Покупка

Был на плановом ТО и проводил шиномонтаж. Записали на нужное время. Сроки работ вышли больше, чем я ожидал, но предупредили сразу. Работы все провели. При выдаче мастер все показал, рассказал по работам, расходн... Читать далее Был на плановом ТО и проводил шиномонтаж. Записали на нужное время. Сроки работ вышли больше, чем я ожидал, но предупредили сразу. Работы все провели. При выдаче мастер все показал, рассказал по работам, расходники положили в багажник, дали масло на долив. Все как положено.

Хороший сервис. Предварительно позвонили и предупредили, что подошло время сделать ТО, также устроило время обслуживания и вкусный кофе. Хорошо и оперативно сработали мастера и оформители, доброжелательное и при... Читать далее Хороший сервис. Предварительно позвонили и предупредили, что подошло время сделать ТО, также устроило время обслуживания и вкусный кофе. Хорошо и оперативно сработали мастера и оформители, доброжелательное и приветливое отношение. Езжу не первый год, планирую дальнейшее обслуживание.

Проходил ТО 1 в этом салоне. Механики хорошо работают, видел по камерам (не прохлаждаются). Сидел в зоне ожидания для клиентов, пил кофе и смотрел "фильм" об обслуживании моего авто. Мастер-приемщик Александр п... Читать далее Проходил ТО 1 в этом салоне. Механики хорошо работают, видел по камерам (не прохлаждаются). Сидел в зоне ожидания для клиентов, пил кофе и смотрел "фильм" об обслуживании моего авто. Мастер-приемщик Александр подробно и понятно ответил на все мои вопросы. Выдали карту дисконтную на дальнейшее обслуживание, и баллы уже начислили. Очень рекомендую.

Неисправности устраняют, проблемы решают. Но в последний раз долгие сроки ремонта были. Перед началом работ называли 2 часа, получилось 3 часа. Задержали из-за того что возникли проблемы при снятии коллектора, с... Читать далее Неисправности устраняют, проблемы решают. Но в последний раз долгие сроки ремонта были. Перед началом работ называли 2 часа, получилось 3 часа. Задержали из-за того что возникли проблемы при снятии коллектора, сложно было его снять. Всё остальное мне понравилось. На левом крыле пластмасска отошла, но этой детали нет в наличии, заказала, жду звонка из сервиса о поступлении.

17 декабря я стала счастливой обладательницей новой машины. Купила в данном салоне Шкоду Карок. В машине есть все что нужно для комфортной езды: круиз-контроль, камера заднего вида, подогревы сидений и зеркал, к... Читать далее 17 декабря я стала счастливой обладательницей новой машины. Купила в данном салоне Шкоду Карок. В машине есть все что нужно для комфортной езды: круиз-контроль, камера заднего вида, подогревы сидений и зеркал, кожаный руль. Ну естественно и отдала я за эту красоту не мало денег. Хочу выразить благодарность Анатолию за сопровождение моей покупки от звонка в салон до собственно прибытию на новой машине домой. Не успела до дома доехать, как он уже позвонил и уточнил все ли хорошо и еще раз поздравил с покупкой. Клиентоориентированный подход.