Отзывы на автосалоны
дилерской сети АвтоСпецЦентр

  • Впечатления от работы салона АвтоСпецЦентр Столица очень-очень плохие. Я собиралась приобрести автомобиль, мой запрос был максимально детализированный – знала, какая комплектация, какие именно допы и цвет мне ну... Впечатления от работы салона АвтоСпецЦентр Столица очень-очень плохие. Я собиралась приобрести автомобиль, мой запрос был максимально детализированный – знала, какая комплектация, какие именно допы и цвет мне нужен. Машины такой в наличии не было, но обещали, что дней через 10 будет. Начали обсуждать кредит – предложили очень странные и сложные условия: страхование жизни в одном банке, помощь на дороге – в другом. Проценты неадекватные! Но сотрудник смог продавить эти дикие условия, я внесла предоплату. Приехав домой пересчитала все и ужаснулась – в итоге цена очень высокая получилась. Захотела я от этой сделки отказаться. Написала бумагу, согласилась на денежный перевод на карту (предоплата была наличными), согласилась подождать 10 дней. Когда срок подходил к концу, позвонила в салон выяснить, на каком этапе процесс. Оказывается, ребята вообще обо мне забыли. Пришлось мне выяснять, кто главный по этому делу и контролировать. Я выяснила, с какими программами они работают, и где надо галочки ставить – абсолютная халатность и невнимательность. Ну понятно, на мне же теперь заработать не получится, можно отправить в игнор! Деньги задержали на существенный срок.

    Алина
    9 июля 2019 г.
  • Отличный дилер

    Лучше 63% других дилеров

    В АСЦ Север купил уже вторую машину. Хотя можно сказать что и третью, если считать авто коллеги. Первый раз пришел сюда в 2017 году, купил РИО. Покупка была очень комфортной. Есть вопросы? Отвечают доброжелатель... В АСЦ Север купил уже вторую машину. Хотя можно сказать что и третью, если считать авто коллеги. Первый раз пришел сюда в 2017 году, купил РИО. Покупка была очень комфортной. Есть вопросы? Отвечают доброжелательно и развернуто. Тест-драйв? Пожалуйста. Еще один? Не вопрос. Еще круг прокатиться – никаких возражений. Все быстро, но не второпях и с ошибками, а аккуратно и без напряженки. Цену за трейдин предложили очень адекватную. Страховку тоже оформлял здесь. Когда коллега по работе решил пересесть с маршруток на своего железного коня, я ему посоветовал этот салон. Пришли вместе, и все было также комфортно. Так что когда я решил сменить РИО на Спортейдж тоже пришел сюда. Как говрится от добра добра не ищут. Работают слаженно, всегда позвонят и напомнят. Чувствуешь себя нужным и важным клиентом, а это всегда привлекает.

    Герман Танж
    20 февраля 2020 г.
  • Два часа нас гоняли между менеджером продаж и кредитным менеджером, устраивали представления "плохой/хороший полицейский" - менеджер дает скидку, а кредитный менеджер увеличивает какую-нибудь услугу (страхование... Два часа нас гоняли между менеджером продаж и кредитным менеджером, устраивали представления "плохой/хороший полицейский" - менеджер дает скидку, а кредитный менеджер увеличивает какую-нибудь услугу (страхование) на ту же сумму, аргументируя это так: "ну нам же все равно надо заработать, так или иначе". Менеджер выдерживал паузы, давал еще больше допов, ходил "к руководству за согласованием" но возвращался с компромиссом, отдавал "свою скидку в 10тыс". И все ради того чтобы спустя два часа сказать, что интересовавший наш автомобиль только что был оплачен и куплен, и не хотим ли мы другой цвет с зимними колесами в подарок.. В процессе обсуждения они даже не удосужились его пометить под временную бронь. Перед тем как посетить салон, проверьте наличие авто на сайте киа, чтобы избежать долгих прелюдий перед обломом!

    Gleb Pereyaslavsky
    14 октября 2020 г.
  • Хороший персонал

    Лучше 44% других дилеров

    Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia ProCeed в июле 2019 года. Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. В подарок к полу... Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia ProCeed в июле 2019 года. Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. В подарок к получил комплект хорошей, шипованной резины. Начальнику отдела продаж Дмитрию отдельная благодарность, так как предложил хорошую цену, не по низу рынка, как в других автосалонах. Не сомневайтесь, работают тут настоящие специалисты, которые будут сопровождать Вас от начала покупки до самого выезда из автосалона. Все быстро и качественно – не могу не порекомендовать данный автоцентр.

    Тарас Давтян
    8 декабря 2019 г.
  • Обман

    Лучше 44% других дилеров

    Очень давно искал машину определенной комплектации. Нашел его в Марьино Киа (ул. Марьинский парк, д. 1). Позвонил туда, мне ответила приятная девушка, которая представились как Наташа, и заверила, что эта машина... Очень давно искал машину определенной комплектации. Нашел его в Марьино Киа (ул. Марьинский парк, д. 1). Позвонил туда, мне ответила приятная девушка, которая представились как Наташа, и заверила, что эта машина есть именно в той комплектации, что мне и нужна, и если сегодня оплатить, то через 3 дня можно уже забрать ее из салона. И я согласился (как оказалось, это было самой огромной ошибкой в моей жизни). Заплатив всю стоимость автомобиля, потому что покупаю не первый раз и обычно в такие сроки автосалон должен уложиться. Но по истечению трех дней машины так и не было, как и ПТС. Я уже начал названивать напрямую руководителю, но и он не брал трубку. После чего названивал Наташе, с горем пополам, она взяла трубку, и я уже злой кричал на нее и просил, чтобы руководитель перезвонил мне. Через несколько минут мне перезванивает якобы зам руководителя и говорит, что вот злая бюрократическая система задерживает ПТС, говоря это в очень грубой и неформальной форме. Даже не предложил мне никакой компенсации или скидок на что-либо. Меня это очень взбесило и я поставил ультиматум, что либо они дают мне 4 бесплатных ТО, либо я буду обращаться в правоохранительные органы. С горем пополам он согласился. В итоге, я получил свою машину с просрочкой в 10 дней. Не обращайтесь в этот бедный автосалон, который выкупает машины за счет денег клиента, а не своих собственных. Никому не советую обращаться в салон Марьино Киа, не попадайтесь на их удочку. А если уже пришлось с ними сотрудничать, то не оплачивайте сразу всю стоимость автомобиля, а только задаток размером максимум в 150 00 рублей.

    Антон Барсов
    30 апреля 2019 г.