Отзывы

  • Купил Мазду 6 на Варшавке

    Лучше 36% других дилеров

    Купил Мазду 6 на Варшавке, покупкой доволен на все 100. Попался компетентный менеджер, обсудили заранее все условия, причем не на словах, а он мне выдал бумагу, где были записаны все наши договоренности, включая... Купил Мазду 6 на Варшавке, покупкой доволен на все 100. Попался компетентный менеджер, обсудили заранее все условия, причем не на словах, а он мне выдал бумагу, где были записаны все наши договоренности, включая сроки. На самой сделке никаких неприятных нюансов при таком подходе не возникло. На сервис попробую съездить на Дмитровку тоже в Автомир, мне туда ближе.

    Владимир Кривенко
    23 сентября 2020 г.
  • Нормальный сервис

    Лучше 36% других дилеров

    Люблю приезжать к ним когда есть акции, машина у меня уже не на гарантии, поэтому по их ценам для меня сейчас дорого. На гарантии всегда обслуживался у них, по работам делают нормально, хорошие слесари, руки рас... Люблю приезжать к ним когда есть акции, машина у меня уже не на гарантии, поэтому по их ценам для меня сейчас дорого. На гарантии всегда обслуживался у них, по работам делают нормально, хорошие слесари, руки растут откуда надо.

    Марат Валеев
    26 августа 2020 г.
  • Компания по разводу

    Лучше 36% других дилеров

    Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способа... Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способами втюхивают ненужные продукты. Таким образом стоимость кредита выросла на 200000 примерно. 4. Драная мебель в салоне. В мае обнаружил проступающую ржавчину на полу в проеме задних дверей. Записался на осмотр к эксперту по гарантии в Автомир на Вашавке (в Гольяново нет кузовного цеха). 14 июня (после трех месяцев владения) машину осмотрели и сообщили, что в появлении ржавчины виноват Я. После трех жалоб в Пежо ( на peugeot.ru) представительство Пежо подтвердило вывод Автомира. Так что, господа, ни в коем случае не связывайтесь с Автомиром. Кроме того, приобретая автомобиль марки Пежо, вы сразу становитесь виноватыми во всех возможных и невозможных дефектах. Признаюсь, я был не готов к аргументам "эксперта" Автомира: ржавчина возникла из-за того, что у Вас в салоне металлическая стружка. Когда же я возразил, что это не стружка а песок, то получил вопрос- ответ: а что, в песке нет металла? Вот такой он, Автомир и такие в нем нравы и эксперты.

    Александр Селиверстов
    21 июня 2020 г.
  • Даже машину показать не хотят

    Лучше 36% других дилеров

    Ой, такого цирка я еще в своей жизни не видел. Приезжаю значит покупать себе новую Mazda CX-9. Попал каким-то образом на их сайт, договорился о встрече. Очень долго искал менеджера. Такое ощущение, что они все б... Ой, такого цирка я еще в своей жизни не видел. Приезжаю значит покупать себе новую Mazda CX-9. Попал каким-то образом на их сайт, договорился о встрече. Очень долго искал менеджера. Такое ощущение, что они все буквально разбежались от меня. В итоге, мне какой-то Юра дает ключ и говорит, чтобы я шел смотреть, ибо ему холодно. Прихожу к Мазде. И вижу такую замечательную картину: она стоит вплотную к двум другим, даже дверь открыть нельзя. Причем за это авто придется отдать около 3 млн. рублей. Понимаете, мне даже посмотреть салон не дали. Менеджеры вообще не хотят выходить на улицу. Покупал когда были холода, отзыв же пишу значительно позже. Так вот, руководство, вы можете купить им куртки?! Чтобы они хотя бы показывали товар, а не говорили, мол, там-то и там-то стоит, иди, проверяй. Сервис на нуле в принципе. Касательно машины: все же решил приобрести. Тут, благо никаких претензий нет, кроме одной. Обещали перезвонить в течение двух дней, позвонили лишь на пятый и то, после моих напоминаний. Дорогое руководство, если вы читаете этот отзыв, то знайте, ваши менеджеры превратились в лентяев.

