Отзывы

  • Замена подшипников в Автомире

    Лучше 45% других дилеров

    Машина не гарантийная уже, но запчасти стараюсь использовать только оригинал, т.к. пару раз за весь свой опыт нарывался на подделку. Зашумели ступичные подшипники, обратился по привычке в Автомир. Машину тут пок... Машина не гарантийная уже, но запчасти стараюсь использовать только оригинал, т.к. пару раз за весь свой опыт нарывался на подделку. Зашумели ступичные подшипники, обратился по привычке в Автомир. Машину тут покупал. Запчасти были, заодно на подъемнике увидели, что потрескался пыльник с одной стороны. Его тоже заменили. Удобно, что детали все есть. Немного дорого, но это компенсируется высоким уровнем сервиса.

    Даниил Митрохин
    28 апреля 2021 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Благодарность менеджеру

    Лучше 45% других дилеров

    Положительные впечатления от салона и от обслуживания. Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины Пак Дмитрию! Положительные впечатления от салона и от обслуживания. Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины Пак Дмитрию!

    Дмитрий Ефимов
    27 апреля 2021 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Звонят в 8 утра

    Лучше 45% других дилеров

    Сегодня, как вы видите, менеджер с автомира позвонил мне с озёрной 44 а в 8 утра, чтобы Точнить какую оценку я поставлю им за ТО 2... В это время люди спят, вы адекватные. Спасибо вам, меня, жену разбудили...... Сегодня, как вы видите, менеджер с автомира позвонил мне с озёрной 44 а в 8 утра, чтобы Точнить какую оценку я поставлю им за ТО 2... В это время люди спят, вы адекватные. Спасибо вам, меня, жену разбудили... Я на ваше ТО поехал лишь , чтоб машина с гарантии не сделала, после гарантии я ездить не буду сюда, потому что есть разница ТО масло и свечи поменять за 13500 или за 5500 тысяч рублей, работа одна и та же... И вот реально бесит, что после каждого вашего ТО вы начинаете названивать и имитировать заботу, мало того, звоня мне ежедневно уже третий раз, я просто трубки не брал... Если что не так с машиной будет, то вам люди позвонят сами, если вам начальник сказал звонить, то будьте добры руководствоваться здравым смыслом и не звонить людям в то время, когда они спят, не все люди по графику 5/2 работают, есть графики работы 2/2 или сутки через трое, вы звоните и будите людей... Звонить у уместно после 12-00 и я вас прошу, не нужно такую заботу проявлять... Перед ТО, например, когда клиент год назад делал ТО, не надо человеку звонить и напоминать об этом, потому что человеку это не надо, он обо всем помнит... Ещё раз акцентирую внимание на том, чтобы вы не звонили людям в утреннее время, уместно звонить с 12-00.

    Юрий Румянцев
    30 марта 2021 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Плохая работа менеджеров.

    Лучше 45% других дилеров

    2 раза приезжал в это салон с разницей в 3 недели.Хотел приобрести Рено Каптюр нового поколения отдав предыдущую версию по трейдыну.И попадался мне один и тот же менеджер с грустным видом почему то .После разго... 2 раза приезжал в это салон с разницей в 3 недели.Хотел приобрести Рено Каптюр нового поколения отдав предыдущую версию по трейдыну.И попадался мне один и тот же менеджер с грустным видом почему то .После разговора что мне нужно и какие условия, мне предлагался самый дорогой вариант к кучей допов.Я сказал что допы мне не нужны могу установить сам.Ответ менеджера-других машин нет.И вот увидев информацию на автоспоте что есть нужная машина по хорошей цене в 3й раз направился на Озёрную улицу имея комерческое предложение от конкурентов.В это раз попался другой менеджер(думал повезло) после того как изложил суть покупки прошли в кредитный отдел где мне просчитали варианты покупки(заодно сказав что конкуренты неправильно считали) Вернувшись к менеджеру я спросил могу ли я сдать свою машину в трейдын и доплатить разницу деньгами,ответ поразил

    Genna Shekolad
    8 февраля 2021 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Все отлично

    Лучше 45% других дилеров

    Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года... Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года выпуска. С поиском машины я пришел в данный центр. Когда я попал в Автомир, то менеджер сразу начал конструктивный и полезный диалог. Например, он уточнил, что с моей машиной на данный момент. К примеру, не продал ли я ее, чтобы при ее наличии получить скидку по трэйд-ин. Не знаю почему, но я отнекивался, как только мог. Однако в итоге я продал Тиану по той цене, по которой выставлял, но причем в сервисе и без проблем. Порадовали дополнительные скидки и подарки. Сделали все крайне быстро. В четверг я внес первую предоплату, а уже спустя буквально неделю машинка с ПТС находится у меня в точно положенный срок. На моем опыте – самая быстрая покупка. Выражаю огромную благодарность Автомир, а также менеджеру Максиму, поскольку такой слаженной работы я давно не видел. Рекомендую всем!

