Отвратительный сервис

Михаил Никулин
16 января 2021 г.

Друзья автолюбители, всех приветствую. Хочу оставить свой очередной отзыв о данном месте: Автомир Богемия Балашиха. А именно: сегодня 16.01.2021 приехал на слесарные работы, как (юридическое лицо) в 8:30 утра. специально рано проснулся, записался на прием, приехал без опозданий. Я узнал что на втором этаже есть диваны и там же есть телевизор где можно смотреть онлайн как чинят ваш автомобиль, очень удобная и полезная штука) Почему полезная, ты видишь абсолютно все, так вот я что увидел: за время с 8:30 по 13:00 к моей машине подошли пару раз, а машины которые приезжали позже меня и стояли рядом с моей, делали их, потом к моей на пару минут и потом снова к другим :DDDD и к ней прикасались только после того когда я интересовался у мастера приемщика, почему же не делают машину.Сейчас сижу и смотрю на камеры, ПРИЛОЖИЛ ФОТО и машину снова никто не делает :DD Дорогие автолюбители, кто ценит свое время и оно вам дорого!!! Искренне не советую сюда приезжать !! правда !!!! если кто то и сомневается в написанном, смело пишите в личку, каждому подробно расскажу ))) накипело уже ))) А те кто пишет что тут все прекрасно и волшебно, считаю что купленные отзывы .... Дорогие Администраторы этого салона, читающие отзывы и дающие комментарии - я к вам от компаниии аврал на 8:30 был записан. Номер у вас мой есть, буду искренне рад если будут вопросы, помогу вам настроить вашу работу. Пошел дальше разбираться, уточнять, почему не делают машину

Понравился отзыв?

Поделиться

Войдите, чтобы оставить комментарий
Avtomir GK
Михаилн Никулин, добрый день! Благодарим Вас за конструктивную обратную связь по факту Вашего последнего обращения в наш Дилерский центр. Мы подробно изучили детали Вашего обращения в наш Сервисный центр 16.01.2021. К сотрудникам, действия которых повлекли за собой задержку при выполнении работ, будут применены административные меры и будет произведена корректировка внутренних процессов. Хотим еще раз принести извинения от лица нашего Дилерского центра Вашей компании и Вам, в частности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас на продолжение ремонта 02.02.2021. С уважением, Автомир Богемия Балашиха - Официальный дилер марки SKODA.
name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Автомир SKODA Балашиха

Оставить отзыв

Другие отзывы о Автомир SKODA Балашиха

  • В Балашихе нашли проблему

    Лучше 75% других дилеров

    В несколько сервисов обращался со стуком подвески, предлагали полностью заменить. Но это же дорого. А в Автомире загнали на вибростенд, проехались с диагностом, послушали и выявили хруст шаровой. Заменили, проб... В несколько сервисов обращался со стуком подвески, предлагали полностью заменить. Но это же дорого. А в Автомире загнали на вибростенд, проехались с диагностом, послушали и выявили хруст шаровой. Заменили, проблема ушла. Я остался доволен и ценником и подходом.

    Александр
    1 марта 2024 г.
    Автомир SKODA Балашиха

  • Обслуживание с момента покупки

    Лучше 75% других дилеров

    Посещаю этот сервис с тех пор как купил у них машину. Сначала была гарантия, а потом уже не захотел менять дилера. Всегда стараются помочь и решить все проблемы . Сейчас нет оригинальных запчастей, поэтому пре... Посещаю этот сервис с тех пор как купил у них машину. Сначала была гарантия, а потом уже не захотел менять дилера. Всегда стараются помочь и решить все проблемы . Сейчас нет оригинальных запчастей, поэтому предлагают аналоги. Цены растут сейчас на всё и в том числе на обслуживание. В целом , всё нравится , ещё буду приезжать и обслуживать машину.