    Геогрий Куценко
    7 октября 2019 г.
  • Находят подход к клиенту

    Лучше 36% других дилеров

    Над покупкой раздумывал давно, посетил несколько салонов. Долго колебался между митцубиши и маздой, окончательный выбор сделал в Автомире в пользу Мазды сх-5. Работа менеджера поразила четкостью и искренней заин... Над покупкой раздумывал давно, посетил несколько салонов. Долго колебался между митцубиши и маздой, окончательный выбор сделал в Автомире в пользу Мазды сх-5. Работа менеджера поразила четкостью и искренней заинтересованностью в клиенте. Он понятно и очень подробно расписал разные варианты комплектаций, плюсы и минусы. Мне нужна была золотая середина – без переплаты за кучу опций, которыми я и пользоваться не буду. Но и определенный уровень комфорта должен был быть. Менеджер к моим пожеланиям отнесся серьезно и ответственно, и это было здорово! Я получил большое удовольствие от процесса подбора и общения с грамотным специалистом. Все-таки кадры – этот главное в любом деле. Оформление тоже прошло как по маслу. Но капля дегтя тоже была. Выдачу машины задержали и почему-то она была пыльной. Менеджер сначала попытался выяснить, почему так, и кто должен навести порядок, а в результате сам лазил и вытирал ее. К машине претензий нет, уже полгода катаюсь и радуюсь.

    Timur
    27 сентября 2019 г.
  • Работают «на троечку»

    Лучше 36% других дилеров

    Обращаясь в этот автосалон, забудьте о точности. Такое ощущение, что у них клиентов много, а машин мало. О числе клиентов не скажу, но автомобилей не хватает, это точно. Причем, на все модели, имеющиеся в наличи... Обращаясь в этот автосалон, забудьте о точности. Такое ощущение, что у них клиентов много, а машин мало. О числе клиентов не скажу, но автомобилей не хватает, это точно. Причем, на все модели, имеющиеся в наличии, уже установлены пресловутые допы. Итак, уютный зал, просторный холл, удобные диванчики, вкусный кофе. Три раза может меняться менеджер, которому каждый раз надо рассказывать ситуацию «с нуля». Просьбу предложить машину по моим ожидаемым характеристикам встречают грустно. То ли не владеют информацией, то ли оно им не надо. В целом можно подобрать машину, ее даже плюс-минус в срок поставят. Однако, искать информацию самим, читать договор тщательно, проверять машину «с лупой».

    Константин Р
    2 февраля 2019 г.
  • Профессиональный подход

    Лучше 36% других дилеров

    "Покупал в салоне Автомир на Варшавке автомобиль, очень рад знакомству с менеджером Константином. Сразу приметил его манеру общаться – все четко, по делу, без манипуляшек и жалоб на свою несладкую судьбу – пришл... "Покупал в салоне Автомир на Варшавке автомобиль, очень рад знакомству с менеджером Константином. Сразу приметил его манеру общаться – все четко, по делу, без манипуляшек и жалоб на свою несладкую судьбу – пришлось столкнуться с таким поведением в других салонах. Очень раздражает. Все сделал хорошо – и в выборе модели помог, и с комплектацией помог разобраться. Предложения делал хорошие, дельные. По итогу ни в единой мелочи не обманул. Я заплатил ровно столько денег, сколько значилось в предварительном договоре. Никаких неприятных сюрпризов не было. Благодарен за профессиональную помощь, всем рекомендую дилера."

