Отзывы о дилерах

Все марки
Любой холдинг
Все дилеры
1739 отзывов 1739 отзывов
5 1 3.9
    Ужасный клиентский сервис МБ-Измайлово> Передали автомобиль в неполной комплектации относительно заявленной перед походом в кассу. Менеджер пообещал передать недостающие запчасти на следующи...
    МБ-Измайлово
  • Ужасный клиентский сервис

    Лучше 44% других дилеров

    Передали автомобиль в неполной комплектации относительно заявленной перед походом в кассу. Менеджер пообещал передать недостающие запчасти на следующий день, но не сдержал обещание. Старший менеджер Алексей корм... Передали автомобиль в неполной комплектации относительно заявленной перед походом в кассу. Менеджер пообещал передать недостающие запчасти на следующий день, но не сдержал обещание. Старший менеджер Алексей кормит "завтраками", но вопрос не решает. Обратная связь от салона пропала. По итогу получен клиентский сервис уровня провинциального автомобильного рынка под открытым небом. Крайне недоволен.

    А
    Андрей Андреев
    14 июля 2020 г.
  • Салон в Химках Первый раз обратились сюда c супругой. Мы приехали из другого региона. Ремонтом остались довольны. В салоне чисто и аккуратно, сотрудники корректны и...
    Автомир Фольксваген Центр Германика (Химки)
  • Салон в Химках

    Лучше 44% других дилеров

    Первый раз обратились сюда c супругой. Мы приехали из другого региона. Ремонтом остались довольны. В салоне чисто и аккуратно, сотрудники корректны и вежливы, приветливые. И машину отремонтировали, все рассказал... Первый раз обратились сюда c супругой. Мы приехали из другого региона. Ремонтом остались довольны. В салоне чисто и аккуратно, сотрудники корректны и вежливы, приветливые. И машину отремонтировали, все рассказали. Поменянные детали положили в багажник. Дали рекомендации на будущее и оформили карту клиента, там начисляются бонусы, можно в следующий раз скидку получить.Все очень приятно прошло. Еще приедем.

    Е
    Егор Синявин
    13 июля 2020 г.
  • Хороший сервис Автомир Хёндэ Марьино> Езжу не первый год в этот сервис. Не сталкивался с проблемами или недопониманием, все понятно. Знакомым тоже рекомендую, никто не жаловался, все довол...
    Автомир Хёндэ Марьино
  • Хороший сервис

    Лучше 44% других дилеров

    Езжу не первый год в этот сервис. Не сталкивался с проблемами или недопониманием, все понятно. Знакомым тоже рекомендую, никто не жаловался, все довольны.... Езжу не первый год в этот сервис. Не сталкивался с проблемами или недопониманием, все понятно. Знакомым тоже рекомендую, никто не жаловался, все довольны.

    М
    Михаил Зеньков
    13 июля 2020 г.
  • Приобрели Шкоду в Богемии. Автомир Богемия Шкода Балашиха> Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было...
    Автомир Богемия Шкода Балашиха
  • Приобрели Шкоду в Богемии.

    Лучше 44% других дилеров

    Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно до... Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно долго выполнили все договоренности, предоставили обещанные скидку и подарки. В отдели страховки вообще очень быстро оформили полис, все заранее подготовили. Достойный салон и по обслуживанию и по стоимости.

    Д
    Дмитрий О.
    13 июля 2020 г.
  • Менеджер врёт!!!! У Сервис+ на Волоколамском шоссе> Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!...
    У Сервис+ на Волоколамском шоссе
  • Менеджер врёт!!!!

    Лучше 41% других дилеров

    Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!... Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!

