Продали битый авто скрыв от меня информацию

Приобрел автомобиль Changan UNI-S он же CS55 Plus в Changan Major Auto Строгино. Все бы хорошо и отлично, но позже в условиях эксплуатации выяснилось, что мне продали автомобиль ремонтный, восстановленный, а именно на нем как оказалось был произведен кузовной ремонт с окрасом двери багажника и заднего бампера. На мой вопрос почему так поступили, не предупредив продали мне данный авто, сказали, что они не знали)). Причем при покупке в процессе оформления мне был предложен авто, и они оповестили меня о том, что он оказался с царапинами,(видимо такая схема, мало ли соглашусь) провели в сервисную зону и показали царапины. Далее предложили небольшую скидку, я соответственно отказался и заявил, что мне нужен новый автомобиль без всяких повреждений, мне сразу же предложили другой автомобиль «БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ» причем из ШОУРУМА, на что я и согласился. Позже в процессе эксплуатации поехал в другой регион, там в знакомом мне детейлинг центре выполняли на автомобиле оклейку бронепленкой и тонировку стекол, мастер мне сказал: «Не хочу тебя расстраивать, но на твоем авто уже производился кузовной ремонт», и показал мне следы ремонта, подтвердив факт толщиномером, показатели местами превышали 700 микрон, и если приглядеться, да, окрас (лкп) отличается. Я в недоумении!!! Далее созвонился с менеджером Екатериной, и задал ей вопрос, в ответ прозвучало: «мы не знали» )) и как выяснилось далее, она мне подтвердила, что ремонт на моем автомобиле они действительно производили. Предложили мне в качестве компенсации сделать за их счет ТО-0, конечно стало неприятно, что данную ситуацию они оценили стоимостью до 10 т.р. ( именно так стоит ТО-0 у других дилеров в Москве) даже как-то смешно, почувствовал себя как будто я на рынке торгуюсь за кило картошки)), понятно это торговля и нужно начинать с меньшего, но…! Соответственно я не согласился. Затем предложили расторгнуть договор и оформлять процесс возврата авто. Я уже, понес расходы, сделал в автомобиль определенные вложения, да и зачем этот цирк, это уже мой автомобиль. Пришлось созвониться с руководителем Екатерины, Станиславом и попросить зимнюю резину в качестве компенсации и урегулирования вопроса, на что он дал положительный ответ, ему соответственно благодарность. Резину я получил в оговоренный срок, все без проблем. Я считаю, что даже резина это мелочь, по сравнению с самой ситуацией. Непонятно как вообще у них в ШОУРУМЕ стоял восстановленый автомобиль после кузовного ремонта. Вопросов к персоналу в принципе нет, т.к. такие действия без указаний вышестоящего руководства не производятся. Ранние, а т.е первые впечатления о Major Changan Auto Строгино были положительными и даже более, но видимо так и есть: чтобы разочароваться, нужно сначала очароваться)).

В целом отзыв мною написан не с целью занижения рейтинга данного центра, а с предостережением покупателей автомобилей в будущем, чтобы не повторяли мою ошибку и призвать к тому девизу: «Доверяй, но проверяй». При покупке авто не поленитесь взять с собой толщиномер, или специалиста, который компетентен в этом вопросе и проверить авто на наличие/отсутствие следов ремонта, дефектов и повреждений.

Лично для меня это очень неприятная ситуация, когда тебе нагадили в душу. Просто нагло впарили…. Поверьте, лично я себя очень и очень стремно чувствую, когда ты думаешь что ездишь на новом авто, а оно оказывается уже ремонтным, да и продавать уже будешь по заниженной цене, т.к. оно восстановленное.

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Major Чанган Центр Сити

Оставить отзыв

Другие отзывы о Major Чанган Центр Сити

  • Спешу поделиться радостью. Моя семья обновилась до внедорожника Changan CS55PLUS у дилера Major. Салон выбирали по соотношению цены и качества и отзывам. Тут предложение заинтересовало тем, что можно получить хо... Спешу поделиться радостью. Моя семья обновилась до внедорожника Changan CS55PLUS у дилера Major. Салон выбирали по соотношению цены и качества и отзывам. Тут предложение заинтересовало тем, что можно получить хорошую скидку по программе trade-in (если не слышали о таком, настоятельно рекомендую почитать) + на месте оформить кредит и страховку, что тоже очень удобно, как понимаете, сделать всё в одном месте и не страдать потом. Кратко пройдусь по тому, что мы получили за 2 миллиона и 150 тысяч рублей. 2023 год, белый цвет, салон экокожа, автомат, движок 181 л. с. — всё в идеально состоянии, разумеется. Сам автомобиль — пушка, претензий 0, но мы не совсем об автомобиле говорим, а об автосалоне, в котором я его купил. Салон — класс, если никогда не были в Major City, оооочень рекомендую, это прям небольшой автомобильный городок около Москвы, туда как в музей можно зайти просто погулять, посмотреть. Выбор огромный, персонал доброжелательный, напитки присутствуют, автоматы с кофе тоже на месте. Работают ребята быстро, за это отдельная благодарность.

    Алексей Агапов
    27 мая 2024 г.
    Major Чанган Центр Сити
  • Второй раз уже обращаюсь к major. В этот раз приобретали CS95 для дяди жены. Как в и прошлый раз всё прошло супер. Быстро всю бумажную волокиту прошли, тест-драйв, страховка и через час-два уже укатили на новень... Второй раз уже обращаюсь к major. В этот раз приобретали CS95 для дяди жены. Как в и прошлый раз всё прошло супер. Быстро всю бумажную волокиту прошли, тест-драйв, страховка и через час-два уже укатили на новеньком китайце.

    Алексей Агапов
    22 мая 2024 г.
    Major Чанган Центр Сити
`