Отзывы

  • Навязаные доп. Услуги локо банком

    Лучше 67% других дилеров

    Салон вроде ничего, только уберите представителей банков, которые не договарривают всю информацию. Начальник отдела по авто с пробегом, если честно могу ошибаться, Зовут Николай. Вот ему даю 5+ 18 июля 2021... Салон вроде ничего, только уберите представителей банков, которые не договарривают всю информацию. Начальник отдела по авто с пробегом, если честно могу ошибаться, Зовут Николай. Вот ему даю 5+ 18 июля 2021 года, был преобретения в кредит форд фокус 2018 года. Сначала мы выбрали шкоду актавиа, нас уверял, что данный автомобиль с хорошей репутацией..Найдя данный авто на авто.ру,мы оплатили проверку, и обнаружилось, что авто был в такси, потом в каршеренге, и много чего ещё интересного. Мы было хотели уйти, жаль, что не ушли. Решили как честные люди подойти и сказать менеджеру об этом. Нам предложили другое авто. С виду нам он понравился. Стоил он 1233000р.Нам сделали скидку 33 000р.+резину зимнюю дали, +обещали установку автощапуска(ещё не воспользовались). Дальше было интереснее. Представитель локо банка, при расчёте нам кредита за авто 1200000р,расчитала кредит. Нам он показался комфортным. Мы продали более 7 часов в салоне, может 8-9ч.голодные,уставшие,нами под закрытия салона занялись полностью. Было много документов, которые менеджер локо банка нам дала, что то объяснила, а что то не посчитала нужным объяснять. Например в договоре я увидела сумма кредита требуемая не 1200000 как изначально было, а 1604000,на что оеа быстро ответила, да это финансовая защита автомобилиста, вы потом вернёте, как погасить досрочно. Без неё вам банк не даст такой %. Да, я веню себя, что не было сил почитать внимательнее с данного момента, т.к доверяла представителю, что и правда смогу вернуть как погашу досрочно кредит. Но к сожалению, меня обманули. Эти деньги, а это 403 000р.даже при досрочном погашении не возвращают. Я наказала нашу семью на 403000р, я очень хочу все исправить т.к моя семья ниже среднего уровня живёт. И для нас это огромные деньги. Мой сын и мы теперь будем не доедать, чтобы кто то жировал, обману нас. Все имена участников напишу позже. Все таки надеюсь, что они выйдут на меня и прояснят данную сложившуюся ситуацию. И ещё, если есть юристы, готовые безвозмездно помочь нашей семье, помогите. + в вашу карму, да и для опыта профессионального. Данный автосалон ещё указал в договоре, что оказывается мне они с барского плеча сделали скидку на данный авто в размере 420 000р,что не может быть правдой, т.к в объявлении авто стояло 1233000,а мы сошлись на цене 1200000р.но если я захочу отказаться от навязаной мне услуги, то я должна вернуть салону ту скидку, которую они мне якобы сделали. 420000р.

    19 сентября 2021 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Приобрел авто в рольфе на Дмитровке. Внимательно с условиями кредитования. И настойчиво требуйте подробнее расписать , что входит в тело кредита. Допы предложили лучшие. Колокольчик при покупке очень креативно... Приобрел авто в рольфе на Дмитровке. Внимательно с условиями кредитования. И настойчиво требуйте подробнее расписать , что входит в тело кредита. Допы предложили лучшие. Колокольчик при покупке очень креативно в духе старой, доброй Европы. Рекомендую..

    Виталий Степанович
    1 октября 2020 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти... Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти салонов и ужаснулась, как консультанты работают с клиентами. Доверие у меня вызвали только менеджеры салона Nissan Рольф на Дмитровской. Но меня немного смутило то, как нахваливали данную модель, ведь в интернете мы уже изучили отзывы о машине, и тем более её недостатках. Но после бесплатного тест-драйва я поняла, что автомобиль действительно отличный. Предлагали правда ещё достаточно настойчиво дополнительные услуги. Но когда я отказалась от всех лишних продуктов, продавец быстро оформил все необходимые документы. В общем, обслуживанием и покупкой довольны!

    Дудина Алина
    30 сентября 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Любимая машинка

    Лучше 67% других дилеров

    Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у... Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у них работает мастер Андрей. Честный человек с большим опытом работы. Ему не страшно доверять машинку, на которую так долго копила.

    Ирина
    8 декабря 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Не самый удачный выбор

    Лучше 67% других дилеров

    Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я... Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я просил в первую перед просчитать два вида кредита (минимальный срок и максимальный первый взнос и, наоборот, минимальный первый взнос и максимальный срок) и переплату в чистом виде по этим кредитам. Обычный менеджер сделать этого не смог, надо было ждать финансового у которого в тот момент было оформление авто. В качестве занятия для вынужденной паузы мне предложили посмотреть авто в шоу-руме, попить кофе или «просто погулять» (дословно). Когда мы сделали все просчеты с кредитным специалистом, меня передали назад менеджеру для заполнения заявки на кредит. Тут выяснилось, что страховки не входят в тело кредита, их надо наличными платить и прямо при оформлении. Я понимаю, что для них это привычные и знакомые моменты, но я же не каждый день автомобиль покупаю. Машину оформил, но нервов ушло много. Домой вернулся, как будто с разгрузки вагонов.

    ДаСиДа
    24 октября 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Хороший автосалон

    Лучше 67% других дилеров

    Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сей... Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сейчас. Спасибо ребятам за оперативное обслуживание и приятные бонусы. Мы к вам еще вернемся!

