Отзывы о дилерских центрах

"Покупал автомобиль у официала Хендэ – в Акцент Авто на Полбина. В принципе доволен, особо придраться не к чему. Были, конечно, маленькие недочеты, но если посмотреть на ситуацию масштабнее, и сравнить с другими автосалонами, где хамят и в наглую обманывают, то Акцент очень выгодно выделяется. Впечатления от покупки хорошие. Менеджер компетентный, дружелюбный. Слушал про мои запросы, не пытался впарить что-то от себя. Комплектация, скидка, подарки – все получилось неплохо. Так что я покупкой доволен, получилось и приятно, и выгодно."

Приехал из другого города покупать Фольцваген Поло. Менеджер в телефонном разговоре обещал сделать скидку и делал всё, чтобы меня заманить. Тем не менее, в итоге всё прошло хорошо. После общения с менеджером Вячеславом не осталось сомнений. На тест драйве испытал модель и забрал ее уже через два дня. Спасибо за четкость и оперативность!

Решил поменять свой старый автомобиль на Suzuki Vitara. Выбрал салон СИМ на Ленинградке – друг здесь покупал машину и остался довольным, можно сказать пошел по его рекомендации. В целом все понравилось. Машину купил, менеджеры помогли выбрать подходящий вариант. Оформили все документы быстро, особенно порадовало наличие ПТС, никакой волокиты и авто сразу забрал.

Заезжал на днях сюда на плановое ТО на Lifan X70, и то, чисто потому, что центр находится поблизости. В течение минут 15 ко мне вообще никто не подходил, потом правда меня заметили, ну не суть. Прием машины очень долгий, все утомительно. Но, несмотря на долгое ожидание, машину на ТО проверили добротно. Выявили парочку мелких неисправностей, сразу уведомили меня об этом и с моего согласия все починили. В общем мастерам отдельная благодарность. В целом остался доволен, хоть и потратил много времени в пустую.

покупал Бэху с пробегом в Борисхофе, хочу написать положительный отзыв. Потому что хорошо работают, никаких неприятностей не возникло. Перед покупкой получил полную информацию про состояние машины, да косячки есть небольшие, мне об этом рассказали. Но я не из самых доверчивых, решил проверить. Звонил прежнему владельцу, проверял с прибором. Все совпадает, это меня успокаивало. Еще отмечу, что цену мне назвали среднюю по рынку, не завышенную, как это нередко делают официалы. Вроде как за проверку и чистоту дополнительная накрутка. В Борисхофе такой накрутки нет. До этого салона я побывал еще в 2 местах. Отношение к клиенту совсем другое – небо и земля. Думал, что здесь тоже дурят и давят. Но нет, здесь нормальные сотрудники, умеющие вести дела достойно и без прилипчивости. В общем, машина – огонь. И по цене, и по качеству.

Покупала здесь машину в конце ноября и хочу поделиться впечатлениями. Несмотря на агрессивный маркетинг, которому обучают консультантов, они настоящие профессионалы - внимательные и стрессоустойчивые. Даже когда я по много раз задавала одни и те же вопросы, улыбались и старались доходчиво все объяснить. Хотя таких, как я, у них за целый день немало. Старый Опель сдала в трейд-ин. Оценщик приятный - и посмеется, и серьезные вещи по поводу машины растолкует. Все сделал хорошо. Выбор новой модели (RX300 в комплектации Executive) мне помог сделать менеджер-консультант Дмитрий, который показал себя с лучших сторон. Он сумел сделать так, что выбор, процесс тест-драйва и покупки запомнились как приятные моменты, а не как что-то обременительное. Сама я из Подольска, поэтому обслуживаться и заезжать к дилеру по необходимости удобно.

Покупал себе UAZ Pickup. Так совпало, что попал к данному дилеру. Сейчас радуюсь, что ушел именно сюда, а не к конкурентам или кому-либо другому. Здесь все прозрачно. Менеджер Владимир, не помню его фамилию, говорит об авто так, как есть на самом деле: не приукрашивает, порой даже говорит о самих минусах. Решил брать Уаз в кредит, поэтому обратился в центре к специалисту Дарье. Она также проявила свои лучшие профессиональные качества. Сделала все, как полагается. Причем оформил на относительно выгондых условиях. По крайней мере ни в одном из других салонов ничего подобного не было. Остался доволен.

