Отзывы о дилерах

Купил и обслуживаю здесь уже второе авто (RAV4). Сменил место жительства, далеко стало добираться. Но автосалону не изменяю, как и марке Toyota. Постоянные работники хорошо меня знают. Никогда не было проблем с... Читать далее Купил и обслуживаю здесь уже второе авто (RAV4). Сменил место жительства, далеко стало добираться. Но автосалону не изменяю, как и марке Toyota. Постоянные работники хорошо меня знают. Никогда не было проблем с обслуживанием, гарантийными обязательствами. На ТО мастера принимают вовремя, акцентируют внимание на возможных проблемах. Когда есть время, нахожусь в техзоне и наблюдаю за выполнением работ. Никто не препятствует – получил инструктаж по технике безопасности, и вперед.

Месяц назад первый раз купили здесь новую Камри. Ознакомились с множеством отзывов о работе дилера. Хороших и плохих поровну, поэтому переживали, как все пройдет. Тем более, что приехали из региона. Долгое ожида... Читать далее Месяц назад первый раз купили здесь новую Камри. Ознакомились с множеством отзывов о работе дилера. Хороших и плохих поровну, поэтому переживали, как все пройдет. Тем более, что приехали из региона. Долгое ожидание. Подъехали к открытию, а закончили дела только в 18 часов. Конечно, нервничали, но благодаря консультанту Анатолию все прошло хорошо. Подобрали комплектацию и оттенок, прошли тест-драйв, посчитали кредит. Приятно, что сделали хорошую скидку и первое ТО в подарок. Анатолий оказался очень внимательным. Через неделю позвонил и поинтересовался, все ли хорошо, и довольны ли мы машиной. Конечно да, и во многом это заслуга сотрудников автосалона.

Хочу рассказать вам о своей покупке новой Тойота Камри. Отношение к клиентам на твердые 5 с плюсом! Зайдя в автосалон, сразу чувствуешь себя, в своей тареелке. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менедже... Читать далее Хочу рассказать вам о своей покупке новой Тойота Камри. Отношение к клиентам на твердые 5 с плюсом! Зайдя в автосалон, сразу чувствуешь себя, в своей тареелке. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Альберту. Помог с выбором комплектации, рассказал все нюансы, которые могут возникнуть с автомобилем, предложил другие варианты. Могу назвать его специалистом с большой буквы. Также что очень важно, никто не пытался навязать мне какие-то дополнительные услуги, что сейчас часто встречается в автосалонах. В общем, приятные ребята и отменный персонал. Автосалон Тойота Центр Рублевский рекомендую всем и каждому!

"Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как... Читать далее "Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как клиенту не понравилось. Отдел кредитования накрутил свои трудные и хитрые условия, в которых трудно разобраться. Ну да ладно, результат меня устроил. А вот про то, что происходит на ТО я уже хочу сказать посерьезнее. Хитрят как-то совсем некрасиво. По телефону я получаю одну информацию о стоимости работ, а на месте – эта информация сильно меняется. При этом мастера не то чтобы сильно утруждают себя текущими делами, скорее создают видимость активность – передвигаются туда-сюда. Эффективности мало в этих действиях. И по общению с мастером я понял, что квалификация у него низкая. Не советую данный сервис. Если есть возможность, обращайтесь в другое место."

Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и... Читать далее Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и не производят. Главный менеджер вообще в тот момент находился вообще в каком-то загуле, его замещал другой чувак, который не очень понимал по-моему вообще, где он и что происходит. В общем уехал и обратно не тянет. Какое-то мерзкое место. А первоначально еще была мысль обратиться сюда на ТО. Теперь расхотелось уже конкретно.

Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь... Читать далее Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь мне сразу же показалось дорого-богато. Огромное количество машин. На ресепшене уточнила как пройти в зал подержанных авто и проследовала за кивком головы менеджера. Первоначально ни один специалист даже головы не повернул в мою сторону, все сидели, занятые своими делами. Я подошла и попросила показать мне вживую понравившееся авто. Менеджер отправил меня саму поискать машину, сказав что он спустится как только освободится. На минуточку машина стоит более 300 тысяч. Я попробовала поискать как мне и было сказано однако ничего не обнаружила, вызвала такси и уехала домой. Вот такое вот отношение в этом месте к клиентам. Странное.

Отличный автосалон. Присматривался к XC40, в одиночестве долго не стоял, сразу подошел менеджер. Пообщались отлично, он спросил пожелания и предпочтения и за полчаса подобрал автомобиль, который меня устроил. Не... Читать далее Отличный автосалон. Присматривался к XC40, в одиночестве долго не стоял, сразу подошел менеджер. Пообщались отлично, он спросил пожелания и предпочтения и за полчаса подобрал автомобиль, который меня устроил. Не думал, что так бывает – быстро и без втюхивания доп.опций. Сначала хотел купить по программе трейд-ин, однако машину оценили по слишком заниженной цене. Это был негативный момент, переговоры не помогли и от трейд-ина я отказался. Сам выставил свое авто на продажу, взял кредит в банке и купил Вольво за наличку. В остальном все было замечательно, пока оформлял сделку, авто уже подготовили к выдаче.

"В целом салон Инчкейп Вольво Юг оставил позитивные впечатления. Большой выбор машин для тест-драйва, уютно обуслроен интерьер – здесь приятно находиться. Сотрудники тоже неплохое впечатление производят, в моем... Читать далее "В целом салон Инчкейп Вольво Юг оставил позитивные впечатления. Большой выбор машин для тест-драйва, уютно обуслроен интерьер – здесь приятно находиться. Сотрудники тоже неплохое впечатление производят, в моем случае консультация была полезная и исчерпывающая. Конечно, есть над чем работать, нельзя назвать этот дилерский центр идеальным. В частности, меня не удовлетворила тестовая трасса – короткая какая-то и невзрачная. Отсутствие парковки тоже не понравилось. Но в целом место неплохое, я покупкой доволен."

Заезжал в салон летом, общался с консультантами. После этого запланировал покупку V90 Cross Country на середину осени – конец года. Договорились, что мне перезвонят в случае появления выгодных условий приобретен... Читать далее Заезжал в салон летом, общался с консультантами. После этого запланировал покупку V90 Cross Country на середину осени – конец года. Договорились, что мне перезвонят в случае появления выгодных условий приобретения. И вот недавно был звонок. Предупредили, что будет ночь продаж с большими скидками на новые модели. Только приехать нужно лично для того, чтобы менеджеры на месте озвучили супер-условия. На деле, когда я приехал, озвучили скидку в 30000 рублей на автомобиль изначальной стоимостью более 3 миллионов. При условии, что аксессуары в данной комплектации не предусмотрены и «не хотел бы я приобрести их за доплату». Во дают! Очень жаль потраченного времени. Видимо, Volvo я буду покупать в другом месте.

Приятное место. С улицы смотрится как настоящий дворец. Заехали вечером – сложно удержаться, тем более к X3 мы давно присматривались. Все сомневались, ждали подходящего момента, предновогодних скидок. Но тут про... Читать далее Приятное место. С улицы смотрится как настоящий дворец. Заехали вечером – сложно удержаться, тем более к X3 мы давно присматривались. Все сомневались, ждали подходящего момента, предновогодних скидок. Но тут прокатились, и понеслось, плюс скидки и внимание подкупили на раз-два. Не ожидал, что так выгодно можно купить уже сейчас. Свой автомобиль в трейд-ин сдавать не стали - мало дают. Мой аутлендер почти новый, лучше переоформлю его на отца. Пока нам готовили документы на подпись, осмотрелись. Салон сам по себе уютный и теплый, автомобилей достаточно. Забрал свою покупку на следующий день – жена и дети пищат от радости.

