Отзывы

  • Хороший сервис, помогли

    Лучше 44% других дилеров

    Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили,... Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили, не знаю, конечно, что они там делали, но всё работает исправно! Денег заплатила не так много, думала будет больше. Отношение понравилось - все честно. Ставлю салону 5 из 5!

    Ярослава Я.
    24 июня 2020 г.
  • Услуги сервиса не соответствуют уровню дилера. Чуть больше года назад успешно оформила здесь покупку СХ-5. Через неделю записалась на установку доп. оборудования. К моему удивлению, автомобиль даже не помыли, хо... Услуги сервиса не соответствуют уровню дилера. Чуть больше года назад успешно оформила здесь покупку СХ-5. Через неделю записалась на установку доп. оборудования. К моему удивлению, автомобиль даже не помыли, хотя добиралась во время дождя. Салон тоже предпочли не чистить, и мусор после работы за собой не убрали. На вопрос – почему бардак, ничего не ответили. Приехала на первое ТО (жизнь ничему меня не учит). Мастера увидели, что блондинка за рулем, так и пытались нагреть на 20 лишних тысяч. Даже не скрывали попытки обмана, что возмутило. Так же пытались навязать лишние услуги во время сезонной смены резины. Но меня не проведешь – приехала с другом, который быстро поставил обманщиков на место. Крайним посещением просто разгневана. Машина на 3 летней гарантии, но заметила, что садится аккумулятор. Обратилась к мастерам. Тут же сообразили, что к чему и определили, что диагностика будет стоить 1000 руб (но в нее входит подзарядка). Да и вообще это уже не на гарантии, а еще лучше поменять аккумулятор, у нас он стоит-то всего 10 тысяч. На вопрос, почему именно столько, промолчали. Вряд ли поеду сюда еще раз.

    Тамара Елисеева
    16 августа 2019 г.
  • Посетили с супругом несколько салонов на Дмитровке, выбирая между Фордом Кугой и Маздой СХ-5. Приоритета не отдавали ни одной из машин – нравились обе. Ключевую роль играл нужный цвет, подходящая комплектация и... Посетили с супругом несколько салонов на Дмитровке, выбирая между Фордом Кугой и Маздой СХ-5. Приоритета не отдавали ни одной из машин – нравились обе. Ключевую роль играл нужный цвет, подходящая комплектация и итоги тест-драйва. Остановились на CX-5, которая в Автомире была представлена в нужном цвете, комплектации, шла сразу с ПТС. Б/у ix35 сдали в трейд-ин. Вырученная сумма (на 44 тысячи больше, чем предлагали в другом месте) стала подспорьем, позволила взять небольшой кредит всего на полгода. С нами работала сотрудник отдела продаж Виктория, которой удалось сэкономить наше время, превратить процесс покупки приятное и долгожданное действо (а так оно и было). Остались благодарны и за скидку, и за подарки, и за адекватные условия кредитования. Страховка обошлась дорого, до сих пор удивляемся, почему так.

    Арина Трифонова
    30 декабря 2019 г.
  • "К Автомиру всегда относился хорошо, когда-то давно покупал автомобиль у этого дилера, и впечатления были хорошими. Я решил приобрести авто с пробегом, и обратился снова в Автомир на Дмитровском, как к проверено... "К Автомиру всегда относился хорошо, когда-то давно покупал автомобиль у этого дилера, и впечатления были хорошими. Я решил приобрести авто с пробегом, и обратился снова в Автомир на Дмитровском, как к провереному порядочному дилеру. И я был разочарован. По телефону менеджер сказал, что авто, которое меня интересует, есть в наличии. Когда я приехал, то его не было – ждали полчаса. В это время менеджер не смог уделить мне внимание и ответить на мои вопросы по программе трейд ин. Мы с женой потомились немного, подождали. Потом выяснилось, что автомобиль в салон не привезут, а придумали нас, киентов, отвезти к автомобилю. Чтобы это произошло, мы должны были дождаться эксперта. Нет, так дела не делаются, мы развернулись и уехали. Уже на подъезде к дому позвонил менеджер – ругал нас, что мы такие нехорошие. Больше сюда не приеду."

    Валентин К.
    12 ноября 2019 г.
  • Прошу поощрить за компетентность

    Лучше 44% других дилеров

    Делюсь своими впечатлениями после посещения Автомира Мазда на Дмитровском шоссе. Попал я сюда абсолютно случайно, по направлению страховой, как оказалось у них договоренность с этим автосалоном. Документы с мест... Делюсь своими впечатлениями после посещения Автомира Мазда на Дмитровском шоссе. Попал я сюда абсолютно случайно, по направлению страховой, как оказалось у них договоренность с этим автосалоном. Документы с места ДТП у меня были в порядке, потому спокойно отправился по адресу. Уже потом я прочитал кучу разных отзывов о данном салоне в интернете, и не самых лестных. Поначалу меня напрягло, что назначили день, когда страховой агент отсутствовал, однако администратор быстро урегулировал данное недоразумение. По факту ремонта не было никаких проволочек – все быстро и по делу. Мастер Никита работал отменно, очень бы хотелось, чтобы его хотя бы как-то поощрили, ведь машина была готова уже на следующее утро. Это очень быстро.

    Александр Васильков
    23 июля 2019 г.
  • Автомир Mazda, Дмитровское шоссе

    Лучше 44% других дилеров

    Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложе... Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложение. Мы повелись на уловку и… не пожалели! Приехали в салон дилера и были приятно удивлены. Менеджер оказался профессионалом с большой буквы. Выбил у руководства максимальную скидку, сделал кучу подарков на сумму около 60к. Никаких лишних допов не навязал. Как-то мы сидели с ним после закрытия салона, т.к. решили еще не все вопросы по машине. Особо отмечу консультации. На все вопросы отвечал подробно и простым языком, подтверждал информацию документами. Покупка нового авто заняла 3 дня. Машину ждали с основного склада. Менеджер встретил авто вместе с нами, всё показал и рассказал, хотя его рабочий день уже давно закончился (дело было около 23:00). Всё дополнительное оборудование установили, объяснили, как работают умные приблуды. Всё отлично. Обязательно приедем к вам на ТО!

    Андрей Семенов
    2 декабря 2019 г.