На своей машине попал в ДТП, получил страховку и начал задумываться о покупке новой. Приехал в салон ЮГРАНД Авто, чтобы просто посмотреть и прицениться. На входе встретил менеджер Артём Антишин. Я описал ситуацию и рассказал свои предпочтения. Он предложил пройти тест-драйв на тигуане. Рассказ и показал все достоинства автомобиля. Я почувствовал огромную разницу по сравнению со своим прежним авто. Меня всё устроило и я согласился на покупку. На следующий день я приехал забирать свой тигуан, так как все документы были готовы. Но цена на несколько тысяч отличалась от указанной ранее. Артём объяснил, что вчера была акция, а сегодня уже нет. Я не стал возмущаться, это мелочи при таком обслуживании. Покупкой доволен, машина в идеальном состоянии.

АвтоСпецЦентр Ниссан во Внуково - салон, в котором я запланировал приобрести новое авто по трейд-ину. У нас был договор с менеджером на одну сумму. Вероятно, увидев мою заинтересованность, Константин (менеджер) начал стремительно снижать стоимость, но я его вовремя осадил и он остановился и даже предложил небольшую скидочку на зимнюю резину. Далее вроде бы все пошло гладко: составление контракта и прочее. После того, как новенькая машина оказалась у меня, я сразу же отправился в дальнюю поездку в Краснодарский край. Была зима, и машина просто замерзла на отметке в -28. Ох и намучился я в той дороге, ох и много раз я ругал этот центр. После возвращения в Москву наведался в салон, но руководитель на голубом глазу отнекивался всеми правдами и неправдами. Плохой салон.

В У Сервисе+ брали две машины – мне и жене. Менеджеры сделали максимальные скидки и порадовали приятными бонусами в виде дополнительного оборудования. Обслуживаемся тоже у этого дилера. Нравится иметь дело с профессионалами. Приезжаешь и не переживаешь за результат. Ремонты были разные, жена как-то сильно помяла машину. Всё исправили и по адекватной цене. Значительный плюс в пользу этого салона – после каждого посещения нам звонит служба контроля качества и спрашивает, остались ли мы довольны. Сейчас планирую менять себе машину. Думал рассмотреть другую марку, а потом вспоминаю, что придется менять сервис, и сразу желание отпадает. Мы привыкли к У Сервису+!

Здравствуйте, Фаворит Хофф. Простите, красиво писать не умею, только хотелось бы сказать, что у меня к вам любовь с первого взгляда. Спасибо вам огромное. Купила у вас легко и без проблем Tiguan Trendline. Цена, конечно выше, но поверьте это действительно официалы и все что нужно у них есть. А проблем приобрести, то что желаешь – нет. За это отдельное спасибо.

Покупали машину в салоне Рольф Юг, осадочек остался не очень приятный. Начало было многообещающим, соответственно, и разочарование большим. Но покупку все-таки совершили, потому что новый автомобиль очень хотелось. Рассказываю по порядку. Изначально понравились цены, пообещали неплохую сумму по проге Трейд-ин. По телефону уверяли, что в наличии есть почти все цвета. Приехали, выяснилось, что в нужной комплектации возможно купить только черный Туксон. Ладно, черный, так черный, хотя изначально я заглядывалась на белый. Потом ждал сюрприз от трейдинщиков — они существенно снизили цену. Вишенкой на торте стали царапины на машине. Отправили на полировку. Стало получше, конечно, но до идеала так и не довели. В общем, покупку мы конечно, сделали. Но в следующий раз сюда не придем.

Решил купить себе надежный немецкий аппарат Мерседес А200. Долго обзванивал салоны в поисках нужной модели. Положительный ответ получил из салона Звезда Столицы Варшавка. На сайте почитал, отзывы и могу сказать, что цены действительно здесь неплохие и страховка мне обошлась недорого. Но к конечной стоимости мы пришли не сразу, и это конечно насторожило и слегка расстроило. Звонил менеджеру по телефону, была одна цена, по приезду вторая, в итоге в документах уже третья. Я обратился к старшему продавцу и пока выпил чашечку кофе, мне все еще раз пересчитали, и условия меня устроили. Документы на авто и страховку оформили быстро. Покупкой доволен.

Фафорит Моторс – ближайший к моему дому салон, поэтому активные поиски машины начали именно отсюда. И к моему удивлению первый блин вовсе не комом! Подыскивали машину для дочери, хотел ей сделать хороший подарок на 30-летие. Что понравилось: внимание, высокая осведомленность менеджера о машинах. Еще подкупает то, что сотрудник интересуется, каким способом нам удобно покупать. И старается предложить наиболее удобные и выгодные варианты. Нам интересна была программа Трейд ин, я наслышан, что обычно сильно занижают цены на старые автомобили. И приготовился уже сражаться с алчными сотрудниками, но этого не потребовалось. Предложили хорошие деньги, я даже обрадовался. Но самое прекрасное – садиться в новый автомобиль. А тем более приятно дарить родной дочке такой замечательный подарок. Я человек пожилой, техника непонятная и умная. А я зато платежеспособный, могу себе позволить. И именно о такой покупке я и мечтал – со вкусом, в здоровой приятной атмосфере, без напряжения и обмана. В общем, салон хвалю. Я как клиент доволен.

