Отзывы о дилерах

Настала пора прощаться со своей старой ладой. Очень сильно хотел себе новый Mitsubishi Outlander. Долго искал, присматривал. Не мог найти подходящего: всюду попадался не то развод, не то подозрительные экземпляр... Читать далее Настала пора прощаться со своей старой ладой. Очень сильно хотел себе новый Mitsubishi Outlander. Долго искал, присматривал. Не мог найти подходящего: всюду попадался не то развод, не то подозрительные экземпляры. Вот, спустя 1,5 месяца поисков попал сюда. С менеджером долго разговаривал по телефону, хотел подловить их в обмане. Ничего не обнаружил, поэтому решил встретиться и посмотреть авто. Менеджер говорил мало, но по делу. Остался доволен. Причем сотрудник называл даже недочеты машины, что меня порадовало, ведь не всякий может говорить о недостатках товара перед покупателем. Быстро оформили все документы.Никите Шевнину выражаю огромную благодарность.

Автомир Ниссан Крылатское производит впечатление хорошего центра на первый взгляд: расставлены новые авто везде, неплохо выглядит. Решил обратиться по поводу выбора между кашкаем и жуком. Приехал. Достался менед... Читать далее Автомир Ниссан Крылатское производит впечатление хорошего центра на первый взгляд: расставлены новые авто везде, неплохо выглядит. Решил обратиться по поводу выбора между кашкаем и жуком. Приехал. Достался менеджер, который немного нервничал, часто запинался. Мелочь, но все равно не очень приятно. Работу выполнил хорошо: рассказал достоинства моделей. Я выбрал кашкай. Со временем приехал сюда для покупки. Попался хороший, уверенный в себе менеджер. Сделали все быстро. Единственный нюанс: сказали подождать 10 минут, в итоге простоял полчаса. По остальному у меня вопросов никаких нет.

"Обращался в Автомир Ниссан Крылатское для прохождения ТО. Отличны комплекс, в котором происходит одновременно и продажа, и ремонт авто. Это очень удобно, на мой взгляд. Я предварительно записался на ТО, когда п... Читать далее "Обращался в Автомир Ниссан Крылатское для прохождения ТО. Отличны комплекс, в котором происходит одновременно и продажа, и ремонт авто. Это очень удобно, на мой взгляд. Я предварительно записался на ТО, когда подошло его время. Авто находилось в тот момент на гарантии. На ресепшене меня встретила приветливая девушка, которая проводила в ремцех. Там оперативно упаковали в пленку сидения и руль машины, а далее я мог собственными глазами наблюдать за тем, как происходит обслуживания моего авто. На мой взгляд это отлично, что предусмотрена такая панорама. Всё прошло профессионально, по итогу проверки выдали сертифицированное заключение. Нареканий нет, только совет обращаться сюда, не боясь за свою машину. "

"Я давно являюсь клиентов автосалона Автомир Ниссан Крылатское. И последнее время стал замечать, что сервис стал работать хуже. Думал, может, это просто настроение у меня плохое было – совпадение так сказать. По... Читать далее "Я давно являюсь клиентов автосалона Автомир Ниссан Крылатское. И последнее время стал замечать, что сервис стал работать хуже. Думал, может, это просто настроение у меня плохое было – совпадение так сказать. Показалось. Но нет. Последний эпизод очень красноречивым оказался. Записался на шиномонтаж, согласовал цену, приехал вовремя. Сдал машину, жду час, и в этот момент мастер приходит и возвращает мне машину с извинениями, мол ничем помочь не может. Поменять шины нельзя из-за датчиков. Во-первых, это неправда, можно. Просто уровень квалификации у мастера очень сомнительный. Во-вторых, почему это мне объявили через час?! Почему я должен терять столько времени зря? Негативный отзыв."