    T
    Taras Kolesov
    8 июля 2020 г.
  • Методы продаж из 90х АВАНТАЙМ Волгоградский> Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими метода...
    АВАНТАЙМ Волгоградский
  • Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести авт... Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести автомобиль, ну и далее начались звонки от дилеров. В общем-то практически все менеджеры услышав слово "наличка" быстро стушевались, особенно после неудачных попыток впарить кредит или сбить цену на трейд-ине. И о чудо звонок из диллерского центра Авантайм-Волгоградка менеджер Дмитрий Галузинский предложил именно то, что требуется за хорошую цену мол всё в наличии (2 такие машины) всё честно и тд. Попросив сбросить в мой адрес документы на этот экземпляр - получил "коммерческое предложение" без цены и вина.... Приехав в тот же день озвучил ему, что похожее предложение поступило от другого дилера (что искренняя правда, но об этом чуть позже) менеджер Дмитрий (!!!) настоял на том, чтобы я съездил туда и поторговался ещё, одновременно рассказывая что Авантайм это вообще завод рено, центральный дилер, у них заводская скидка и прочее прочее. Про ДЦ Автомир я напишу отдельный отзыв, но не уточняя подробности - там тоже сплошной развод. Вернувшись за час до закрытия в Авантайм на волгоградку, чтобы попытать счастье с бронью обещанной Дмитрием машины (хотя сам не верил совершенно) - вынужден был сидеть-мариноваться около часа в зале ожидания, после чего Дмитрий подошёл и сказал, что забронировать не успеем и мол звоните завтра. Ну думаю излишне добавлять, что на следующий день таких машин уже не было :) Испарились так сказать, но мне великодушно предложили комплектацию беднее и дороже... В общем, что касается Авантайм их честных предложений и дилеров рено в целом: 1) пока сидел и час ждал, очень жалею что не написал в книге отзывах и предложений то, что думал (была некая надежда ещё, что не всё так плохо) 2) Рено рус - гоп контора, которая совершенно развязала руки дилерам, что крайне негативно сказывается на клиентском сервисе. (большинство дилеров марки, которые я посетил в Москве совершенно точно повторяют по поведению и общей обстановке серые автосалоны с обещаниями продать маму но дать лучший автомобиль на планете ) 3) Непосредственно про Авантайм - печально, что близость Автосалона с производством не увеличивает стандарты компании, а скорее наоборот, используется дилером для ещё большего развода. Выводы делайте сами, иметь или не иметь, для себя я решил доплатить и посмотреть в сторону другой марки.

    К
    Кирилл п
    7 июля 2020 г.
  • Некачественный ремонт. Автомир KIA Щелковская> KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков всле...
    Автомир KIA Щелковская
  • Некачественный ремонт.

    Лучше 32% других дилеров

    KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление н... KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление на общую почту осталось без ответа. Если что-то делать у официалов - идти в ремзону и смотреть вживую. Никому нельзя доверять)

    Денис Дудко
    Денис Дудко
    3 июля 2020 г.
  • Хороший сервис Автомир Хендэ Дмитровка> Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомо...
    Автомир Хендэ Дмитровка
  • Хороший сервис

    Лучше 33% других дилеров

    Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и... Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и дружно с пониманием, с улыбкой спасибо за прекрасную атмосферу у Вас в салоне.

    Иван Мацуленкин
    Иван Мацуленкин
    1 июля 2020 г.
  • Сервис в Химках Замену всех жидкостей в машине и если нужно замену фильтров стараюсь делать регулярно и обращаюсь для этого на протяжении 3х лет только в сервис в Хим...
    Автомир Фольксваген Центр Германика (Химки)
  • Сервис в Химках

    Лучше 44% других дилеров

    Замену всех жидкостей в машине и если нужно замену фильтров стараюсь делать регулярно и обращаюсь для этого на протяжении 3х лет только в сервис в Химки. Я уже привык, знаю приемщиков, они знают меня. Ребята все... Замену всех жидкостей в машине и если нужно замену фильтров стараюсь делать регулярно и обращаюсь для этого на протяжении 3х лет только в сервис в Химки. Я уже привык, знаю приемщиков, они знают меня. Ребята все нормальные, но конкретно фаворита нет по обслуживанию. Мне нравится что делают только те работы, которые реально нужны для машины. Цены нормальные, ну как нормальные, как у всех дилеров. Да, бывают очереди на запись, но я уже знаю об этом, поэтому просто записываюсь заранее. Был и такой случай, машина заглохла, я сразу позвонил им, сказали привозить на эвакуаторе в сервис. Никто не отшил, не послал, экстренно приняли. Как пожелание, если здесь конечно кто-то из руководства читает что-то - хочется получать скидки как постоянному клиенту. Будет ездить еще приятнее к вам)

