Отзывы о дилерах
Доволен ремонтом
3 года обслуживаюсь, все как обычно на высшем уровне. Быстро, четко, качествено. Хорошо организована работа сервиса от записи по телефону до выезда из сервиса. Делают скидки постоянным клиентам и хорошие предложения, всегда информируют об акциях. Комфортно.
Сервис
Приезжал на плановое ТО. Нужные расходники были в наличии. Цены конечно на них выросли прилично, но тут не от сервиса зависит. Работы делают качественно, вовремя. Нравится персонал, знаком с мастерами, всегда все вежливо, по делу. Лишнего не предлагают. Скажут, что нужно заменить, что можно отложить. В общем, кроме цен все отлично.
Отзыв Автодин Зеленоград
Отличный автосалон, приобрели Хендай Тусан, остались довольны. Очень вежливые сотрудники, самое главное, что сдержали слово, которое озвучили по телефону, для меня это было очень важно, потому что бывает так, что приезжаешь, а условия значительно отличаются. Менеджер Роман не подвел, все рассказал, сразу помог зарегистрироваться во всех программах, допы предложил, но особо не навязывал, это плюс! В общем все четко и по делу, рекомендую.
дали хорошие условия
Цены подтвердили. Стоимость автомобиля меня устроила.
Отличный автосалон
очень понравился дилер, приятный салон, менеджер хороший, все знает про автомобиль. предложил тест-драйв, но я уже проходила. Условия по цене дали хорошие и даже доп обрудование в подарок дали. Я осталась довольна. Рекомендую
Отношение к Клиентам отвратительное, неуважительное и неприлично наплевательское!
Отношение к Клиентам отвратительное, неуважительное и неприлично наплевательское! Как только дело касается гарантийных работ… начинается волшебство! Запись была осуществлена за неделю на воскресенье, пришло смс оповещение о подтверждении записи… день в день за два часа мастер Николаев Денис отменяет запись, сказав что не были соблюдены формальности, якобы оператор был не компетентен. Извинений я так и не услышала, пока не позвонила повторно оператору. Спокойно и вежливо выяснила, почему так вышло… не компетентность оператора осуществлявшего запись! Какой именно оператор виноват я так и не услышала. Ок, планы в снегопад были перестроены и связавшись с мастером на прямую, после обвинений, что я два раза не взяла трубку… «а мне названивают весь день», выполнили запрос и только на следующий день получили подтверждение на проведение работ! Мастер Николаев Денис, созвонившись в понедельник, после двух пропущеных, опять обвиняет в том «что он целый день дозвонится не может» …и выяснив удобное для меня время, подтверждает запись на 12:00 во вторник! Сомневаясь в компетентности уже всего персонала, во вторник звоню за три часа до оговоренного времени записи… и оказывается, что мастер Николаев Денис, угадайте что… «не компетентен был в этом вопросе и запись не осуществлена»!!! Это время уже занято! Наплевательское, нагло неуважительное отношение к Клиентам!!! Некомпетентный и безответственный персонал! Каждый сотрудник винит и перекладывает отвественность на другого, забывая о том, что все вместе работают в одной компании. Имидж которой страдает из за НЕ компетентных, НЕ воспитанных, НЕ пунктуальных и НЕ ответственных сотрудников!
Респект
Спецы очень хорошие, обслуживаю три года Аутлендер и полностью доволен.
Обслуживание машины на Щёлковской
Обращаюсь на сервис не первый год. Нравиться подход к клиентам, человечное отношении. Конечно, как везде, предлагают дополнительные работы, но не настаивают, не вынуждают их брать. Доверяю ребятам на Щелковской, за несколько лет больших проблем не возникало.
ТО
Стоимость ТО вполне подъёмная, хорошо скидаывают и на работы, и на детали.
Хороший сервис
Очень подробно и детально продиагностировали машину, составили перечень работ на устранение недостатков. Хочется, чтобы цены понижались, а не повышались. Все понравилось. Приветливые сотрудники на ресепшен, все быстро, согласовывали стоимость. Я не увидела мониторы для просмотра ремзоны.
Отзыв об официальном дилере
Качество обслуживания у данного дилера устраивает. Всегда работы выполняет качественно, запчасти есть в наличии. Угостят чашечкой кофе во время ожидания. Но ситуации в стране сказалась к сожалению на сроках ожидания запчастей для гарантийного ремонта. Жду запчасти уже месяц. Должны скоро придти.
Плохой стал сервис.
Акб после зарядки не держит нормально заряд.Не советую покупать АКБ и запчасти в данной компании, так как токовой обещанной гарантии нет,на данный товар и запчасти которые купленные у них на вынос.
Слова благодарности
Большое спасибо мастеру Андрею, записываюсь на ТО только к нему! Все максимально легко объясняет и ни разу не пытался как-то запутать меня!! Очень ему благодарна! Мне кажется, что сейчас найти человека для ремонта своей машины это так же как найти своего доктора:)
Отзыв о сервисе
Регулярно в этот сервис приезжаю на замену масла. Я очень щепетильно отношусь к своей машине, поэтому выбор сервисного центра в моем случае был серьезный. В этом центре мне нравятся мастера. Всегда присутствую при выполнении работ. Ребята дверьми не грюкают, капот закрывают аккуратно, всегда одевают чехлы защитные.
Сервис
Проводил плановое обслуживание. Записался заранее на удобное мне время. Приняли вовремя. Сразу обсудили перечень работ, сроки. Понравилось, что мастер не стал ничего лишнего предлагать. Только что я просил. Пока ждал угостили кофе. Предоставили розетку, я смог поработать за ноутбуком. Провел время с пользой. По работам нареканий нет. Всем доволен.
Выгодно
Выгодные условия для покупки, отличные автомобили, есть выбор по комплектациям и цветам. Менеджеры адекватные.
