Сервис нуждается в улучшении
Мнение об автосалоне двойственное. Год назад купила здесь Весту Кросс. Все прошло быстро и легко - негатива припомнить не могу. Персонал отзывчивый, дело знает. Вот уже второе плановое ТО. Масло меняли 4 часа. Не многовато ли? Обычно для этого 30 минут за глаза хватает. Цена техосмотра кусачая. Ряд ошибок как было, так и осталось. Предложили приехать еще раз или оставить машину. Попросила на это время дать мне другой транспорт, так как без него тяжело передвигаться по городу. Отказали, поскольку подобная услуга у них не предусмотрена. Значит, придется приезжать сюда как минимум на полдня, и ждать в зале. С таким подходом настроение проходить здесь ТО в следующий раз напрочь отбили.
Дороже, чем на сайте
Развод, с которым многие покупатели Лады уже познакомились, состоит в том, что на официальном сайте цена совершенно другая, чем вы встретите в автосалоне. Вот та сумма, которая перечеркнута – это и есть реальная стоимость авто. Отсюда пляшут скидки. У меня получилось минус 20 тыр за трейд ин (за факт, не за машину!), и минус 40 тыс за лада финанс (это только когда берешь в кредит по четким условиям первоначального взноса). Не знаю, что там еще вычитал официальный сайт, но у меня получилось ровно на 60 тыс дороже, чем та цена, которой меня заманивали. Выяснил, это у всех. То есть, лучше ориентируйтесь на зачеркнутую цену модификации. Сначала я, конечно, ругался, что мне неправильно считают, но потом мы разобрались с кредитным менеджером. Осадок остался, ведь взял машину на 11% дороже, чем планировал.
Отношение к покупателю меняется после получения денег
"3 недели назад я стала счастливой обладательницы Лада гранта универсал. Хорошая бюджетная вполне достойная моделька, доволньна. Покупала в салоне Автогермес на Дмитровском шоссе, впечатления остались неплохие. Но 5 ребята не заслужили, потому что есть за ними такой косячок: когда деньги получили, можно не стараться. Мою машину мне выдали со спущенными колесами. На мое замечание отреагировали сдержанно)) сказали, что домой доехать сможете. Неполохо справились с запросом, да? А главное, быстро))) А по продаже замечаний нет, все прошло относительно благополучно."
Всё отлично
Автогермес на Дмитровке буквально порадовал своим отличным обслуживанием и в целом отношением к клиентам. Здесь приятная спокойная обстановка, дружественный коллектив, при этом специалисты здесь отличные. Понравилось всё, а обращался я сюда с мелким ремонтом. Это именно тот случай, когда автодилер пытается всеми средствами увеличить стоимость работы за счет нахождения несуществующий проблем у машины. Порадовало, что здесь подобного не было вообще. Спасибо вам, друзья, за то, что в Москве еще есть такие салоны для людей!
Не рекомендую
Гермес на Дмитровской шоссе удобно расположен. При необходимости за вами могут даже прислать машину. Но помните, что приобретая тут автомобиль, вы становитесь жертвой развода на деньги. Забудьте о том, что можно оформить акции на кредит, не стоит думать, что все машины, которые вам пообещали по телефону, будут в наличии. Вообще забудьте, что вы можете «в тот же день уехать на своей машине», то есть, да, автомобиль за день реально оформить, но вот поздно вечером вы на нем уползете (и то, если хватит бензина). Очень выматывают с оформлением кредита. Такое ощущение, что специально затягивают время, чтобы усыпить бдительность. В итоге, кредитный договор даже не читал, а дома ему удивился. При этом к самол Ладе Весте, которую там купил, вообще никаких вопросов.
Покупка Лады с приключениями
Приобретал Ладу весту в автосалоне Гермес. Их в Москве много, я брал на Дмитровском шоссе. Цель – оранжевая Веста в комплектации люкс. Можно красную, но только люксовая комплектация и никаких бело-серо-черный расцветок. Из комплектации важна была камера заднего вида, она же навигация. Докупать отдельно (за наличные, естественно + цена установки) я не хотел. Четко сформулировано. На сайте числится, что есть, по телефону мне отвечают, что есть, в реальности – нету. Объяснить не могут. Пришлось ждать, пока из другого их же салона перегнали. Самое грустное – пустой бак. Радость от покупки снижается, когда едешь и не знаешь, дотянешь до заправки или на дороге заглохнешь.
АвтоГЕРМЕС LADA Дмитровское ш.
В 2018 году решил купить Ладу Гранту. Самым близким ко мне как раз оказался только этот сервис. Решил сначала прозвонить. По телефону озвучили вполне приемлемую стоимость, рассказали какие у них там сейчас супер-акции, что буквально даром к авто прилагаются навороченные допы. Ну я ж уши развесил, дай думаю, проедусь, посмотрю что к чему. В итоге автомобиль оказался почти в половину дороже от первоначальной стоимости, а из акций мне бы перепала только скидка на первое ТО. Бесплатные допы к нему идут только стандартные, а те, что понавороченнее, уже за деньги, причем не маленькие. Естественно покупать у них ничего не стал. Короче, развод да и только.
