Качественный ремонт
Около месяца назад обращался. Нужно было заменить стойки стабилизатора, но их не было в наличии на складе. Заказал, через 2 дня доставили, позвонили о поступлении сообщили и записали на ремонт. Обращаюсь именно к этому дилеру уже не первый год, качество не подводило ни разу. Работают без сомнений профессиональные сотрудники, у меня было время убедиться в этом.
Покупка.
С Автомиром знаком давно. В этот раз покупал авто с пробегом, т.к. в связи с вирусом и ограничениями побоялся брать кредит, а на новую не хватало. Был приятно удивлен работой менеджера. Все открыто рассказал, по моему желанию подняли машину на подъемник для совместного осмотра. Выдали диагностический лист по машине. Не утаивали. Машину уже поставил на учет, проблем не было.
Обновил свой автопарк
В прошлую субботу, 15 мая завершили сделку по покупке машины Мазда CX-5 в автосалоне на Дмитровке. Заказывал машину в марте. Сейчас пришла. Провели диагностику и оценку моей предыдущей Мазды. Согласовали цены и подарки, предоставили анти гравийное покрытие в подарок и сертификат на т.о.1. Конечно, дилеры изрядно занижают оценку машин, но зато избавляют от хлопот по продаже. Согласился на предложенную стоимость. Кредит я взял предварительно в банке, не стал брать автокредит. Оформили оперативно, часа за 3 всё было готово. Застраховал и поехал ставить на учёт. Автомир не подвёл, договоренности все выполнил.
Сервис на Дмитровке
Сервис нормальный, по работам нет замечаний и вопросов. Выполняют оперативно и качественно. Правда очень маленькая парковка, некуда поставить машину. Удобная запись по телефону. Приехал к определенному времени, на каждого клиента свое время расписано, забрал в оговоренный срок. Все хорошо и удобно, только дорого.
Обман при покупке новой машины. Аппетиты менеджера Асаулюка Вадима зашкалили...А жаль...
Желание купить новую машину разбилось о жадность дилера Асаулюка Вадима... В принципе, понимаю, что салон тоже должен заработать... Но. Первый визит в салон, встреча с менеджером Асаулюком Вадимом зимой прошла замечательно! "Цена будет зафиксировано. Детали, ближе к покупке". Далее несколько звонков (очень милых и долгих разговоров) от этого же менеджера. Вчера, наконец, ура! Едем ОООчень конкретно за машиной. И - самое интересное начинается! Мазда СХ-5 выбрана, допоборудование на 200.000. Ок. И тут, менеджер просто рисует на бумаге ПЛЮС 350.000 . На вопрос - это что? Ответ - вам никто не продаст машину за наличку. Берите кредит, сдавайте старую... ну и т.д. и т.п. Короче - разочарование, обман зря потраченное время... Не советую "Автомир Мазда на Дмитровке". А можно в оценке поставить "минус 1"?...
Сервисный центр мазда на Дмитровке
Купил машину в Автомире на Дмитровке и обслуживаю здесь же. Меня все устраивает по ремонту. Раньше можно было сделать талон ГТО, а сейчас такой услуги нет.
Обслуживание на высшем уровне
Проходил уже второе тех. обслуживание. Замечаний не было. Все своевременно, четко и по регламенту. Сейчас, конечно, стали предлагать больше дополнительных, не всегда нужных услуг. Но я отказываюсь. У меня куплен сертификат на три техобслуживания, и ничего сверх этого меня не интересует. Квалифицированные мастера, приятный сервис.
Отзыв о дилере Автомир Mazda, Дмитровское шоссе
На расстоянии нет возможности рассчитать приблизительную стоимость покупки с учётом системы трейд ин.
Отзыв о дилере Автомир Mazda, Дмитровское шоссе
Менеджер звонил два раза и задавал одни и те же вопросы, это казалось странным, так как я в первый раз ответил на них вполне доходчиво, оценка моего авто меня не устроила поэтому дальше разговора дело пошло.
Хороший сервис, помогли
Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили, не знаю, конечно, что они там делали, но всё работает исправно! Денег заплатила не так много, думала будет больше. Отношение понравилось - все честно. Ставлю салону 5 из 5!
