Отзывы на автосалоны
дилерской сети Mitsubishi Рольф

  • Рольф Восток

    Лучше 32% других дилеров

    В Центре Рольф навязывают много дополнительных услуг, поэтому моя сделка не состоялась. Расскажу, как было. Присмотрел новый Pajero японской сборки. Все нюансы обговорили, выплаты в кредит просчитали, назначили... В Центре Рольф навязывают много дополнительных услуг, поэтому моя сделка не состоялась. Расскажу, как было. Присмотрел новый Pajero японской сборки. Все нюансы обговорили, выплаты в кредит просчитали, назначили время сделки. Приехал к 13-30 в хорошем настроении, а уехал около 8 вечера, без ничего. Сначала предложили кофе, подождать, потом послали оформлять OСАГО. Стали убеждать в необходимости допуслуг. На вопрос, изменится ли окончательная сумма от того, что будут включены страхование жизни и от поломок, вип-карта и другие щедрости, мне сказали, что нет, так как все было включено в цену. Порядком подустал от всех терминов. И получил на подпись кредитный договор, в котором итог увеличился на 180000 рублей. Сначала думал, что голова идет кругом, да и сотрудники уверяли, что именно об этой сумме идет речь. Но все расчеты я раньше фотографировал на телефон. Когда достал его и показал, на что рассчитывал, ничего не сказали. Одним словом – та еще команда. О машине жалею, хорошая, но не позволю себя обманывать.

    Вадим Козаков
    17 сентября 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Восток

  • Рольф Центр

    Лучше 39% других дилеров

    Эмансипация – это до сих пор неизвестное слово в нашей стране, которое хотя бы выражалось, в алиментарном простом уважении и восприятии женщины, как «полноценного представителя социума». Почему сделала такой выв... Эмансипация – это до сих пор неизвестное слово в нашей стране, которое хотя бы выражалось, в алиментарном простом уважении и восприятии женщины, как «полноценного представителя социума». Почему сделала такой вывод? А, вы обратитесь в автосалон Рольф Центр и поймете. Предварительно общалась с менеджером, все было очень хорошо, даже впечатлил. Я увидела на сайте в акциях RENAULT KAPTUR кто-то может и не понять, но я именно о таком и мечтала, но хотелось, конечно взять выгоднее, тем более в кредит. И тут такая удача. Вы не представляете и не поверите моему счастью. Не помню, но уже на следующий день, вроде, срываюсь и мчусь на крыльях в указанный салон и, кстати, это мое первое авто. Как там, по прибытию меня ждал «облом» вселенского масштаба. Сумма, которую мне подтвердили, волшебным образом возросла на 100 000р, ни меньше ни больше, копейки, правда? К тому же, когда я поинтересовалась предварительным расчетом, который обязаны мне предоставить и любой адекватный человек понимает, что +/- не избежен. Но нет! На меня посмотрели как на…не буду говорить и ответили, что они не знают что мне рассчитает банк. При этом, хочу уточнить я интересовалась стоимостью авто, а невыплатами по лизингу, то есть, ту сумму, которую они будут предоставлять банку. Ну позвольте, мы же не на аукционе кто больше даст, и банку именно вы предоставляете стоимость и цифру, на которую они уже рассчитывают. Вот что сложного? Но человек, с которым я общалась назвал меня странной и я попросту ушла, так и не выяснив сколько же стоит авто. Вот так. Обидно этот автомобиль до сих пор на сайте. Если вы хотите его продать определитесь с ценой или набирайте адекватных людей на работу. Всем спасибо. Мечте быть!

    Мари-Marusja
    27 февраля 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Центр

  • Рольф Юг

    Лучше 64% других дилеров

    Покупала здесь несколько лет назад Pajero японской сборки, потом и обслуживалась. К продажникам вопросов нет, хотя скидок у них не дождалась. Но в ТО накосячили…Сорвала шланг с бачка омывающей жидкости, а мастер... Покупала здесь несколько лет назад Pajero японской сборки, потом и обслуживалась. К продажникам вопросов нет, хотя скидок у них не дождалась. Но в ТО накосячили…Сорвала шланг с бачка омывающей жидкости, а мастера зачем-то меняли радиатор. Возможно, в расчете, что дамы не разбираются в устройстве машин... Объяснений я так и не получила. Подозреваю, что пока автомобиль был на гарантии, масло не меняли, а лишь доливали. Когда меняли в другом месте, поразились, какое оно темное. В дальнейшем такого уже не было, так как от услуг Рольфа отказалась.

    Yaroslav@
    27 декабря 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Юг

  • Очень хороший салон

    Лучше 39% других дилеров

    Спасибо большое за качественный сервис. Осталась довольна на все 100% Работа сотрудников на высшем уровне Спасибо большое за качественный сервис. Осталась довольна на все 100% Работа сотрудников на высшем уровне

    Юлия Лешукова
    17 января 2022 г.
    MITSUBISHI Рольф Центр

  • Обман клиента

    Лучше 39% других дилеров

    Не думал, что так разочаруюсь в дилере. Родители хотели купить автомобиль, выбрали машину в наличии в Рольф - Mitsubishi ASX (комплектация Intense). Оставили 10 000 рублей в качестве брони автомобиля, при этом... Не думал, что так разочаруюсь в дилере. Родители хотели купить автомобиль, выбрали машину в наличии в Рольф - Mitsubishi ASX (комплектация Intense). Оставили 10 000 рублей в качестве брони автомобиля, при этом обговаривалось, что сумма без проблем может быть возвращена, если они передумают. Через неделю при посещении других дилеров было получено более выгодное ценовое предложение, и мы решили приобрести авто там. Позвонили в этот же день менеджеру Рольф, с которому оставляли деньги, сказали, что выбрали другой авто и уточнили как вернуть деньги. Менеджер (Николай) сказал, что приезжать в салон не нужно, он сам оформит возврат и деньги вернуться в течение недели, попросил выслать все реквизиты счета. Деньги в течение 2 недель не вернулись, на наши запросы Николай отвечал, что процедура долгая, и деньги вот-вот вернуться. Через 2 недели Николай позвонил родителям и начал убеждать купить другой автомобиль. После отказа выяснилось, что для возврата денег родителям самостоятельно придётся ехать в салон причем только в будни в строго отведенное время, а Николай просто обманывал нас 2 недели, чтобы оставить предоплату в салоне. Я хотел попросить консультации и помощи по данному вопросу у руководителя Николая, но ни старший менеджер, ни директор салона звонок не приняли и не перезвонили (звонил пару раз на мобильный и через общий телефон). Никому не советую связывать с Mitsubishi Рольф-Центр.

    Дмитрий Зайцев
    21 июля 2021 г.
    MITSUBISHI Рольф Центр