Отзывы о дилерах

Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При... Читать далее Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При смене масла во время первого ТО мастер завершил манипуляции через 40 минут, а машину отдали спустя 3 часа и посчитали это в нормочасы. Каждый подобный косяк портит общее впечатление от салона, намекает на несерьезное отношение к покупателям.

В У Сервис+ на Ярославское шоссе обращался по КАСКО после ДТП (решетка радиатора, замена бампера с покраской, фары, покраска капота, крыла). В результате работа была выполнена четко и по факту. Сразу же с мастер... Читать далее В У Сервис+ на Ярославское шоссе обращался по КАСКО после ДТП (решетка радиатора, замена бампера с покраской, фары, покраска капота, крыла). В результате работа была выполнена четко и по факту. Сразу же с мастером обговорили крайний срок работы, в итоге все получилось ранее намеченного. Буквально вчера забрал. Впечатление отличное, никаких претензий к покраске машины – точное попадание в цвет, по факту сроков и качества исполнения – все также выше всяких похвал. Советую всем сюда обращаться. Это мастера своего дела, которые точно не подведут и всё сделают как положено и даже лучше того.

Рад появлению автосалона, поскольку на северо-востоке столицы дилеров Land Rover практически нет. А поклонники марки есть, и я один из них с давних пор. Среди новой команды заметил много знакомых лиц, которые ра... Читать далее Рад появлению автосалона, поскольку на северо-востоке столицы дилеров Land Rover практически нет. А поклонники марки есть, и я один из них с давних пор. Среди новой команды заметил много знакомых лиц, которые ранее работали в других сервисных центрах лендроверов. Работают по последним стандартам LR. Заехал протестировать новый Дискавери Спорт и заодно приобрести кое-какие аксессуары в свой Дискавери. Протестированная машина впечатлила, менеджеры предложили похлопотать о скидке и выгодном трейд-ин. Так что буду думать. Возможно, к весне пересяду на новую машину.

Обращался в Автодом Алтуфьево. Хочу выразить свое негативное мнение по поводу работы кредитного отдела. В конце прошлой недели посетил это место по поводу досрочного погашения кредита. При оформлении кредита мне... Читать далее Обращался в Автодом Алтуфьево. Хочу выразить свое негативное мнение по поводу работы кредитного отдела. В конце прошлой недели посетил это место по поводу досрочного погашения кредита. При оформлении кредита мне так и было сказано, что любой сотрудник, который будет по факту на месте, должен мне помочь с этим вопросом и проблем не будет. По факту всё оказалось не так радужно. Дежурный менеджер вроде заявление у меня приняла, однако при этом отказалась поставить отметку и принятии на моей копии, то есть по факту – вроде как и не принимала вовсе. Соответственно ее ФИО не представляется реальным указать.

Менял по трейд-ин Sandero на Koleos. Неспешно искал варианты обмена, обращаясь ко многим официалам. Но здесь сделали предложение, которое устроило больше всего – скидка, отсутствие дополнительных услуг. Все с уч... Читать далее Менял по трейд-ин Sandero на Koleos. Неспешно искал варианты обмена, обращаясь ко многим официалам. Но здесь сделали предложение, которое устроило больше всего – скидка, отсутствие дополнительных услуг. Все с учетом моего бюджета. При покупке получил сертификат на бесплатную диагностику. Через пять месяцев решил им воспользоваться. Затянули прием машины на 45 минут. Помыли неаккуратно, намочили салон. Так, похоже, ни к чему и не прикоснулись. Видел, что машина просто висела на подъемнике, а мастера были заняты другим автомобилем. Ни разу не проверили ни одного рычага, по колесу даже не пнули. При выдаче назад мастер сказал, что машина проверена и все хорошо. Ну да, вранье это все их бесплатная диагностика.

Не советую обращаться к данному дилеру, так как здесь занимаются разводиловом, да и ехать нужно за город. Хотел приобрести машину, сдав старую в трейд-ин, однако мою машину ну очень низко оценили. Когда сказал «... Читать далее Не советую обращаться к данному дилеру, так как здесь занимаются разводиловом, да и ехать нужно за город. Хотел приобрести машину, сдав старую в трейд-ин, однако мою машину ну очень низко оценили. Когда сказал «до свидания» и повернулся, чтобы уходить, накинули еще пару десятков тысяч. Да, вот еще что – всеми силами пытаются впарить кредит с дорогущей страховкой, от которой конечно ну никак нельзя отказаться. В итоге я не дал себя дожать, правда 5 тысяч все же успел внести задатком. Вот уже 10 дней прошло, а его все не вернули, хотя и заявление написано.

