Отзывы

  • Совершенно точно не рекомендую приобретать автомобили в этом дилерском центре. Над сервисом ещё предстоит работать очень долго и упорно. Менеджер загружен работой не из-за большого количества клиентов, а из-за с... Совершенно точно не рекомендую приобретать автомобили в этом дилерском центре. Над сервисом ещё предстоит работать очень долго и упорно. Менеджер загружен работой не из-за большого количества клиентов, а из-за собственной же нерациональности. Во время диалога может куда-то отойти, что-то уточнить, вернуться с предложением новой акции, которой, как оказывается позже, вообще не существует. Это всё как-то очень странно и непонятно. Никакой организованности. Очень долго длился процесс выбора машины, но всё-таки решил брать Mitsubishi Eclipse Cross. Пошёл я оформляться. Заключили договор. Читал и изучал его самостоятельно, помощи от сотрудников не дождёшься, они, похоже, сами толком ничего не знают и договор не читали. Совершил оплату. Но машину смог забрать только спустя три дня. Звонил каждый вечер, узнавал, когда всё-таки уже можно приехать. Мне не называли точной даты, просто говорили ждать и типа приносили свои извинения. Меня это очень сильно напрягало, но машину смог забрать. Нервов потратил кучу. И всё из-за простого отсутствия организации в сервисе и квалификации у сотрудников. Персонал оказался совершенно некомпетентен. Поэтому прошу вас, берегите свои нервы и своё время, не обращайтесь в Рольф ни за что в жизни. Выбирайте другие автосалоны и берегите себя! Покупка машины не должна занимать так много времени. Всё должно быть строго, точно и ясно. Потому что сделка проходит достаточно серьёзная, нельзя к ней так небрежно относиться, как относятся в этом сервисе! Объезжайте его стороной и просто не связывайтесь с лишними неприятностями!

    Кирилл Рудный
    17 августа 2019 г.
  • Помогли в обмене автомобиля

    Лучше 81% других дилеров

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Рольфа. Для меня было очень важно провести процедуру обмена авто правильно, без ошибок в документах. И мне помогли с этим. Такой отзывчивости и готовности помочь... Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Рольфа. Для меня было очень важно провести процедуру обмена авто правильно, без ошибок в документах. И мне помогли с этим. Такой отзывчивости и готовности помочь я ещё нигде не встречал. Отдельно хочется отметить профессионализм продавца-консультанта. Мастера своего дела всегда могут найти выход из любой ситуации и решить любую проблему, которая касается их специализации. Сотрудники Рольфа замечательно это продемонстрировали. Я бесконечно благодарен вам за помощь в такой непростой ситуации! Всем рекомендую этот автосалон!

    Марина В.
    11 января 2019 г.
  • Ребята, что надо!

    Лучше 81% других дилеров

    Хотелось бы немного сказать по поводу дилера Mitsubishi РОЛЬФ-Сити, что находится на Ярославском шоссе. Подкопил немного денег и приехал именно к ребятам, даже не раздумывая, так как покупаю авто у них уже не вп... Хотелось бы немного сказать по поводу дилера Mitsubishi РОЛЬФ-Сити, что находится на Ярославском шоссе. Подкопил немного денег и приехал именно к ребятам, даже не раздумывая, так как покупаю авто у них уже не впервые и, как и всегда, сотрудники очень вежливые, внимательные, всегда помогут подобрать авто, которое нужно. В моем случае, все было именно так. Я пришел, четко объяснил какой автомобиль мне нужно и менеджер Никита мне с радостью показал несколько вариантов, один из которых мне приглянулся. И уже на следующий день я уехал на своем новеньком авто Mitsubishi. Хотел бы отметить быстрое оформление всех документов, угощения шоколадкой с кофе, но как минус хотел бы выделить то, что было немного грязновато в комнате ожидания, но все это мелочи. Рекомендую автосалон каждому, есть большой выбор и приветливые сотрудники.

    agusha_74
    17 августа 2019 г.
  • Рольф Сити

    Лучше 81% других дилеров

    Давно уже мечтал об Митсубиши Аутлендер, вот и сбылась мечта. Купил машинку у официального дилера Рольф Сити на Ярославском шоссе. Менеджер попался хороший, все объяснил, потом оформил кредит, с хорошей скидкой.... Давно уже мечтал об Митсубиши Аутлендер, вот и сбылась мечта. Купил машинку у официального дилера Рольф Сити на Ярославском шоссе. Менеджер попался хороший, все объяснил, потом оформил кредит, с хорошей скидкой. В добавок в салоне мне подарили комплект зимней резины.

    Кирилл Овсейчук
    30 мая 2019 г.