Рольф Ниссан Вешки

От посещения данного салона у меня остались только негативные эмоции и впечатления, а я на него возлагал такие надежды. Отношение персонала в том же ключе – ни уважения, ни стремления, ни заинтересованности в клиенте.

Как же так? Первый раз приехали, авто выбрали и, даже внесли залог. Впоследствии все договоренности резко поменялись, почему-то вместо выходного дня нам назначили на день раньше и рабочий и только до обеда – вопрос, почему так? Было очень неудобно, ну да ладно и это можно было понять. Но ситуация усугубилась. Была просьба перенести на послеобеденный период, так как с работой напряг – не отпустили. Но нет, салону же так не выгодно. Пришлось переносить на понедельник. Настроение и выходные испорчены, ведь на новое авто Nissan Terrano были планы. Приехали в указанный срок, но авто не оказалось в наличие, так вот в чем была причина ну так почему не сказали и зачем предоплату брали. Вот такое отношение к клиентам, которые за наличными покупает. Автомобиль мы прождали около 4-х – это просто недопустимо, уважаемые руководители. Но итог был не изменен – деньги забрали (хорошо, что отдали это) и больше сюда не придем, хотя еще нужно было приобрести спорт авто для сына, планировали с разницей в неделю брать две машины. Вот так вы упускаете клиентов.

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Nissan Рольф Вешки

Оставить отзыв

Другие отзывы о Nissan Рольф Вешки

  • Не все услуги бесполезные

    Лучше 41% других дилеров

    Откровенности от менеджеров в автосалонах не жду никогда, всё-же они на работу и их задача продать машину, но когда начинают тупо "впаривать", разворачиваюсь сразу. 3 месяца назад про Рольф думал тоже, что "впар... Откровенности от менеджеров в автосалонах не жду никогда, всё-же они на работу и их задача продать машину, но когда начинают тупо "впаривать", разворачиваюсь сразу. 3 месяца назад про Рольф думал тоже, что "впарили", только не машину, с ней как-раз всё ок, а услугу, помощь на дороге. Как-то я был в восторге от финальной стоимости автомобиля, зимнюю резину тоже реально подарили, так что на фоне этой услуги я не могу сказать, что ушёл в убыток, но осадочек остался. Но вчера и в этом пункте Рольф реабилитировался. С утра машина не завелась. Позвонил, приехали, прикупили. Причём приехали минут через 25, я только поднялся, выпил чая и собрался вызывать такси и звонить ми чтобы уже не ехали. Они мне кстати на месте и причину нашли, оказалось регистратор мой пишут по ночам. Вот такая вот банальщина.

    Александр Филатов
    27 августа 2024 г.
    Nissan Рольф Вешки
  • В январе покупали машину, менеджер салона очень убедительно и настоятельно отговаривал от покупки за наличные, очень сильно рекомендовал оформление в кредит, будет и ниже стоимость и % не будет как при покупке з... В январе покупали машину, менеджер салона очень убедительно и настоятельно отговаривал от покупки за наличные, очень сильно рекомендовал оформление в кредит, будет и ниже стоимость и % не будет как при покупке за нал. При оформлении навязанной страховки 100500 раз сказали о возможности ее возврата при досрочном погашении, расписали сроки и суммы. НО когда погасили кредит, страховая послала нас и сказала, что никакого возврата, у вас невозвратный договор. Поехали в Рольф, руководитель кредитного отдела П. Н. Н с честными глазами, без запинки посоветовала смело писать досудебную претензии в страховую, т. к. они нарушают закон и автосалон конечно на нашей стороне. Отлично, написали в страховую и в Рольф. Страховая снова отказала, но и Рольф ответил- читайте договор, салон не при делах. Вывод- Рольф работает в связке с Ренессанс Жизнь, вводят в заблуждение покупателей. Итог - 250 000 руб. Репутация у обоих контор- 0. Не соглашайтесь на кредит, предложенный в Рольф если планируете его досрочно гасить, они свою комиссию получат, а Вы потеряете деньги