Жалею, что зря потратил время в этом месте. Менеджеры по телефону обещали золотые горы – скидку от салона и по кредитным программам, возврат оплаченного каско и страхования жизни. Цель одна – привлечь потенциаль... Читать далее Жалею, что зря потратил время в этом месте. Менеджеры по телефону обещали золотые горы – скидку от салона и по кредитным программам, возврат оплаченного каско и страхования жизни. Цель одна – привлечь потенциального покупателя в салон и на месте круто развести на деньги. Интересно и то, что от всего сказанного по телефону в салоне менеджеры резко отказываются. Кредитный специалист разговаривает сквозь зубы, но продолжает настаивать на покупке страховых продуктов по менее привлекательным условиям, чем в целом по всей сети автомира. Настойчиво навязывают допы, угрожая, что без них машина не будет продана. Последняя капля – комиссия, которую плюсуют в случае платежа наличными деньгами. Так как я опытный и стойкий, сбежал от них без оглядки. Ну а в целом – неприятно разочарован.

Обращался в Автомир Рено Химки на Ленинградском шоссе, планировал к покупке Дастер. Предварительно перед посещением автосалона несколько раз созванивался с менеджером, мы подробно обсуждали, какие модели имеются... Читать далее Обращался в Автомир Рено Химки на Ленинградском шоссе, планировал к покупке Дастер. Предварительно перед посещением автосалона несколько раз созванивался с менеджером, мы подробно обсуждали, какие модели имеются в наличии, говорили о комплектации. Кроме того я планировал сдавать авто в трейд-ин, потому, соответственно задавал также и этот вопрос: сколько будет стоить мое авто. Мне все вежливо и в подробностях расписали. Ок, меня устроило. Однако по факту во время встречи все оказалось не так уж радужно. Авто нет – только сейчас разобрали, возьмите что-то из наличия; машина моя теперь стоит на 60 тыс. дешевле и прочие мелочи. Осталось неприятное впечатление, что сотрудникам главное завлечь покупателя, а дальше уже впаривать, рассчитывая на покупку.

Рассматривал купе С-класса. На руках имел конкретное предложение, но консультант неоднократно повторял, что такой цены уже нет. После этого озвучил итоговую стоимость с максимальной скидкой. Однако данная «самая... Читать далее Рассматривал купе С-класса. На руках имел конкретное предложение, но консультант неоднократно повторял, что такой цены уже нет. После этого озвучил итоговую стоимость с максимальной скидкой. Однако данная «самая низкая» цена была заметно выше, чем у конкурентов. После куда-то ушел, а вернувшись предложил подождать руководство, которое назначит итоговую цену. Руководитель настоящий актер – говорил обо всем, о чем угодно. Но в глаза не смотрел и игнорировал мое желание получить автомобиль по адекватной цене. Убедившись, что наши желания не совпадают (мне была нужна нормальная стоимость, а салону – продажа по завышенной), разочарованно покинул это место. Не рекомендую здесь подбирать авто. Схема работы сотрудников проста – уморить клиента в салоне и продать ему автомобиль по конской цене.

Искренне и от душа благодарю сотрудников автосервиса Автофорум Мажор, особенно менеджера по продажам Пала, которые помогли мне приобрести долгожданную машину – Мерседес. Павел обеспечил сопровождение моей сделки... Читать далее Искренне и от душа благодарю сотрудников автосервиса Автофорум Мажор, особенно менеджера по продажам Пала, которые помогли мне приобрести долгожданную машину – Мерседес. Павел обеспечил сопровождение моей сделки на всех этапах, был всегда дружелюбен, подсказывал, как лучше поступить в той или иной ситуации. Сделал скидку и помог с оформлением страховки прямо на месте, так что не пришлось никуда больше дополнительно обращаться. Считаю, что здесь очень грамотно организована работа. Ребятам успехов и так держать.

Всех приветствую! Извините, что длинный отзыв, но очень много накопилось и есть что сказать. Решил приобрести себе новенькую мазду, поэтому всячески искал и проверял дилеров. Вдруг что-то получится интересное на... Читать далее Всех приветствую! Извините, что длинный отзыв, но очень много накопилось и есть что сказать. Решил приобрести себе новенькую мазду, поэтому всячески искал и проверял дилеров. Вдруг что-то получится интересное найти. Обратился первый раз сюда. Менеджер со мной разговаривал мягко сказать «на отстань», а после того, как узнал, что сумма, которой я обладаю, равняется всего лишь 600 тысячам, перешел на такой тон, что прям слышалось, что лучше бы я ушел покупать себе Калину и Приору. О цене, которая там появилась, даже говорить не хочется. В итоге, решил купить в другом месте. Мне обидно, что я был готов взять кредит ради этой машины, а менеджер обращался со мной не как с нормальным покупателем, а как с плебеем, который ничего не заслуживает. Если вы не владеете нефтяной компанией или у вас родители не миллиардеры, то не приезжайте, иначе получите порцию морального унижения.