    Логов
    13 октября 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка
  • Nissan Рольф Дмитровка

    Лучше 67% других дилеров

    Обратился к «Рольф Дмитровка» Nissan по замене колес. Конечно, многие скажут, да я и сам знаю, что можно было и дешевле найти, но я уже раз так нашел, что больше не рискую. Теперь после вашего обслуживание приня... Обратился к «Рольф Дмитровка» Nissan по замене колес. Конечно, многие скажут, да я и сам знаю, что можно было и дешевле найти, но я уже раз так нашел, что больше не рискую. Теперь после вашего обслуживание принял твердое решение – только к официалам. Хочу сказать – спасибо, всем доволен (кроме цены, естественно, но рисковать больше не буду). И впредь буду обслуживаться у вас.

    Олеся Солоненко
    21 января 2020 г.
  • Nissan Рольф Дмитровка

    Лучше 67% других дилеров

    Покупали в автосалоне Qashqai с системой Intelligent Mobility и сдавали Juke 2013 г в трейд-ин. Консультант помогал на каждом шагу – от выбора до передачи ключей. Но с тест-драйвом не срасталось, из-за чего проц... Покупали в автосалоне Qashqai с системой Intelligent Mobility и сдавали Juke 2013 г в трейд-ин. Консультант помогал на каждом шагу – от выбора до передачи ключей. Но с тест-драйвом не срасталось, из-за чего процесс покупки затянулся. «Жука» оценили ниже, чем мы рассчитывали. Муж расстроился, но не захотел ждать еще и самостоятельно искать покупателя. Машина у нас в хорошем состоянии, не битая, меняли только лобовое стекло и оптику, обновляли ЛКП. Но сотрудники находили повод, к чему придраться и снизить цену. Приятно, что эти переживания компенсировали хорошей скидкой и быстро оформили документы на итоговом этапе. Страховка вышла дорого, в будущем поищем другого страховщика.

    Ol4ik
    21 января 2020 г.
  • Nissan Рольф Дмитровка

    Лучше 67% других дилеров

    В 2018 году купил здесь Ниссан икс-Трейл. Покупкой остался очень доволен. Здесь мне предложили самые выгодные условия, сделали приятные скидки на дополнительное оборудование. В подарок получил коврики и еще там... В 2018 году купил здесь Ниссан икс-Трейл. Покупкой остался очень доволен. Здесь мне предложили самые выгодные условия, сделали приятные скидки на дополнительное оборудование. В подарок получил коврики и еще там по мелочи. За год дружбы мое отношение к Рольфу не изменилось. Один раз приезжал по страховому случаю + было нулевое ТО + первое ТО. За это время убедился, что в салоне работают настоящие профессионалы. Всегда честно оформляют документы, не косячат, говорят правду, ничего не скрывая. Смело рекомендую Рольф!

    Braun
    21 января 2020 г.
  • Nissan Рольф Дмитровка

    Лучше 67% других дилеров

    Купил машину в салоне Рольф Ниссан Дмитровка, считаю своим долгом поделиться своим опытом с теми, кто только планирует покупку. Салон не дешевый, но здесь намного спокойнее и увереннее себя чувствуешь. Особенно... Купил машину в салоне Рольф Ниссан Дмитровка, считаю своим долгом поделиться своим опытом с теми, кто только планирует покупку. Салон не дешевый, но здесь намного спокойнее и увереннее себя чувствуешь. Особенно если сравнивать с серыми дилерами. Однозначное достоинство, что менеджеры ведут себя адекватно. Не торопят с покупкой, не выражают обеспокоенность ""а вы точно планируете покупать?"", а выполняют свое дело, и добросовестно. А именно – информируют клиента о технических особенностях и юридических аспектах. Менеджер, который со мной работал, имеет высокую квалификацию и высшее техническое образование – для меня это важно. Чтобы человек разбирался в том, что продает, а не просто демонстрировал дружелюбное выражение лица и пользовался маркетинговыми уловками. Понравилось, что менеджеры честно сообщают, почему такая стоимость, что на нее влияет – за каждый рубль может дать ответ, обосновывая разумно ценообразование. Посмотрел на машину, на документы, дали внимательно ознакомиться с каждой строчкой, посмотреть на автомобиль и вдоль и поперек – не торопили, над душой не стояли. Сразу предупредили про допы, ок, я это принял. Так что спасибо за плодотворное сотрудничество и честность, я доволен покупкой. Скидку получил неплохую, решение трейдинщиков тоже нормальное (хоть тут можно было и повыше оценить). Все-таки Рольф – это надежно.

    Dolevoi Artem
    21 января 2020 г.
  • Рольф Ниссан Дмитровка

    Лучше 67% других дилеров

    Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положи... Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положительных моментов: 1. чистота; 2. хорошее обслуживание, вежливость, бесплатный чай или кофе (за пирожок нужно уже доплатить); 3. активность персонала — никогда не приходилось оставаться без внимания. Но хорошее на фасаде заканчивается. Техобслуживание очень дорогое и порой совсем некачественное. Я получила дверь другого оттенка, сделав замечание по этому поводу, услышала ответ «это кажется из-за того, что она отполирована». Не помню такого случая, чтобы все сделали хорошо — все время какие-то косяки есть. И еще не нравится, что навязывают ненужные работы. К счастью, после каждого предложения что-то подтянуть или почистить я могу позвонить брату и выяснить, а действительно ли надо. И спокойно отказываюсь. А если бы меня некому было консультировать, то платила бы за эти ненужные услуги. Это такой способ легального вымогательства. Они делают выручку на некомпетентности клиента. Чуть не забыла, и в документах ошибки допускают, так что внимательно проверяйте каждую букву при оформлении КАСКО.

    Карина
    12 сентября 2019 г.
    Nissan Рольф Дмитровка