    Р
    Роман Харланов
    1 июля 2020 г.
  • Покупка хендэ крета на Перерва Автомир Хёндэ Марьино> Наша вторая машина в семье. В принципе по покупке все устроило. Машину подобрали вместе с менеджером, предварительно съездили на тест-драйв. В трейд-и...
    Автомир Хёндэ Марьино
  • Покупка хендэ крета на Перерва

    Лучше 44% других дилеров

    Наша вторая машина в семье. В принципе по покупке все устроило. Машину подобрали вместе с менеджером, предварительно съездили на тест-драйв. В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цен... Наша вторая машина в семье. В принципе по покупке все устроило. Машину подобрали вместе с менеджером, предварительно съездили на тест-драйв. В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цене. В отличие от других салонов проводят диагностику сдаваемой машины платно, но эту стоимость при покупке машины возмещают. Сотрудники салона вежливые и адекватные. Впечатление осталось хорошее.

    А
    Александр Тимофеев
    26 июня 2020 г.
  • Хороший сервис, помогли Автомир Mazda, Дмитровское шоссе> Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с э...
    Автомир Mazda, Дмитровское шоссе
  • Хороший сервис, помогли

    Лучше 44% других дилеров

    Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили,... Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили, не знаю, конечно, что они там делали, но всё работает исправно! Денег заплатила не так много, думала будет больше. Отношение понравилось - все честно. Ставлю салону 5 из 5!

    Я
    Ярослава Я.
    24 июня 2020 г.
  • Переплачивать ли за оригинальную з/ч? - ДА! Сдал свой старенький Пассат на диагностику подвески (застучала :-((() Когда мастер звонил с результатами диагностики, то сообщил что износились салент...
    Авилон VW
  • Сдал свой старенький Пассат на диагностику подвески (застучала :-((() Когда мастер звонил с результатами диагностики, то сообщил что износились салентблоки передней подвески и опросил прислать скан з/н, по котор... Сдал свой старенький Пассат на диагностику подвески (застучала :-((() Когда мастер звонил с результатами диагностики, то сообщил что износились салентблоки передней подвески и опросил прислать скан з/н, по которому я менял эти салентблоки больше года назад у другого дилера - я даже и забыл что его менял (в тот раз сильно вложился в подвеску :-). На вопрос Зачем??? мастер сообщил что гарантия на оригинальные з/ч 2 года и ремонт может быть выполнен по гарантии, но нужен скан платного заказ-наряда. Ремонт выполнили по гарантии. Все заняло примерно 4,5 часа (еще сход/развал сделали). В общем оригинал надо брать у официала!

    С
    Сталкер Припяти
    24 июня 2020 г.
  • Компания по разводу Автомир Mazda, Варшавка> Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги мен...
    Автомир Mazda, Варшавка
  • Компания по разводу

    Лучше 27% других дилеров

    Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способа... Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способами втюхивают ненужные продукты. Таким образом стоимость кредита выросла на 200000 примерно. 4. Драная мебель в салоне. В мае обнаружил проступающую ржавчину на полу в проеме задних дверей. Записался на осмотр к эксперту по гарантии в Автомир на Вашавке (в Гольяново нет кузовного цеха). 14 июня (после трех месяцев владения) машину осмотрели и сообщили, что в появлении ржавчины виноват Я. После трех жалоб в Пежо ( на peugeot.ru) представительство Пежо подтвердило вывод Автомира. Так что, господа, ни в коем случае не связывайтесь с Автомиром. Кроме того, приобретая автомобиль марки Пежо, вы сразу становитесь виноватыми во всех возможных и невозможных дефектах. Признаюсь, я был не готов к аргументам "эксперта" Автомира: ржавчина возникла из-за того, что у Вас в салоне металлическая стружка. Когда же я возразил, что это не стружка а песок, то получил вопрос- ответ: а что, в песке нет металла? Вот такой он, Автомир и такие в нем нравы и эксперты.

    Александр Селиверстов
    Александр Селиверстов
    21 июня 2020 г.
  • Профессиональная работа Автомир KIA Щелковская> Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер...
    Автомир KIA Щелковская
  • Профессиональная работа

    Лучше 32% других дилеров

    Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. Наслаждаемся покупкой и советуем друзьям.