Хороший автосалон с приятными в общении менеджерами. Я присматривал БМВ Х2, посетил несколько дилеров, в том числе и Рольф Химки. В итоге вернулся сюда. Эмоционально салон как-то зацепил, здесь уютно. И менеджер... Читать далее Хороший автосалон с приятными в общении менеджерами. Я присматривал БМВ Х2, посетил несколько дилеров, в том числе и Рольф Химки. В итоге вернулся сюда. Эмоционально салон как-то зацепил, здесь уютно. И менеджер обещал посодействовать, чтобы покупка была максимально выгодной. Он подобрал мне автомобиль и допы в полном соответствии с моими пожеланиями. Скажете, что тут такого, это ведь его работа? Так-то оно так, но часто бывает, что навязывают дополнительный функционал и без него машину не продают. Такая ситуация с навязыванием и повышением цены после подписания договора, была у брата, дилера называть не буду, отзыв о другом. Здесь я получил авто точно в той комплектации и такого цвета как и хотел, без лишних опций и переплат. Все договоренности выполнили в полной мере.

"В салон Рольф ПремиумХимки я обратился не сразу, о чем жалею. Изначально планировал покупку у другого дилера. Но ситуация там сложилась некрасивая – то один менеджер, то другой, никакого индивидуального подхода... Читать далее "В салон Рольф ПремиумХимки я обратился не сразу, о чем жалею. Изначально планировал покупку у другого дилера. Но ситуация там сложилась некрасивая – то один менеджер, то другой, никакого индивидуального подхода. И я решил обратиться в ДЦ БМВ Рольф – из-за удобного расположения в том числе. Здесь менеджеры выполняют свою работу профессионально, что я сразу отметил. На высшем уровне. Все объяснения я получил, инфу о постановке на учет – спасибо, все что мне рассказали было полезно и доходчиво. В кредитном отделе тоже помогли подобрать хорошую программу. Всем доволен, рекомендую дилера!"

"Рольф Премиум БМВ Химки вовсе не премиум, как оказалось. Однажды пришлось сюда обратиться, когда надумал менять авто. По факту оказалось, что салон совсем не соответствует сегменту рынка, к которому себя соотно... Читать далее "Рольф Премиум БМВ Химки вовсе не премиум, как оказалось. Однажды пришлось сюда обратиться, когда надумал менять авто. По факту оказалось, что салон совсем не соответствует сегменту рынка, к которому себя соотносит и позиционирует. Продавцы в салоне совсем не проявляют никакого энтузиазма. Так, я простоял не менее 15 минут, пока ко мне решил подойти менеджер вальяжной походкой. Не вопросы, которые я пытался задать, он отвечал явно нехотя и с неким недовольством. До тест-драйва понятное дело, мы даже не доползли такими-то темпами. Как-то привычнее видеть в премиум-сегменте совершенно иное отношение к покупателям нежели здесь. Однозначно минус. "

Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не бы... Читать далее Купил себе здесь Nissan X-Trail, а недавно еще прихеал на ТО. Вобщем, расскажу обо всем по порядку. Машину покупал себе, в личное пользование. Менеджер сделал все без лишних вопросов и предложений, которые не были бы мне выгодны. Только по делу. Оформил также быстро. Пришло время заехать на ТО. Внутри чисто, грязи нет, даже в тех местах, где практически никто не видит. У каждого сотрудника есть форма и логотип, общаются вежливо, даже если раздражены. Мастер делал все долго, но, мне кажется, что трудился над качеством проверки. Выяснилось, что у меня имеются довольно большие проблемы в плане развалки-схождении колёс, оказывается, что углы нарушены. Я не поверил. и попросил дать распечатку, но видимо забыли. Не знаю, может и пытались надурить, но делали это не за бешеную сумму, а с остальным справились хорошо, поэтому прощаю.

"Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли о... Читать далее "Это первое мое обращение к автодилеру по вопросу приобретения автомобиля. Я получила права буквально пару недель назад, потому, думаю понятен мой водительский уровень. А в этом салоне мне очень сильно помогли от момента подбора авто до его полного оформления. Огромная благодарность менеджеру Савину Юрию – грамотному и приятному молодому человеку, который ответил на целую тонну моих вопросов. Он подобрал оптимальную для меня комплектацию без того, чтобы подсунуть мне ненужные допы и прочие услуги. Благодаря ему я существенно продвинулась в вопросе изучения внутренностей теперь уже моей машины. не советую никому обращаться в неофициальные салоны, так как там вы потеряете лиши свое время и деньги, а лучше сразу приехать в Автомир Ниссан. Это отличный салон!"

Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и стра... Читать далее Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и страховок. Приценился, решил на следующий день провести тест-драйв. В результате решил брать – Х-Трейл пришелся по душе, и предлагались выгодные условия покупки. В подарок дали сигналку, коврики и резину. Из негатива – явился старший менеджер и очень агрессивно убеждал приобрести еще допы. Мало ему было шумки и порогов. Отвязался, только когда я уже психанул и был почти готов уйти. Кредитный отдел не очень понравился. Специалист фыркала на мои вопросы по договору. Не ушел только потому, что условия покупки действительно были выгодными, в сравнении с конкурентами. По итогу – выбор машин есть, цены адекватные, обслуживание зависит от того, на кого попадешь.

Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают... Читать далее Обслуживаюсь тут с момента приобретения Juke в 2014 году. При покупке в свое время получил много преференций, обошлась она выгодно. С сервисом никаких проблем за время эксплуатации не было. Мастера хорошо знают мою машину, каждый момент оговаривают. Объясняют, какие работы и зачем будут сделаны. Детали, расходники и масло – только оригинальные, высокого качества. Иногда покупаю сам по договоренности и приношу им. Еще один важный момент – стоимость услуг. Мне всегда идут навстречу и делают хорошие скидки. Однажды когда брат узнал о стоимости работ, не поверил. Сказал, что они что-то напутали. А как разузнал подробно и сам перебрался сюда обслуживаться. За все время ни разу не обманули. Не променяю этот сервис ни на что другое.

Типичный дилерский центр со своими плюсами и минусами. Выбор новых автомобилей не очень большой, но при общении выясняется, что могут доставить автомобиль в нужной комплектации за 1-2 недели. Не увидел Йети, а б... Читать далее Типичный дилерский центр со своими плюсами и минусами. Выбор новых автомобилей не очень большой, но при общении выясняется, что могут доставить автомобиль в нужной комплектации за 1-2 недели. Не увидел Йети, а был заинтересован в знакомстве с этой моделью. С продавцами как повезет. Знакомый нахваливал менеджеров. Ко мне же они не подошли, хотя были свободны. Пришлось задавать вопросы самому, постепенно включились в беседу. Дошло до тест-драйва нового Кодиак. Машина не понравилась – слабые двигатели, что бензин и дизель, большой тоннель в полу на заднем ряду. С ценами хитрят, считают, как им хочется, а точной информации на сайте по стоимости нет. Уехал в полной уверенности, что Шкода не то, что мне нужно на этом жизненном этапе.

Купил в этом автосалоне Рапид по трейд-ин. Машину которую сдавал оценили неплохо, выше чем предварительно оценили в двух других салонах. И цена не упала после проведенной диагностики. Новое авто обошлось точно в... Читать далее Купил в этом автосалоне Рапид по трейд-ин. Машину которую сдавал оценили неплохо, выше чем предварительно оценили в двух других салонах. И цена не упала после проведенной диагностики. Новое авто обошлось точно в ту цену, как предварительно договаривались по телефону. Менеджера хочу отметить особо – никаких разводов, что обещал, все сделал. Я опасался сюрпризов, что машина придет с лишними допами и цену поднимут задним числом. Такого не случилось. Что я заказал (два допа), то и пришло. По оформлению сделки тоже придраться не могу. Обслуживают вежливо, слово держат, договоренности выполняют. Хороший автосалон.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто... Читать далее "Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."