себе ясно представлял: Х Рей Кросс в янтарном цвете, комплектация люкс, вариатор. Был несколько разочарован, то цвет не тот, то комплектация не та. Почему-то мне казалось, что с Ладой не будет проблем с наличием. В последнем салоне менеджер подпортил мне настроение. Назойливый оказался товарищ. Раздавал советы, настаивал что лучше механика, а не вариатор. Пытался прессинговать, что надо покупать здесь и сейчас. А за выбор ему еще потом спасибо скажу. Да как бы мне на машине ездить, а не ему? В Техинкоме подход оказался другой. Менеджер спросил пожелания, и без каких-то нравоучений, нашел в базе нужную мне машину. С советами не лез, только спросил, не хочу ли я опробовать свой выбор КПП на практике и предложил тест-драйв. В дальнейшем он контролировал весь процесс сделки, все прошло без проблем и на позитиве.

Что удивило – сначала подписываешь документы о том, что в машине все в порядке, а только потом ее получаешь. Менеджеры заверили, что это всегда так, потому что на площадке уже не будет времени. Странно, но я не... Читать далее Что удивило – сначала подписываешь документы о том, что в машине все в порядке, а только потом ее получаешь. Менеджеры заверили, что это всегда так, потому что на площадке уже не будет времени. Странно, но я не кеды покупаю. И хоть лада гранта – это весьма бюджетное решение, но за полную стоимость мне бы хотелось нормальный сервис и точно не поцарапанную машину. В реальности оказалось, что с кузовом все в порядке. У человека, который получал машину рядом, была проблема с иммобилайзером, в итоге документы ему переделали и выдали другой автомобиль. Надо знать, что коврики в комплектацию не входят (ага, по слякоти и снегу надо садится в машину без ковриков или докупать их за весьма круглую сумму). Мне забыли выдать второй ключ от машины, за ним пришлось возвращаться. Бензин в бак наливают, видимо, дрожащей рукой – пришлось заезжать на ближайщую заправку, иначе бы заглох.

Начитался много негативных отзывов и о Техинкоме на МКАДЕ, и о других дилерах лады, но выбора нет, на завод за новой машиной ехать не хотелось. Могу сказать, что человеку без особых претензий будет вполне комфор... Читать далее Начитался много негативных отзывов и о Техинкоме на МКАДЕ, и о других дилерах лады, но выбора нет, на завод за новой машиной ехать не хотелось. Могу сказать, что человеку без особых претензий будет вполне комфортно оформлять покупку. К чему стоит быть готовым? Первое, не факт, что вами займутся сразу. Как правило, есть очереди к менеджерам, но можно посидеть с кофе, полистать каталоги. Второе, при оформлении готовьтесь потерять весь день. Даже если в рекламе написано, что покупку совершите за два часа. Третье, не рассчитывайте на такую процентную ставку, как была на сайте производителя. Четвертое, ориентируйтесь не на салон и отзывы, а на то, какие машины есть в наличии (модификация+цвет). Пятое, если вам впаривают дополнительное оборудование, поищите другие варианты, как правило, там будет дешевле.

Обратился в Техинком за ладой иксрэй, это на МКАД-14 км внешняя сторона (Коммерческий проезд, д.8). С машиной все в порядке, с деньгами тоже, но надо быть готовым к тому, что акция «первый автомобиль» так щедро... Читать далее Обратился в Техинком за ладой иксрэй, это на МКАД-14 км внешняя сторона (Коммерческий проезд, д.8). С машиной все в порядке, с деньгами тоже, но надо быть готовым к тому, что акция «первый автомобиль» так щедро разрекламированная производителем, закончится именно на вас, ну или днем раньше. Так у меня случилось. Я, конечно, пожалел, но взял по «лада-финанс», где намного меньше скидка (итого потерял 30 тыс рублей). Но потом нашел людей в аналогичных ситуациях. У всех одно – «банк не подтвердил акцию», или «средства на нее закончились». Одновременно со мной оформлялись еще несколько человек, тоже покупали лады, вот у них не догадался спросить об акциях. При этом цена, как на сайте производителя, если берешь с кредитом. Оплатить почти всю сумму в кредит нельзя, только не более 60%. Одним словом, тройной заработок: на акции, на кредите и на самой машине. Автомобилем доволен и огромное спасибо менеджеру, что уговорил взять меня «спорт», который с движком 1.8. Ибо 1.6 в обычном искрэйе маловато.

За то, как представлены модели в салоне, и за его ассортимент поставлю твердую «пятерку». Но за общение с консультантами более двух баллов дать не могу. Здесь - подробнее. Встретили доброжелательно, провели тест... Читать далее За то, как представлены модели в салоне, и за его ассортимент поставлю твердую «пятерку». Но за общение с консультантами более двух баллов дать не могу. Здесь - подробнее. Встретили доброжелательно, провели тест-драйв первого варианта. Маршрут продуман, не зависит от пробок. Решил я проехаться еще и на автомате. Консультант предложил записаться снова. Поскольку лимит времени исчерпан. Окей, мне не горит покупать срочно, могу и в другой день приехать. Рассмотрели Лады Гранты. У них двигатели 98 л.с. с копейками - по 98 л.с. с автоматом и 106 л.с. а АМ и МТ. Консультант объяснил разницу тем, что у движка меньшей мощности разница в 8 л.с. потерялась из-за гидротрансформатора. Поэтому и пишут 98 л.с. От такого "пояснения" я слегка опешил, развернулся и уехал. Вчера консультант звонил, приглашал на тест-драйв. Но у меня нет желания. Побывал у них на 47 км. Там вроде получше, но маршрут тест-драйва зависит от пробок. Запланировал визит на утро следующего вторника, тогда и определюсь.