    Roman
    28 декабря 2023 г.
    Автомир SKODA Балашиха

  • Не соблюдение условий гарантии. Затягивание сроков, отсутствие реакции на обращения,

    Лучше 75% других дилеров

    История общения моего мужа (как собственника нашего автомобиля) и мое личное с данной компанией. Skoda Karoq. Пробег 65 000 км. 2021 год, обращение на ТО-2 ближе к 30 т. Появились пинки при начале движения+ маш... История общения моего мужа (как собственника нашего автомобиля) и мое личное с данной компанией. Skoda Karoq. Пробег 65 000 км. 2021 год, обращение на ТО-2 ближе к 30 т. Появились пинки при начале движения+ машина не заводилась при использовании старт-стоп. Пинки сильные, не часто, но.... ТО сделали, что то прошили для системы старт-стоп, а по коробке сообщили - "Это специфическая особенность данного авто. Вы на гарантии, усилится приедете. Пока поменяйте свечи". Следующее обращение по коробке примерно на 35т. Проблема усилилась, Инженер по гарантии сказал, ждем пока проблема будет еще сильнее проявляться! Оставил свой номер телефона (об этом будет отдельно) и попросил скидывать туда видео с шумом и рывками (звук сильный), В 22 году мы этим и занимались. Обращались по КАСКО, это отдельный ужас. Просили посмотреть коробку!!! Но, как и обычно это оказалась - "особенностью автомобиля"! Ездить на ТО к ним перестали, НО! Покупали авто у них и гарантийные обязательства требовали так же в данной конторе! Весной 2023 года (пробег около 55т)долго и безуспешно пытались записаться к инженеру по гарантии с пинками, но почему то говорили, что всё очень загружено и пока временно не принимает, отослали на лето... В июле 2023 года пинки коробки усилились и мы вновь приехал к ним! Масло к ДСГ, все регламентные ТО и прочее соблюдены (не в официальных сервисах, с подтверждающими документами). Запчасти покупаю только оригинал! Ну и история обращений по коробке с 2021 года должна же быть у них (казалось). Проблему увидели и подтвердили! Но ремонт будет не по гарантии! НИи одного обращения за эти годы не было ими зафиксировано документально с их слов!!! С июля и по сентябрь 2023 года вели с ними диалог. Вывод. Данная организация умышленно на протяжении всего времени не открывала заказ-наряд на диагностику и выявление проблемы с коробкой! Видимые глазу дефекты (как то краска облезающая) выхода нет, а касаемо двигателей и коробок вероятно указание сверху не фиксировать и максимально отказывать в обращениях по гарантии! Не рекомендуем!

    Anna Berdik
    18 октября 2023 г.
    Автомир SKODA Балашиха

  • Замена молдингов по гарантии

    Лучше 75% других дилеров

    Приезжала для Т/О, заявила ржавчину на молдингах. Думала, что уже нет гарантии из-за сложившейся ситуации, но нет не отказали. Заказали для меня, привезли не быстро, конечно. Но тем не менее, все поменяли. Я ост... Приезжала для Т/О, заявила ржавчину на молдингах. Думала, что уже нет гарантии из-за сложившейся ситуации, но нет не отказали. Заказали для меня, привезли не быстро, конечно. Но тем не менее, все поменяли. Я осталась довольна.

    Ирина Калинина
    20 апреля 2023 г.
    Автомир SKODA Балашиха

  • Сервис

    Лучше 75% других дилеров

    Все ТО провожу сам. Сервис проверенный временем. Персонал нравится. Они уже знают меня, я их. Машину им свою доверяю, нареканий не было. Приехал, все четко рассказали, что надо, что может подождать. Цены на запч... Все ТО провожу сам. Сервис проверенный временем. Персонал нравится. Они уже знают меня, я их. Машину им свою доверяю, нареканий не было. Приехал, все четко рассказали, что надо, что может подождать. Цены на запчасти высокие, но зато оригинал. Можно поставить аналог, если нет возможности на другое. ТО прошел, все без проблем.

    Олег Ванин
    6 декабря 2022 г.
    Автомир SKODA Балашиха
`
Смотреть все отзывы