Отзывы

Заплатил на 2500 больше

Взяли за ТО-1 на Omoda C5 на 2500 руб. больше указанной здесь цены, ссылаясь на отсутствие обычного салонного фильтра. Пришлось доплатить за угольный салонный фильтр. При записи, девочка по телефону об этом ни слова не сказала. Мы конечно разницу в цене в 2500 руб. переживём, но лучше об этом предупреждать при записи а/м на обслуживание. В остальном, вроде всё норм. На месте, дополнительно, заказал комплексную мойку - помыли хорошо.

Отличный сервис

Обслуживался на других авто в разных местах, есть с чем сравнить. Данный сервис на очень хорошем уровне. Мастера профессиональные, места ожидания удобные, что еще нужно. Проходил тут 0, 1, 2, 4 ТО, остался доволен. на 5 ТО тоже сюда поеду. На автоспот ребята дают цену всегда 5-10% ниже конкурентов, перезванивают в течение 5 минут. Клиентоориентированность на высоте. Решил попробовать соседний оф. сервис Омода, для разнообразия, так они перезвонили только через сутки, чем очень меня насмешили. Пожалуй единственный для меня минус (не связан с автомобилем), сервис находится на достаточном удалении от городской среды, погулять пока ждешь машину негде, пешком до ближайшего ТЦ минут 20, а зоны каршеринга почему-то нет, видимо не договорились, хотя парковка у сервиса большая и свободных мест много.

Отвратительное отношение к своим клиентам

Добрый день, меня зовут Дмитрий, я владелец автомобиля OMODA C5, решил воспользоваться сервисом автоспот для поиска выгодного дилера по проведению планового ТО. Выбор пал на АВТОРУСЬ так как они предложили самую выгодную цену. Я записался на 11:00 28.06.2025. Сначала по телефону начались не состыковки. Цена на сайте заявлена 14100 р., после они сообщили, что за снятия защиты картера придется заплатить +1400 р. (Ладно, подумал я), далее еще 800 р. за расходники при снятия защиты (на мой вопрос что за расходники? Пояснили «ну, перчатки там, тряпочки» я был неприятно удивлен, но и с этим смирился). Далее я приехал в обозначенное время. (Так как ТО-5 не большое замена масла и фильтров, я приехал с ребенком и с женой, думал ну погуляем 2 часика, примерно столько оно занимает у других дилеров, но и они сообщили такое же время по телефону) после приезда мастер-приемщик сообщил, что у них куча машин и мою машину они примут, но делать ТО будут после 18:00. Вы серьезно? Как вы записываете людей на определенное время и при этом набиваете сервис битком. Для чего? Не понятно. В общем я крайне не рекомендую данного дилера. Не серьезно. Я больше сюда не обращаюсь, даже если предложение будет самым выгодным на рынке.

АвтоРусь

Делал 0 ТО. Сделали быстро и качественно.Очень доволен.

Светлана

Плюсы: Плановое ТО Минусы: Пришлось два раза повторять, что через автоспот записывалась, чтоб исправили цену. Так они все равно больше насчитали, сославшись, что снятие защиты картера не включено в цену, указанную на автоспот. Тогда надо было как-то предупреждать заранее что ли... И второе. Озвученный вопрос мой (пропало оповещение о забытых вещах на задних сидениях) проигнорировали, сказали включается в настройках. А её там нет. Мелочь, но неприятно.

Максим

Плюсы: Быстро перезвонили и цена устроила. Минусы: После ремонта пахнет моторным маслом , как будто разлили его где-то. В зоне ожидания только платные кофе и чай.

Александр

Плюсы: Быстро связались даже когда невозможно было дозвонится.все по честному и быстро.всем советую. Минусы: Расположение .в центре.