    Е
    Евгений Голубев
    20 июня 2020 г.
  • Работают профессионалы Автомир KIA Щелковская> Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер...
    Автомир KIA Щелковская
  • Работают профессионалы

    Лучше 32% других дилеров

    Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. В целом, мы остались довольны покупкой. И даже после покупки, он звонил и предлагал помощь, консультировал.

    Е
    Евгений Голубев
    18 июня 2020 г.
  • ненавязчивый персонал Автомир Рено Химки> Я пришел за дастером, нужна была конкретная комплектация и набор опций. Менеджер мне максимум озвучил то, что есть, ни о каком навязывании, впаривании...
    Автомир Рено Химки
  • ненавязчивый персонал

    Лучше 42% других дилеров

    Я пришел за дастером, нужна была конкретная комплектация и набор опций. Менеджер мне максимум озвучил то, что есть, ни о каком навязывании, впаривании мне ненужных допов, страховок речи не было. Многие дилеры се... Я пришел за дастером, нужна была конкретная комплектация и набор опций. Менеджер мне максимум озвучил то, что есть, ни о каком навязывании, впаривании мне ненужных допов, страховок речи не было. Многие дилеры сейчас этим явно злоупотребляют. Я рад, что нашел такой центр, где купил машину на выгодных для меня условиях.

    O
    Oleg Baturin
    17 июня 2020 г.
  • Сервис Шкода Автомир Богемия Шкода Балашиха> Мне очень понравился ремонт у дилера. Чисто, уютно в сервисе. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают , очень приятно. Обслуживани...
    Автомир Богемия Шкода Балашиха
  • Сервис Шкода

    Лучше 44% других дилеров

    Мне очень понравился ремонт у дилера. Чисто, уютно в сервисе. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают , очень приятно. Обслуживание качественное, все работы какие требуются сделают. Ничего ли... Мне очень понравился ремонт у дилера. Чисто, уютно в сервисе. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают , очень приятно. Обслуживание качественное, все работы какие требуются сделают. Ничего лишнего без моего согласия не делают. Еще бы цены немного снизить, то вообще тогда шикарно было бы.

    Н
    Николай Жентик
    13 июня 2020 г.
  • Автосалоны Автомир Рено Химки> Не приветливый и замкнутый персонал,всё надо выдавливать с них,по сравнению с соседом(ваз),где приятное обслуживание....
    Автомир Рено Химки
  • Автосалоны

    Лучше 42% других дилеров

    Не приветливый и замкнутый персонал,всё надо выдавливать с них,по сравнению с соседом(ваз),где приятное обслуживание.... Не приветливый и замкнутый персонал,всё надо выдавливать с них,по сравнению с соседом(ваз),где приятное обслуживание.

    Сергей Хоружий
    Сергей Хоружий
    6 июня 2020 г.
  • Хороший дилер Менеджеры, работающие в салоне на Зорге, молодцы. Дополнительные опции предлагают, но делают это деликатно, не навязывают. При покупке bmw мне очень п...
    Автодом Land Rover Алтуфьево
  • Хороший дилер

    Лучше 44% других дилеров

    Менеджеры, работающие в салоне на Зорге, молодцы. Дополнительные опции предлагают, но делают это деликатно, не навязывают. При покупке bmw мне очень помогли. И выбрать, и оформить. Заинтересовать умеют, действит... Менеджеры, работающие в салоне на Зорге, молодцы. Дополнительные опции предлагают, но делают это деликатно, не навязывают. При покупке bmw мне очень помогли. И выбрать, и оформить. Заинтересовать умеют, действительно толковые продавцы) Салон красивый и удобный, чувствуется, что все сделано для клиента. Кредитный отдел и т д. Все, что нужно, в салоне есть. Благодаря сотрудникам оформление не заняло много времени.

    Валерия Захарова
    Валерия Захарова
    28 мая 2020 г.
  • Мошенники, машина не соответствует описанию Авто-Авангард MAJOR> не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят,...
    Авто-Авангард MAJOR
  • не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не зак... не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не закрепили за вами и непонятным образом продали другому клиенту. мошенники. ничего не покупайте там. отдают машины не с той комплектацией, которую обсуждали

    Г
    Глеб Просандеев
    26 мая 2020 г.