Приняли мою машину по трейд-ин за 490 тысяч, выставили на сайте за 630 тысяч. Знал, что отдаю слишком дешево, но все равно неприятно. Процесс покупки CX-9 происходил через интернет и по телефону. Обсудили цвет,... Читать далее Приняли мою машину по трейд-ин за 490 тысяч, выставили на сайте за 630 тысяч. Знал, что отдаю слишком дешево, но все равно неприятно. Процесс покупки CX-9 происходил через интернет и по телефону. Обсудили цвет, комплектацию, возможные скидки. Оформили все одним днем. К моему приезду в салон документы были готовы, и это главное. Быстро, четко, по-деловому. Даже кофе не предложили. Когда отдаешь почти 3 миллиона хочется более душевного что ли отношения. Думаю, это просто была предновогодняя занятость.

Решила приобрести себе новую машину, воспользовавшись программой трейд-ин. Менеджер вроде как был общителен, по телефону сообщил все нужную информацию. На 19 часов назначил встречу для тест-драйва. Я собралась п... Читать далее Решила приобрести себе новую машину, воспользовавшись программой трейд-ин. Менеджер вроде как был общителен, по телефону сообщил все нужную информацию. На 19 часов назначил встречу для тест-драйва. Я собралась после работы, даже ушла пораньше, лишь бы успеть. Приезжаю, а менеджер уже ушел час назад, ведь рабочий день до 18. Минут 20 гуляла по салону, никто не подошел, хотя клиентов вообще не было. Когда наконец ситуация стала проясняться, то меня попытались кинуть на кредит. Будьте внимательны, когда общаетесь с кредитным менеджером. Автомир «кушает» по деньгам очень много, как слон. Добавляет ГАП, дополнительное оборудование и прочий мусор, в котором нет смысла. Суммарно вышло на 100 тысяч сверху. Теперь я хочу отметить, что на КАСКО заработали также они сполна: полная программа, хотя в других салонах, я знаю, проверяла, можно исключительно «Тотал» сделать. Даже банк не делает так, как поступают эти менеджеры. Вроде договорились обо всем. Спустя сутки должны были позвонить, чтобы дать итоговое предложение. Ага, конечно, никто ничего не сделал. Перезвонила через два дня самостоятельно. Сказали, мол девочка, свяжемся в течение суток. Снова пропали. Вызванивала через ресепшн. Не нравится еще тот факт, что Автомир говорит, что это их бонусы, а не бонусы Мицубиси. То есть чужие акции, они приписывают на собственный счет. Мне не нравится подобный сервис, впервые брала авто здесь. Надеюсь, больше не приду сюда. Ибо не хочется, чтобы в месте, где торгуют авто бизнес-класса, обращались подобным образом.

На первый взгляд все хорошо. В отделе продаж встретили приветливо, подобрали комплектацию Эклипс Кросс, организовали тест-драйв, сориентировали по ценам. Но в оформлении допустили кучу ошибок, из-за чего процесс... Читать далее На первый взгляд все хорошо. В отделе продаж встретили приветливо, подобрали комплектацию Эклипс Кросс, организовали тест-драйв, сориентировали по ценам. Но в оформлении допустили кучу ошибок, из-за чего процесс покупки затянулся. Надеюсь, что в сервисном отделе такого не происходит. Интересовался расценками на обслуживание модели – цены приемлемые, теперь бы и качество работ не подвело.

Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбо... Читать далее Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбора. Примерно в конце марта купил у них машину: белую Киа Риа, воспользовался программой трейд-ин. Менеджер не ответил мне, что данной программой можно оформлять только на владельца авто, а не на любого человека. Как вы уже поняли, в этом был косяк: за те деньги, которые предлагает салон, можно было бы быстрее продать на барахолках. Как говорится, ничего личного, это капитализм. Но ладно, идем дальше. Ждать машину пришлось очень, прям очень долго. В назначенный день мы пришли в пол четверго дня, а ушли без десяти одиннадцать вечера. Сам не понял, что они так делали. По телефону специально уточнил на счет КАСКО «Ингосстрах». Менеджер любезно мне ответил, что таковое имеется. Однако по факту же ничего не отказалось. Мне следующей день ждать не варик: сами посудите, машина без номеров, ее каждый дурак, коих в моем дворе полно, может поцарапать, снять колеса, а я ничего сделать не могу. В общем, выбора не было. Взял их КАСКО. Как итог, можно сказать следующее: машину пришлось оформлять на маму из-за трейд-ина, ведь работникам не пришло ничего умнее, кроме как сказать мне об этом после оплаты. С КАСКО тоже развели, поскольку в салоне оно отвратное и не стоит своих денег. Маме пришлось еще и меня вписывать, из-за чего КАСКО и ОСАГО подорожали. Теперь мне придется через год оформлять машину на себя. Благодарю вас, менеджеры салона. Если столько ждать машину, то можно увидеть, как мамонты заново рождаются и вымирают. Особенно позабавила ситуация с сигнализацией: они не могли настроить ее часа два. Причем менеджер вышел из салона раньше, чем ушли мы. Теперь они постоянно звонят как мне, так и моей маме. Задают вопросы о машине, которая вроде ездит. Они теперь предлагают всякие аксессуары и прочий мусор. Например, хотят диагностику провести «бесплатно». Раз отказал. Звонят через неделю. Послал. Через полчаса слышу, как они навязывают услуги моей маме. Вот про диагностику: машине 2 месяца было на тот момент, 4 тысячи километров и все. Зачем постоянно спамить людям? Ну что, что простите, с ней могло произойти за 60 дней? Если с ней что-то не так будет, то вы первые ее чинить будете по гарантии.

Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествова... Читать далее Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествовать с семьей. Давно хотел именно эту модель, и дождался благоприятного момента, хорошей скидки. Менеджеры подобрали комплектацию, подготовили подарки, мастера установили действительно нужное мне в дороге оборудование. ТО первое, кстати, обошлось бесплатно. Руководил мастер Сергей, которому я полностью доверяю.

Менеджеры в салоне просто отвратительные! У них отношение настолько хамское, что пришлось даже уйти из салона: надоело их терпеть, даже машину не купил. Когда впервые к ним пришел, то они уже разговаривали с лен... Читать далее Менеджеры в салоне просто отвратительные! У них отношение настолько хамское, что пришлось даже уйти из салона: надоело их терпеть, даже машину не купил. Когда впервые к ним пришел, то они уже разговаривали с ленью, хотя я был единственным, кто был у них на тот момент в зале. Затем меняли стоимость машины: буквально то поднимали, то понижали. Хотя разговоры шли об одной и той же комплектации. По ощущениям, они не знали, какой ценник вручить. На вопрос о цене, они сказали, что могут выбить скидку от руководства, но за хороший коньяк. Ушел от них с неприятными ощущениями. Менеджер обещал позвонить на следующий день, но так и не вышел на связь. Больше ни ногой в данный центр, себе дороже.

Побывали в автосалоне через неделю после открытия. Автомобилей представлено не много, но все основные модели Ситроен на месте. Консультант хорошо презентовал интересующий нас C5, а его достоинства мы оценили во... Читать далее Побывали в автосалоне через неделю после открытия. Автомобилей представлено не много, но все основные модели Ситроен на месте. Консультант хорошо презентовал интересующий нас C5, а его достоинства мы оценили во время тест-драйва. Сомнения в необходимости покупки отпали. Оформили документы в течение трех дней. Все соответствовало обещанному консультантом в первый день встречи. Допуслуг не навязывали и по стоимости немного уступили. Так что не пришлось оформлять кредит.

Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года... Читать далее Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года выпуска. С поиском машины я пришел в данный центр. Когда я попал в Автомир, то менеджер сразу начал конструктивный и полезный диалог. Например, он уточнил, что с моей машиной на данный момент. К примеру, не продал ли я ее, чтобы при ее наличии получить скидку по трэйд-ин. Не знаю почему, но я отнекивался, как только мог. Однако в итоге я продал Тиану по той цене, по которой выставлял, но причем в сервисе и без проблем. Порадовали дополнительные скидки и подарки. Сделали все крайне быстро. В четверг я внес первую предоплату, а уже спустя буквально неделю машинка с ПТС находится у меня в точно положенный срок. На моем опыте – самая быстрая покупка. Выражаю огромную благодарность Автомир, а также менеджеру Максиму, поскольку такой слаженной работы я давно не видел. Рекомендую всем!

Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий р... Читать далее Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий ремонт двигателя в этой машине. Документальное подтверждение этому было, однако их убрали из дела, оставив только свидетельство прохождения ТО. Это называется попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального, исправного. Хорошо, что я был внимателен. После моего возмущения, почему были убраны документы, подтверждающие ремонт, менеджер начал обвинять меня, что зря только потратил время.