Хотел купить в данном автосалоне машину. К процессу подошел серьезно, поэтому посещал Автомир Киа 2 раза. Каждый из них общался с разными менеджерами. В наличии нужной модели не оказалось. Оформили бронь. Заплатил 15 000 р. В предварительном договоре четко была прописана стоимость – 1 100 000р.
Через неделю позвонил менеджер, и сказал, что я могу получить машину, но есть один нюанс. Автомобиль прибыл другого цвета. Да и еще цена выросла на 30 000р. Согласился приехать и посмотреть, перед этим несколько раз уточнив окончательную стоимость.
В салоне меня ждал мягко сказать неприятный сюрприз. Оказывается, названная «окончательная цена» в действительно не является таковой, ведь есть еще и допы, стоимость который составляет 100 000 р. По-моему, это явный перебор.
Без допов продавать машину автосалон отказывается. Замечу, что в договоре про них не было сказано ни слова. В сложившейся ситуации явно проглядывается нарушение закона о защите прав потребителей.
Я попросил вызывать старшего менеджер. Внятного диалога с ним не получилось. В продаже авто было отказано. Деньги возвращать они также не собрались.
В позвонил в представительство Киа, но и это ни к чему не привело. Они списали все на то, что официальный дилер – это юридическое лицо со своей определенной политикой, вносить изменения в которую они не имеют права.
Не советую посещать данный автосалон. Даже если вам и удалось купить у них машину, то с ее гарантийным обслуживанием 100% возникнут проблемы. В общем, я не стал спускать все на самотек, и написал жалобу в КИА Рус и РосПотребНадзор.