    Зоя Панфилова
    19 мая 2023 г.
    Nissan Рольф Вешки
  • В июле 2022 года обратился в РОЛЬФ Вешки с целью приобретения автомобиля БМВ Х1 2013 года выпуска. По итогам беседы решил взять его в кредит, при обсуждении условий менеджеры сообщили, что необходимо заключить и... В июле 2022 года обратился в РОЛЬФ Вешки с целью приобретения автомобиля БМВ Х1 2013 года выпуска. По итогам беседы решил взять его в кредит, при обсуждении условий менеджеры сообщили, что необходимо заключить иные договоры, в том числе, договор страхования жизни на 6 лет (на срок кредита). Якобы это условие банка, и в противном случае кредит одобрен не будет!!! По условиям выходило, что я могу погасить досрочно кредит, расторгнуть ненужный мне договор и вернуть часть уплаченной страховой премии. Сначала проговорили все условия с менеджером, бумаг никаких на руки никто не давал, потом отправили к сотрудникам банка Сетелем заключать договор кредита, естественно я просмотрел договор и не заметил никаких несостыковок. Далее уже после 4-5 часов нахождения в офисе попал снова к менеджеру, которая дала на подпись доп. соглашение к договору купли-продажи ТС с прописанными условиями о необходимости заключения иных договоров. При подписании конкретно договора страхования жизни никакие правила страхования на руки не выдавались, я был уверен, что все обсужденное ранее в силе и никакие условия расторжения и возврата премии не поменяются. Переплата за этот договор страхования с РенессансЖизнь составила около 300 тыс. руб. При заключении сделки условия обсуждались неоднократно, показывались якобы правила страхования, меня заверили, что все вернут, как только погашу кредит в соответствии с законом о потребительском кредите. По итогу я погасил кредит спустя 2 месяца и страховая отказала в возврате премии, тк это не предусмотрено договором. Ни ЦБ, ни Финансовый уполномоченный не помогли решить проблему, тк по всем документам формально ОКАЗЫВАЕТСЯ договор не был заключен в обеспечение кредита. В РОЛЬФ мной также была оставлена досудебная претензия, ответ на которую до сих пор не получен. Мошеннические схемы чистой воды, введение потребителя в заблуждение, злоупотреблением правом и активное навязывание договоров страхования - все это РОЛЬФ Вешки, которые действуют сообща со страховщиками и делят КВ. Получается, что я потерял свои честно заработанные 300 тыс., отложенные на рождение ребенка!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОЛЬФ ВЕШКИ ПРИ ПОКУПКЕ АВТО В КРЕДИТ!!!

    Григорий
    23 декабря 2022 г.
    Nissan Рольф Вешки
  • нечестные люди

    Лучше 41% других дилеров

    В июне был заключен предварительный договор на покупку автомобиля. Более 4 месяцев терпеливо ждали автомобиля. Через 3 месяца пообещали через месяц. Далее так и кормили обещаниями. Когда же попросил озвучить акт... В июне был заключен предварительный договор на покупку автомобиля. Более 4 месяцев терпеливо ждали автомобиля. Через 3 месяца пообещали через месяц. Далее так и кормили обещаниями. Когда же попросил озвучить актуальную цену на авто, оказалось, что она выросла на 650 тыс. Да , были подъемы цены по прайсу. Но на значительно меньшую сумму. А далее тебя ставят перед фактом: либо соглашайся, либо иди полем. Они называют это условиями рынка. Короче, данной конторе верить не рекомендую. Предварительный договор о покупке оформлен так, что предъявить им чего-либо невозможно. В общем кроме потери времени и разочарования ничего не получил.

    Vit Mal
    16 октября 2021 г.
    Nissan Рольф Вешки
  • Салон

    Лучше 41% других дилеров

    Шикарный салон. Через месяц приду к вам. Большое спасибо за отзывчивость и доброту менеджерам. Шикарный салон. Через месяц приду к вам. Большое спасибо за отзывчивость и доброту менеджерам.

    Айгуль Мухтарова
    6 сентября 2021 г.
    Nissan Рольф Вешки
`