Хорошее отношение и большой выбор автомобилей
Посетили с супругом несколько салонов на Дмитровке, выбирая между Фордом Кугой и Маздой СХ-5. Приоритета не отдавали ни одной из машин – нравились обе. Ключевую роль играл нужный цвет, подходящая комплектация и итоги тест-драйва. Остановились на CX-5, которая в Автомире была представлена в нужном цвете, комплектации, шла сразу с ПТС. Б/у ix35 сдали в трейд-ин. Вырученная сумма (на 44 тысячи больше, чем предлагали в другом месте) стала подспорьем, позволила взять небольшой кредит всего на полгода. С нами работала сотрудник отдела продаж Виктория, которой удалось сэкономить наше время, превратить процесс покупки приятное и долгожданное действо (а так оно и было). Остались благодарны и за скидку, и за подарки, и за адекватные условия кредитования. Страховка обошлась дорого, до сих пор удивляемся, почему так.
Автомир Mazda, Дмитровское шоссе
Были готовы взять машину в Рольфе, но случайно наткнулись на контакты Автомира на Дмитровском шоссе. Решили позвонить, поговорить с менеджером. Он с уверенностью сказал, что они предложат более выгодное предложение. Мы повелись на уловку и… не пожалели! Приехали в салон дилера и были приятно удивлены. Менеджер оказался профессионалом с большой буквы. Выбил у руководства максимальную скидку, сделал кучу подарков на сумму около 60к. Никаких лишних допов не навязал. Как-то мы сидели с ним после закрытия салона, т.к. решили еще не все вопросы по машине. Особо отмечу консультации. На все вопросы отвечал подробно и простым языком, подтверждал информацию документами. Покупка нового авто заняла 3 дня. Машину ждали с основного склада. Менеджер встретил авто вместе с нами, всё показал и рассказал, хотя его рабочий день уже давно закончился (дело было около 23:00). Всё дополнительное оборудование установили, объяснили, как работают умные приблуды. Всё отлично. Обязательно приедем к вам на ТО!
Полный пофигизм и безответственность
"К Автомиру всегда относился хорошо, когда-то давно покупал автомобиль у этого дилера, и впечатления были хорошими. Я решил приобрести авто с пробегом, и обратился снова в Автомир на Дмитровском, как к провереному порядочному дилеру. И я был разочарован. По телефону менеджер сказал, что авто, которое меня интересует, есть в наличии. Когда я приехал, то его не было – ждали полчаса. В это время менеджер не смог уделить мне внимание и ответить на мои вопросы по программе трейд ин. Мы с женой потомились немного, подождали. Потом выяснилось, что автомобиль в салон не привезут, а придумали нас, киентов, отвезти к автомобилю. Чтобы это произошло, мы должны были дождаться эксперта. Нет, так дела не делаются, мы развернулись и уехали. Уже на подъезде к дому позвонил менеджер – ругал нас, что мы такие нехорошие. Больше сюда не приеду."
Сервис - не для разумных и ценящих свое время людей
Услуги сервиса не соответствуют уровню дилера. Чуть больше года назад успешно оформила здесь покупку СХ-5. Через неделю записалась на установку доп. оборудования. К моему удивлению, автомобиль даже не помыли, хотя добиралась во время дождя. Салон тоже предпочли не чистить, и мусор после работы за собой не убрали. На вопрос – почему бардак, ничего не ответили. Приехала на первое ТО (жизнь ничему меня не учит). Мастера увидели, что блондинка за рулем, так и пытались нагреть на 20 лишних тысяч. Даже не скрывали попытки обмана, что возмутило. Так же пытались навязать лишние услуги во время сезонной смены резины. Но меня не проведешь – приехала с другом, который быстро поставил обманщиков на место. Крайним посещением просто разгневана. Машина на 3 летней гарантии, но заметила, что садится аккумулятор. Обратилась к мастерам. Тут же сообразили, что к чему и определили, что диагностика будет стоить 1000 руб (но в нее входит подзарядка). Да и вообще это уже не на гарантии, а еще лучше поменять аккумулятор, у нас он стоит-то всего 10 тысяч. На вопрос, почему именно столько, промолчали. Вряд ли поеду сюда еще раз.
Прошу поощрить за компетентность
Делюсь своими впечатлениями после посещения Автомира Мазда на Дмитровском шоссе. Попал я сюда абсолютно случайно, по направлению страховой, как оказалось у них договоренность с этим автосалоном. Документы с места ДТП у меня были в порядке, потому спокойно отправился по адресу. Уже потом я прочитал кучу разных отзывов о данном салоне в интернете, и не самых лестных. Поначалу меня напрягло, что назначили день, когда страховой агент отсутствовал, однако администратор быстро урегулировал данное недоразумение. По факту ремонта не было никаких проволочек – все быстро и по делу. Мастер Никита работал отменно, очень бы хотелось, чтобы его хотя бы как-то поощрили, ведь машина была готова уже на следующее утро. Это очень быстро.