    Григорий В.
    17 ноября 2019 г.
  • В августе приобрел у этого дилера последнюю модель Mazda 6. Общие впечатления от посещения салона и совершения покупки - положительные. Если сравнивать с другими местами продаж, то и вовсе можно поставить тверду... В августе приобрел у этого дилера последнюю модель Mazda 6. Общие впечатления от посещения салона и совершения покупки - положительные. Если сравнивать с другими местами продаж, то и вовсе можно поставить твердую пятерку. Покупку делал в кредит из расчета, что 70% погасил сам, в том числе за счет сданного в трейд-ин Ниссана 2013 г.в. Оценкой своего б-у автомобиля недоволен. Хорошо, что компенсировали низкую оценку по тейд-ин скидкой. Не понравилось в салоне долгое ожидание процедуры оценивания, надо минимум 2 лишних часа закладывать в свой график. Стоимость КАСКО завышена, а оформление заняло у меня 3,5 часа. Из несомненных плюсов этого места - опытные консультанты, которые понимают клиентов и подбирают именно то, что им нужно. Раскрывают секреты эксплуатации автомобилей, делятся опытом других водителей и своим собственным. Плюс получил от салона подарки, на которые не рассчитывал - антиграв-антишум, защита картера, стильные резиновые коврики в салоне. Но главное - итоговая цена была без сюрпризов и предварительная оценка по трейд-ин не уменьшилась после детального осмотра старой машины. Плюс в этом салоне я смог купить авто нужного цвета и комплектации без предзаказа и длительного ожидания. Дилера рекомендую знакомым, кто любит марку "Мазда" или не против с ней познакомиться. В салоне можно и торговаться, и погружаться в детали. Это наше право, ведь мы покупаем машину для себя, чтобы уверенно чувствовать себя на дороге.

    Константин Ю.
    10 сентября 2019 г.
  • Разводы от Автомира вечны

    Лучше 36% других дилеров

    "Вот уж правда недаром везде и всюду в интернете столько негативных отзывов о сети салонов Автомир. Менеджер кредитного отдела Наталья первоначально насчитала мне КАСКО на 65 тысяч, однако затем у нее вдруг «зав... "Вот уж правда недаром везде и всюду в интернете столько негативных отзывов о сети салонов Автомир. Менеджер кредитного отдела Наталья первоначально насчитала мне КАСКО на 65 тысяч, однако затем у нее вдруг «зависла» программа, и в итоге стоимость страховки чудесным образом увеличилась сразу на двадцатку. Честно, обратился сюда по одной причине: мне очень хотелось машину определенного цвета, который был только здесь. По поводу навязанной гарантии оказалось совсем интересно, ведь данная контора оформляет ее как брокеры, соответственно сделать возврат средств ну очень сложно, я бы сказал, практически невозможно. Они просто не принимают заявления не возврат средств, никаких подтверждающих документов также не могут предоставить. Дальше продолжать уже не имеет смысла, думаю. "

    Степан Сеничкин
    12 декабря 2019 г.
  • Разорительный автокредит

    Лучше 36% других дилеров

    Общие впечатления от салона положительные, особенно если принимать во внимание опыт посещения других дилеров. Однако покупать машину в автокредит здесь нет смысла. Решил оформиться по схеме 70% сразу плюс 30% кр... Общие впечатления от салона положительные, особенно если принимать во внимание опыт посещения других дилеров. Однако покупать машину в автокредит здесь нет смысла. Решил оформиться по схеме 70% сразу плюс 30% кредитование и трейдин. Оценили мой автомобиль с пробегом ниже, чем в других местах, но компенсировали разницу скидкой. Подписать кабальное соглашение помешала образованная жена. Она посчитала, что для нашей семьи это крайне невыгодно. Комиссия 1% за все денежные операции. В доп соглашении – навязаны дополнительные условия, от которых невозможно отказаться при подписании. Процентная ставка выше обычного потребительского займа. Оказалось, что если бы я подписал договор, то машина обошлась бы мне на 10-30 тысяч выше базового прайса. Плюс подарил бы им свою б/у машину, которой всего 2 года.

    Иван Рябцев
    5 сентября 2019 г.
  • Купил Мазду 6 в автосалоне Автомир Варшавка. Спешу поделиться приятными впечатлениями и порекомендовать этого дилера тем, кто только планирует покупку. Меня очень подкупило отношение менеджера к моему вопросу.... Купил Мазду 6 в автосалоне Автомир Варшавка. Спешу поделиться приятными впечатлениями и порекомендовать этого дилера тем, кто только планирует покупку. Меня очень подкупило отношение менеджера к моему вопросу. Он был заинтересован продать не тот автомобиль, который подороже и принесет ему лично больше бонусов. А старался удовлетворить именно мой запрос. Слушал внимательно, что я хочу от машины, в каких условиях я собираюсь ее эксплуатировать – и все мои хотелки. И предлагал модели, которые соответствуют моим требованиям. Я не первый раз покупаю автомобиль, прежде немало общался с менеджерами в салонах – они неприкрыто преследуют свой интерес. Здесь по-другому. То ли это единственный сотрудник такого склада ума, то ли это принцип работы дилерского центра. Этого я не выяснил, но мне подход очень понравился. В остальном все прошло ровно – оформление условно быстрое, условия по кредиту приемлемые. Все в целом похоже на условия у других официалов – уютно, чай-кофе, приветливость персонала. Я очень доволен, спасибо! Желаю побольше продаж и стремительного развития.

