Отзывы

  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    Хочу поделиться своим отзывом о работе салона Ауди Центр Сити, который специализируется на реализации подержанных авто. В свое время мне самой пришлось заниматься поиском информации об этом автодилере, что не да... Хочу поделиться своим отзывом о работе салона Ауди Центр Сити, который специализируется на реализации подержанных авто. В свое время мне самой пришлось заниматься поиском информации об этом автодилере, что не дало особых результатов. История собственно такова. Я подобрала несколько вариантов подержанных автомобилей, один из которых как раз и оказался в этом салоне. Созвонилась с менеджером, договорились приехать посмотреть машину. В салоне меня встретили приветливо, всё показали и рассказали. Наверное, здесь работают волшебники, потому что такой быстрой сделки в моей жизни еще никогда не было – я практически не заметила, как стала обладательницей собственной машины. Составили договор, оформили страховку, а вдобавок еще и подарок я получила в виде отличных резиновых ковриков. Прошло пару лет, а машина радует до сих пор, так что всё здесь хорошо и по-честному.

    Дина Алехина
    21 января 2020 г.
  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    В данный салон сдавал свой Ауди для осмотра. После того, как его забрал, обнаружил вмятину на двери. Да и забрать собственную машину оказалось не так просто – этому предшествовал целая череда моих настойчивых зв... В данный салон сдавал свой Ауди для осмотра. После того, как его забрал, обнаружил вмятину на двери. Да и забрать собственную машину оказалось не так просто – этому предшествовал целая череда моих настойчивых звонков. И даже после того, как мы с Алексеем договорились о встрече, его не оказалось в назначенное время на месте, так что мне еще и пришлось побродить по салону в поисках данного специалиста. Кстати насчет вмятины – менеджер категорично заявил, что устранять ее они не собираются, потому не могу советовать данный салон Москвы для посещения его автомобилистами.

    Леня_Леонид
    21 января 2020 г.
  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    Выбрал Ауди, ждал согласования цены, однако дилер почему-то продал машину другому человеку, хотя я числился в системе как клиент. Неприятно, но ок, ладно. Выбрал авто с пробегом. Приехал оформлять сделку, и опят... Выбрал Ауди, ждал согласования цены, однако дилер почему-то продал машину другому человеку, хотя я числился в системе как клиент. Неприятно, но ок, ладно. Выбрал авто с пробегом. Приехал оформлять сделку, и опять всё накрылось медным тазом. Сотрудники разных отделов не передали вовремя друг другу документы. Вместо сердечных извинений услышал что-то пробубненное сквозь зубы. Не советую.

    Чайковский
    21 января 2020 г.
  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    В Мэйджоре всегда приятно находиться. Заезжаю сюда на ТО и просто под настроение, поглазеть на новые модели Audi. Сам за 10 лет сменил здесь 3 машины, считаюсь постоянным покупателем, В последнее время клиентов... В Мэйджоре всегда приятно находиться. Заезжаю сюда на ТО и просто под настроение, поглазеть на новые модели Audi. Сам за 10 лет сменил здесь 3 машины, считаюсь постоянным покупателем, В последнее время клиентов у салона заметно прибавилось, и на следующий день к мастеру не запишешься. Плюс цены на услуги выше, чем по городу. Зато есть толковые мастера, которые разбираются в нюансах моделей. С ними нужно заранее договариваться и все обсуждать по работам. К счастью, с серьезными поломками не сталкивался: года два-три езжу на авто и сдаю в трейд-ин.

    Кирилл Самойлов
    21 января 2020 г.
  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    Ауди Центр Сити (который Major) – головная боль и лохотрон. Я купил у них Q8, все шло хорошо, но случился гарантийный ремонт. По приезду (забирать авто) мне с гордостью заявили, что потеряли ключ, причем поверьт... Ауди Центр Сити (который Major) – головная боль и лохотрон. Я купил у них Q8, все шло хорошо, но случился гарантийный ремонт. По приезду (забирать авто) мне с гордостью заявили, что потеряли ключ, причем поверьте, я бы понял, ну бывает все мы люди. Если бы не одно, но. Как я и писал, мне об этом заявили с гордостью, а не виноватыми глазами. Плюс, прождав около 2 часа их руководителя, я услышал вообще невообразимую ахинею, вроде того, «да что тут такого, мы все сделали, забирайте, как найдем, перезвоним». Класс, да!? Я не растерялся, конечно, просто, люди такого ранга, занимающие такие должности, были не в курсе, что страховой случай не признается и компенсация в случае угона не выплачивается, если нет 1 ключа. С этим все безусловно согласились и дали мне авто взамен. Вы не представляете, на каком корыте я уехал, равноценное, ага конечно. Я за что такие деньги заплатил? Сравните, сколько стоит Q8 и Киа Рио, равноценно, не так ли? В таком центре нет нормального авто? Мне на это сообщили. Что страховка тест-драйва ограничена территориально, ну капец такое говорить. Выяснилось, что мои ключи нашлись только спустя 2 недели, вы представляете, где они их искали одному Богу известно. А в качестве извинений мне презентовали ЗОНТ, да-да, представляете, какой роскошный подарок, как люди заморочились, ─ выбирали, покупали, а я тут жалуюсь. Кошмар и жуть - никому этот центр не советую.

    Беликов
    21 января 2020 г.
  • Ауди Центр Сити (Major)

    Лучше 39% других дилеров

    Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором мож... Я тоже два месяца назад решил обратиться в этот сервис, когда на моей Ауди А5 перестали работать фары дальнего света. В целом, мне понравилось как у них там все обустроено, в здании даже есть кафе, в котором можно скоротать время пока тебя менеджеры игнорят. Машину приняли быстро, хотя поначалу настаивали на том, чтобы я приехал в другой день, мол у них сейчас все заняты. Но после фразы «позовите администратора» они все-же машину приняли. С бумагами проблем никаких не возникло, все слаженно и грамотно. Но вот когда я пытался поговорить с менеджером о проблеме в машине и уточнить методы ее устранения, он меня либо игнорил, либо смотрел на меня как на дурака! Тупо взгляд в никуда. После такого мороза я решил посидеть в кафе, чтоб немного остыть и не разнести там все к чертовой матери. Заодно посмотрел со стороны как работнички этой конторы обслуживают других посетителей, и понял, я такой не один. Клиенториентированности ноль!!! Недолго думая я просто уехал. Набрали меня только через день, сказали, что все готово. Машину забрал, неполадки устранили, в чем была причина я так и не понял, но главное что все работает, и на том спасибо. Честно, после такого отношения обращаться к ним еще раз нет никакого желания.

    Kes_Neiker
    17 января 2019 г.