Покупала в салоне Фольксваген Центр Лахта машинку Поло. Приятно удивлена отношением к клиенту, хотя даже не ожидала хороших впечатлений. Посетила не один салон, прежде, чем сошлись все звезды. То ли дело в том, что декабрь – месяц ажиотажа среди покупателей автомобилей. То ли просто такая ситуация на рынке. В общем, оказалось сложно найти машинку в нужной комплектации – вор многих местах нет в наличии. А тут все есть, да еще и порадовала работа менеджера. Вежливо, понятно, доходчиво все рассказали, показали, не давили, не хитрили. Все обещания выполнили, ни капли не разочарована. Поэтому с удовольствием пишу положительный отзыв салону. Обращайтесь сюда смело, тут работают профессионалы и просто хорошие люди.

В АвтоГермес приезжал неоднократно, в том числе за новым авто и с пробегом. Первый раз покупал здесь б/ушную Ладу в хорошем состоянии, но правда дома обнаружил небольшой косяк — неисправность противоугонной системы (сигнал срабатывал через раз), решил проблему бесплатным ремонтом у них же. А во второй раз уже приобрел здесь новенький Хюндай. Оформили все быстро, часа за пол, еще и скидку дали.

Покупал здесь полгода назад Skoda Fabia 2014 г с пробегом. Приобретением и сервисом остался доволен, цена оказалась подъемной. Спустя пару дней заметил, что есть проблемы во включении передней фары, плюс выявились пропуски в зажигании двигателя. Обратился к продавцу за диагностикой. Найденные косяки устранили бесплатно. В том числе - заменили свечи, промыли инжектор, всего работ было тысяч на сорок. Неприятно, что выяснилось все в процессе эксплуатации и пришлось терять время. Говорят о предпродажной подготовке, а по факту надеются на авось.

Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудниками и крутым выбором. Менеджер Владимир показал интересующую меня модель, дал всё пощупать и везде посидеть. Вышел в великолепном настроении. Еще бы цена чуть ниже, было бы совсем здорово.

Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автомобиля, что происходит повсеместно в других местах. Грамотный специалист Сергей предложил мне несколько выгодных вариантов приобретения на выбор, для мня оказались доступны акции, что, на самом деле, очень подкупает и свидетельствует о клиентоорентированности этого автодилера. Авто сдавал по трейд-ину, потому в совокупности всех предложений мне новая машина вышла довольно выгодно. В итоге быстрый выход на сделку и подписание договора.

После покупки новой машины в салоне Автогермес Красная Сосна мне есть, что рассказать. Возможно, мой отзыв кому-то поможет. Сама покупка прошла более-менее удачно. Это единственный салон, где я смогла найти машину Киа Рио белого цвета. В других ДЦ не было, а мне очень хотелось. В Автогермесе мне тоже сначала отказали, но вскоре нашли каким-то чудом нужную машинку. Правда, у нее были небольшие дефекты на задней двери. Меня честно об этом предупредили, за что большой респект ребятам. В общем, я согласилась на этот компромисс. Нет в мире совершенства, вздыхаю. И мое душевное спокойствие быстро восстановилось. Но не надолго. На год. Неприятные моменты были при обслуживании. Во-первых, я не смогла записаться на удобное время, мне пришлось волочься в ДЦ с раннего утра в будний день. Во-вторых, мне никто не мог дать вразумительного ответа, сколько будет стоить услуга (меня интересовало подключение автозапуска на сигнализацию). Ни менеджер, у которого, наверняка есть прайс перед глазами. Ни мастер, который мою машину увидел своими опытными глазами и ощупал мозолистыми руками. Ок, я смирилась. В-третьих, мастер очень настойчиво продвигал и другие услуги, которые мне не нужны были. Потом ситуация накалялась. По карте друга (15 % скидки) они скидку давать не хотели. Странные ребята, что ж ладно, пусть будет без скидки. Говорю, приступайте к работе, я поехала. Но мастер стал возмущаться и требовать, чтобы я дождалась и забрала машину, так как некуда ее ставить. Это все некруто. Я торопилась, меня ждали мои важные дела, но получилась ситуация неприятная. Делами я своими заняться не могу, получить внятные ответы по прайсу не могу, в удобное время приехать не могу. Меня это не устраивает. Позвонила я и пожаловалась их администратору. Да так, видно, горячо нажаловалась, что мне бесплатную химчистку предложили. Так что итог такой: сотрудничать с этим дилером можно, но будьте готовы отстаивать свои интересы, и очень активно.