    Григорий
    4 октября 2019 г.
  • Неплохо, но осадок остался

    Лучше 36% других дилеров

    В автосалоне на Варшавке купил свою CX-5. Все замечательно, кроме того, что машину пришлось ждать. Когда звонил, сказали, что мзда в нужной комплектации есть в наличии. Ну, приехал, дальше все, как и у всех – тр... В автосалоне на Варшавке купил свою CX-5. Все замечательно, кроме того, что машину пришлось ждать. Когда звонил, сказали, что мзда в нужной комплектации есть в наличии. Ну, приехал, дальше все, как и у всех – трейд-ин, торг, оформление доков. Оплатил, сказали, через 3 дня авто прибудет, они позвонят. Три дня прошло, набираю сам. Мне рассказывают, что при подготовке обнаружили дефект, но новая машина взамен этой придет через неделю. Жду, прошел срок, звоню, опять двадцать пять, будет через две-три недели. В итоге, получил покупку через два месяца. Особой срочности не было, но какой-то осадок от ситуации остался. То ли и правда дефект нашли, то ли продинамили с тем, что машина есть в наличии.

    Данила
    15 сентября 2019 г.
  • Прибыл в салон с желанием приобрести новую Мазду СХ-9. Ко мне даже не соизволил подойти менеджер. Отправился сам на его поиски. Объясняю, что хочу приобрести авто, но для начала хочу его протестировать, убедитьс... Прибыл в салон с желанием приобрести новую Мазду СХ-9. Ко мне даже не соизволил подойти менеджер. Отправился сам на его поиски. Объясняю, что хочу приобрести авто, но для начала хочу его протестировать, убедиться, что все в порядке, «примерить» машину под себя. Менеджер пошел за ключами и пропал. Вернулся минут через 40! Показывает мне тестовый автомобиль, стоящий на парковке. Если честно, я немного офигел, но пошел посмотреть. Он был конкретно заставлен другими машинами. Там бы не протиснулась даже миниатюрная девушка, не то, что взрослый мужчина. Отмечу, что менеджер со мной на парковку не пошел! В общем, я через заднюю дверь визуально оценил салон и пошел назад. Объясняю ему, что в полной мере я не могу протестировать авто, и прошу его выгнать машину, на что получил ответ, что микроавтобус выгонять он не будет, и не чем не может помочь в такой ситуации. Ну что же, нет, так нет! Хочу отметить, что я планировал приобрести элитное авто почти за 3 000 000 рублей! Боюсь даже представить, какое отношение к клиентам, желающим купить машину за 300 000 – 400 000 р. Советую персоналу обзавестись куртками, чтобы могли выходить на улицу вместе с клиентами! Это ваша прямая обязанность! Иначе меняйте работу.

    Михаил
    20 ноября 2019 г.
  • Автомир Mazda, Варшавка

    Лучше 36% других дилеров

    Стандартная ситуация для многих салонов – завлекли скидками. Приехала, присмотрела Мазду 6 в красном цвете, попросила посчитать. После муторных расчетов выяснилось, что цена гораздо дороже заявленной. Ну конечно... Стандартная ситуация для многих салонов – завлекли скидками. Приехала, присмотрела Мазду 6 в красном цвете, попросила посчитать. После муторных расчетов выяснилось, что цена гораздо дороже заявленной. Ну конечно, пишут же «от…». Обидно, что сразу узнать стоимость практически невозможно. По телефону отвечают – приезжайте. Осталась я без машины, так как кредит не планировала. Хотя если деньги не считать, здесь можно сразу выбрать хороший автомобиль.

    Ирина Моисеева
    10 февраля 2020 г.