    Михаил Рыков
    30 августа 2019 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Обман при продаже б/у автомобиля

    Лучше 45% других дилеров

    Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий р... Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий ремонт двигателя в этой машине. Документальное подтверждение этому было, однако их убрали из дела, оставив только свидетельство прохождения ТО. Это называется попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального, исправного. Хорошо, что я был внимателен. После моего возмущения, почему были убраны документы, подтверждающие ремонт, менеджер начал обвинять меня, что зря только потратил время.

    Илья Слободянюк
    16 июня 2019 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Никогда не обманывают

    Лучше 45% других дилеров

    В салоне Автомир на Озерной я покупаю машину уже в третий раз. И по каждую покупку я вспоминаю с приятными чувствами. Менеджеры не давили никогда, не скрывали никаких важных обстоятельств, не хитрили с продажей... В салоне Автомир на Озерной я покупаю машину уже в третий раз. И по каждую покупку я вспоминаю с приятными чувствами. Менеджеры не давили никогда, не скрывали никаких важных обстоятельств, не хитрили с продажей допов по завышенной цене. Вежливые, компетентные. Покупал свои машины за наличку, последний раз по программе трейд ин сдавал машину – цену дали вполне приемлемую. В сервисе тоже работают нормальные ребята. Был случай, когда приехал в сервис без записи – очень нужно было. Мне помогли, я признателен за понимание и содействие. Так что обращайтесь смело в этот салон, здесь не обманут.

    Антон С.
    20 января 2020 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Хороший сервис, в другой не хочу

    Лучше 45% других дилеров

    В этом автосалоне покупал машину, и гарантийное обслуживание тоже здесь было. Никаких жалоб у меня особо не было не разу, ну разве что по мелочи, которые и не вспомнить. Но довелось мне отзывы почитать, и стольк... В этом автосалоне покупал машину, и гарантийное обслуживание тоже здесь было. Никаких жалоб у меня особо не было не разу, ну разве что по мелочи, которые и не вспомнить. Но довелось мне отзывы почитать, и столько негатива я увидел, что волосы дыбом встали. Поэтому, я как постоянный клиент, считаю необходимым поделиться и своим мнением. Первая проблема, с которой я обратился (еще по гарантии) была фара. Она потела. Мне все поправили в оговоренные сроки, работает нормально по сей день. С тех пор я больше никуда не обращаюсь. Да, не могу сказать, что все идеально, бывают и косяки, но не критичные. И ребята исправляют, если обратить внимание. Цена не меняется после завершения работ, что является большим плюсом. Я слышал много историй от друзей, когда договаривались про одну стоимость, а получалась другая, на 20-30 %выше. В Автомире так не делают. Единственное, что мне не нравится – это комиссия, если хочешь расплатиться картой.

    Саша Савельев
    20 декабря 2019 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • В принципе нормально

    Лучше 45% других дилеров

    Отзывы об этом салоне на отзовике сплошь негативные, но коллеги и товарищи говорили, что не все так плохо и советовали зайти и оценить самому. Ну в принципе так и оказалось. С опахалами не приседали, но вели кли... Отзывы об этом салоне на отзовике сплошь негативные, но коллеги и товарищи говорили, что не все так плохо и советовали зайти и оценить самому. Ну в принципе так и оказалось. С опахалами не приседали, но вели клиента, то есть меня, вполне грамотно. Менеджер проявлял заинтересованность, доброжелательно отвечал на вопросы, помогал с подбором комплектации, дважды оформил тест-драйв. Кофе-чай предлагали, придраться не к чему. Не понимаю, откуда столько негатива в интернете. Мне помогли разобраться и с кредитом и со страховками. Я как-то не стесняюсь задавать вопросы, читать договор и выяснять что к чему. Отвечали всегда четко и по делу. Все вежливо и ненавязчиво, даже не ожидал такой тактичности, думал будут более настойчивы в попытках впихнуть допы или еще что. Сандеро своим я доволен, ощущение от покупки позитивное, буду рекомендовать салон также, как его рекомендовали и мне.

    Альберт
    10 февраля 2020 г.
    Автомир Рено Юго-Западная (Озерная)
  • Я в этом салоне купил с хорошей скидкой Рено Сандеро пол года назад, сдав им в трейд ин свою старую машину. Мне попался нормальный менеджер и хорошее авто, но скажу честно, салон далеко не самый лучший. Чтоб не... Я в этом салоне купил с хорошей скидкой Рено Сандеро пол года назад, сдав им в трейд ин свою старую машину. Мне попался нормальный менеджер и хорошее авто, но скажу честно, салон далеко не самый лучший. Чтоб не впарили ведро с болтами стоит быть предельно внимательным и не стесняться задавать вопросы, потому что кроме хороших машин, там есть и откровенное г..

    Александр Калинин
    4 декабря 2019 г.