Есть опыт покупки и обслуживания в этом месте. X-Trail приобретал в начале марта с помощью сотрудника отдела продаж Сергея. Все прошло на позитиве, я остался доволен подобранной комплектацией и скидками. Спустя... Читать далее Есть опыт покупки и обслуживания в этом месте. X-Trail приобретал в начале марта с помощью сотрудника отдела продаж Сергея. Все прошло на позитиве, я остался доволен подобранной комплектацией и скидками. Спустя некоторое время понадобилась помощь сервисной службы, а с этим тут проблемы. Приемщики относятся по-хамски, не открывают заказ-наряды на ремонты по гарантии. Раз так, пожаловался на сервис по горячей линии. После этого поменяли отношение, несколько раз звонили и приглашали на ремонт. По приезду начали с обвинений, что я к ним не обращался. Все легко забыть, ведь заказ-наряда нет, его просто отказались открыть. Работа сервиса и приемщиков не устроила. Предстоит еще один визит туда, и если будет хоть что-то сделано не так, еще раз на них пожалуюсь.

Более 7 лет обслуживаюсь только здесь. Год назад приобрел по трейд-ин новый XV взамен Форестера. Для меня плюс регулярного обслуживания не только территориальный. Сотрудники здесь не меняются годами, машину мою... Читать далее Более 7 лет обслуживаюсь только здесь. Год назад приобрел по трейд-ин новый XV взамен Форестера. Для меня плюс регулярного обслуживания не только территориальный. Сотрудники здесь не меняются годами, машину мою хорошо знают, дают приличные скидки. Вопросы по диагностике и гарантийному обслуживанию решаются в мою пользу. Ни разу не было серьезного негатива или какой-либо халатности со стороны автосервиса. Уровень работ соответствует стоимости услуг.

Проходил тест драйв нового Форестер. Была мысль купить, но возникло ощущение, что никто продать мне машину не заинтересован. После поездки так и не дождался консультанта. А ведь сразу хотел обсудить условия поку... Читать далее Проходил тест драйв нового Форестер. Была мысль купить, но возникло ощущение, что никто продать мне машину не заинтересован. После поездки так и не дождался консультанта. А ведь сразу хотел обсудить условия покупки, скидку за трейд-ин. Прождав еще полчаса, уехал, поскольку день был распланирован. Хотя машина устроила, и я бы даже задаток сразу оставил. Однако подумал, что если такое отношение на этапе продаж, то что будет, если внести оплату в кассу? Еще один неприятный момент – тесная парковка, сложно было выезжать на кроссовере, хотя и опыт у меня немалый. И да, менеджер все-таки позвонил на третьи сутки. Но дорога ложка к обеду, я уже договорился в другом месте.

"Купил машину в Салоне Субару-Центр Башиловская, я фанат этой марки. Именно этот факт и мотивировал меня больше всего завершить сделку. Работа менеджеров не самая лучшая, они довольно специфично общаются. Но пос... Читать далее "Купил машину в Салоне Субару-Центр Башиловская, я фанат этой марки. Именно этот факт и мотивировал меня больше всего завершить сделку. Работа менеджеров не самая лучшая, они довольно специфично общаются. Но поскольку я неплохо ориентируюсь в теме, выбор смог сделать без особой посторонней помощи. Оформление машины и кредит – долгая изматывающая история. Так что впечатления у меня двоякие. Но автомобиль я все-таки приобрел, и это самый главный плюс в этой истории. Автомобилем полностью доволен."

У Сервис+ на Башиловской – место со странным отношением к просьбам постоянных клиентов. Обращался сюда неоднократно по поводу ремонта. Недавно решил приобрести здесь авто, сдав свою Тойоту Камри в трейд-ин. Посл... Читать далее У Сервис+ на Башиловской – место со странным отношением к просьбам постоянных клиентов. Обращался сюда неоднократно по поводу ремонта. Недавно решил приобрести здесь авто, сдав свою Тойоту Камри в трейд-ин. После трехчасового технического осмотра мне назначили стоимость машины, конечно, существенно ее занизив. Я спорить не стал, так как на авто нашел им покупателя – мой друг готов был взять машину со всеми накрутками салона. Менеджер пообещал передать информацию в отдел трейд-ина. Ок, через несколько часов действительно сотрудники салона сделали звонок моему товарищу. Однако через некоторое время позвонили снова и сказали, что авто уже продано. Ну как так хоть, ведь обещали же. В общем остался немного разочарован, хотя в целом и общем салон неплох, стоит это признать.

Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно.... Читать далее Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно. Очень душевные продавцы. Все говорят по делу, объясняют. Приезжал сюда также на ТО, без проблем признали гарантийный случай и все починили. Рекомендую. Лишних услуг не заметил, чтобы навязывали и пытались отремонтировать то, чего нет. В общем процветания этому места и адекватных посетителей.

После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внест... Читать далее После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внести залог за другое авто, в красках расписав его достоинства. Внес. Однако потом передумал. Так вот деньги до сих пор вернуть не получается, хотя прошло несколько месяцев. По закону срок составляет 10 дней, соответственно звонить и напоминать бесполезно. Не советую сюда обращаться, мутновата конторка-то.

Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация,... Читать далее Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация, цвет – все как по заказу. Поговорил с менеджером, обсудили цену. Единственное, что нужно было сделать – внести предоплату в течение суток и выслать скан паспорта. Списался по почте с менеджером, отправил ему сканы и попросил реквизиты для предоплаты. После отправки сканов и денег, в качестве предоплаты, менеджер пропадает на несколько дней. Я начинаю волноваться и приезжаю в автосалон. Подойдя к нему, я спросил, что там с автомобилем. И тут стандартная схема. Он начал мне говорить, что без дополнительных опций и КАСКО автомобиль мне продать не смогут. После, я решил пойти к начальнику отдела, но моя жалоба ничего не изменила. Они там просто друг друга покрывают. В общем, автосалон полная шляпа. Обман и не более. Зайдя туда, вы вряд ли вообще кого-то из сотрудников сможете найти. Когда я искал менеджера, а было это в 14 часов дня – на ресепшене пусто; в зале с автомобилями – пусто. Найти кого-то просто нереально. На самом деле, думал, что таких автосалонов уже давно нет. Но как оказалось, ничего не изменилось за последние 20 лет. Наверное, худший из официальных дилеров в России. Автосалон АСЦ Фольксваген центр Внуково не рекомендую никому. Надеюсь, что после отзыва клиентов у них поубавится.

Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько з... Читать далее Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько заявлений – все рассматривают. Обещаний же раньше давали море, а на деле все хорошо лишь до момента внесения денег. Желание покупать вообще где-либо машину напрочь убили. Мало того, что так затянули, так еще и унижаться, чтобы забрать свои кровные приходится. Отношение просто «люксового» уровня. Так и выясняется, кто есть кто.

К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили... Читать далее К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили хорошие условия покупки в кредит. В общем, не устоял, о чем не жалею. Но начинать знакомство всем рекомендую с тест-драйва. Его, кстати в салоне, мне тоже провели. Маршрут подобран удачно. Сложилось впечатление, что здесь любят свою работу и с удовольствием продают машины Kia.

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

В салоне Favorit Kia приобрел Kia Sportage. Сделку вела Ольга, со страховкой и кредитом помогали Виолетта (по телефону) и Ксения работала со мной в день сделки. Хочу выразить признательность всем трем девушкам з... Читать далее В салоне Favorit Kia приобрел Kia Sportage. Сделку вела Ольга, со страховкой и кредитом помогали Виолетта (по телефону) и Ксения работала со мной в день сделки. Хочу выразить признательность всем трем девушкам за добрый и профессиональный подход к работе. Какие бы я нестандартные вопросы не задавал, отвечали правильно и подробно. Хочу отметить менеджера Ольгу: быстро нашла все нужные мне допы и организовала их установку; помогла подобрать наиболее подходящий для меня вариант покупки; оформила все очень быстро буквально за полтора часа; сама подала документы для регистрации автомобиля в ГАИ; и самое важное и приятное, то что превратила скучный процесс оформления документов в приятное времяпрепровождение. Заезжайте и вы, не пожалеете!!!

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

"Отныне я являюсь счастливым обладателем автомобиля Киа Рио. Это первая моя машина, и покупка мне принесла только положительные эмоции. Совершалась она в салдоне Фаворит Моторс. Особого внимания заслуживает то,... Читать далее "Отныне я являюсь счастливым обладателем автомобиля Киа Рио. Это первая моя машина, и покупка мне принесла только положительные эмоции. Совершалась она в салдоне Фаворит Моторс. Особого внимания заслуживает то, что сотрудники внимательны к клиенту, подбирают удобные варианты заключения сделки. Мне предложили несколько вариантов исходя из моей ситуации. Я выбрал самый подходящий. Немного тревожусь по поводу договора, в частности, особых условий. Я так понял, что производитель снимает с себя всякую ответственность, если нарушить одно из них. Так что будьте внимательны с документами."

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

"Данный автосалон заманивает сниженной ценой на недешевые авто. Они снижают стоимость за счет сертификатов, впрочем это неважно, так как скидка получается действительно приличное, потому клиенты к ним и идут сто... Читать далее "Данный автосалон заманивает сниженной ценой на недешевые авто. Они снижают стоимость за счет сертификатов, впрочем это неважно, так как скидка получается действительно приличное, потому клиенты к ним и идут столь охотно. Сертификат такой выдается, только если вы будете брать авто в кредит. Афера данного салона в том, что после того, как вы подпишете документы, сумма кредита сожрет все скидки. Однако будет поздно, потому что договор уже подписан. Так что будьте внимательны, а лучше вообще не обращайтесь в Фаворит Моторс. "

Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.

"Приобретал в 2018 году здесь Тойоту. Приехал из другого региона, потому несколько торопился, а вот сотрудники салона не спешили вовсе. Оформление проходило крайне медленно и неспешно. Ладно, думаю, главное чтоб... Читать далее "Приобретал в 2018 году здесь Тойоту. Приехал из другого региона, потому несколько торопился, а вот сотрудники салона не спешили вовсе. Оформление проходило крайне медленно и неспешно. Ладно, думаю, главное чтобы по факту все оказалось хорошо. Но не оказалось. После приезда домой сразу же решил помыть машину. В результате это пришлось делать целых семь раз подряд, потому что кузов был усиленно чем-то едким натерт. После мойки на кузове проступили разные царапины и потёртости. Цена на авто немалая, и если дилер может таким детским способом разводить покупателей, то у меня прост нет приличных слов для данного места. "

Хотел бы всем рассказать про автосалон Toyota Лосиный остров. Никогда, слышите, никогда! Не покупайте машину в этом автосалоне. Дилер полностью соответствует своему названию. Если менеджеры поймут, что вы реальн... Читать далее Хотел бы всем рассказать про автосалон Toyota Лосиный остров. Никогда, слышите, никогда! Не покупайте машину в этом автосалоне. Дилер полностью соответствует своему названию. Если менеджеры поймут, что вы реальный покупатель – сразу начинается тупая обработка. После того, как вы пойдете на склад, выберите там нужную модель в желаемой комплектации, начнется обсуждение условий покупки. Вам обязательно сообщат, что авто продается только с дополнительным оборудованием, без него никак. Ну, конечно, вряд ли это был ваш первый или второй автосалон — вы уже устали искать нужную машину. И соглашаетесь на установку. После этого вас отправляют к менеджеру по доп. оборудованию. Там вы утверждаете установку на 100 тысяч рублей. Потом вы снова идете к менеджеру по продажам, который уже стоит с работником из юридического отдела. Последний вам сообщает, что машину вам все равно не продадут, так как нужно купить дополнительного оборудования еще на 100 тысяч. Я считаю, что официальный дилер не должен считать своих покупателей за лохов и тупо наживаться на них. Работники автосалона заслуживают отдельных пару предложений. Не нормально, когда заходишь в автосалон и ты должен 20 минут искать менеджера, чтобы купить автомобиль. Также когда девушка на ресепшене, которая разговаривает по телефону с подругой о том, как классно с парнем они вчера повеселились, отказывается позвать менеджера, ведь она «занята». Просто лучший официальный дилер Тойоты. Наверное, не только в Москве, а и в России. Тойота Моторс превратился в полнейший абсурд! Надеюсь, после этого отзыва вы задумаетесь о посещении данного автоцентра.

"Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однак... Читать далее "Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однако ничего не получилось, потому как в этом месте трудятся форменные лжецы и обманщики. Впарили кота в мешке с полным набором косяков, наверное рассчитывая на то, что перед ними женщина. В итоге оказалось, что машина требует колоссальных вложений. Обратно авто они не принимают, ссылаясь что на комиссионные машины возврат не оформляется. Это очень дешевы развод, учитывая, что это официальный автодилер. "