Торгмаш Lada

Сотрудники отдела продаж доброжелательны и расположены к покупателям. Но делятся не всей информацией. Приходится задавать перекрестные вопросы. Рекламе на сайте доверять не стоит. Зимнюю резину никто в подарок н... Читать далее Сотрудники отдела продаж доброжелательны и расположены к покупателям. Но делятся не всей информацией. Приходится задавать перекрестные вопросы. Рекламе на сайте доверять не стоит. Зимнюю резину никто в подарок не даст. При покупке XRay Cross на автомате сказали, что резину дают только для механики. Наверное, что-то подобное говорят и тем, кто покупает механику, только наоборот. С кредитами и рассрочкой очень туманно. При кредитовании нужно застраховать жизнь на 5 лет, а для рассрочки внести крупную сумму. А во всем остальном – достойное место и хороший выбор.

Неделю назад посетила этот автосалон. Сначала нашла их сайт на авто.ру, где искала автомобиль в пределах 500 тысяч. Определенности не было, лишь надежда, что повезет найти что-то интересное. Ну и попалась на рек... Читать далее Неделю назад посетила этот автосалон. Сначала нашла их сайт на авто.ру, где искала автомобиль в пределах 500 тысяч. Определенности не было, лишь надежда, что повезет найти что-то интересное. Ну и попалась на рекламу Лады Веста, которая стоила в районе 440 тысяч рублей. Не поверила своим глазам и сразу позвонила к ним. Уточнила, что надо для того, чтобы купить Весту по указанной на сайте цене. Он сказал, что кредит нужно взять и трейд-ин. Кредит не хотелось оформлять, трейд-ин планировала. При трейд-ине обещал, что продадут за 540 тысяч. Плюс оценят мою машину и сумму оценки можно отминусовать от этой суммы. Меня это устроило. Хоть и Лада, но все ж не в кредит, сейчас сложная ситуация и с работой, так что не хотелось этой кабалы. В этот же день поехала в салон. Нашла менеджера, с которым общалась. Он предложил оценить сперва автомобиль. 100 тысяч рублей дали за Опель 2011 года, Это очень-очень мало. Понимаю, что им надо зарабатывать. Но не на мне.

"Покупка автомобиля в моем случае стала печальным опытом. Происходило это в салоне Торгмаш Лада. Начну с того, что настроен я был очень оптимистично и радужно, ожидал от этого события приятных впечатлений – это... Читать далее "Покупка автомобиля в моем случае стала печальным опытом. Происходило это в салоне Торгмаш Лада. Начну с того, что настроен я был очень оптимистично и радужно, ожидал от этого события приятных впечатлений – это был мой первый новый автомобиль. После тест-драйва пригласил нас (я был вместе с братом) оформлять покупку, если машина меня устраивает. Заверил, что это займет всего пару часов. Мы приехали на следующий день, нас никто не ждал, мы провели в ожидании менеджера около 30 минут. Потом при осмотре машины заметил черную полосу. На мой вопрос, что с этим делать, менеджер ответил, что можно закрасить. Ладно, дальше. Оформление заняло в общем более 6 часов вместо обещанных двух. Когда наконец все подписали, начали искать потерянные ключи.Потом выяснилось, что выгнать авто не могут из-за севшего аккумулятора. Начали заряжать. Когда все-таки выгнали мой автомобиль после всех приключений, умудрились поцарапать его об стену. И вишенка на торте – бенза, говорят, хватит до ближайшей заправки. Хорошо, хоть предупредили. А потом эти люди звонят и спрашивают о том, как я оцениваю качество услуг. Плохо оцениваю! В этом салоне к клиентам относятся неподобающим образом. Советую обходить его стороной."

В салон Торгмаш Лада приехал за машиной Vesta. Менеджер Денис показал мне авто, и предложил скидку если я соглашусь на дополнительные услуги. Я заказал установку сигнализации, видеорегистратора. Денис сказал что... Читать далее В салон Торгмаш Лада приехал за машиной Vesta. Менеджер Денис показал мне авто, и предложил скидку если я соглашусь на дополнительные услуги. Я заказал установку сигнализации, видеорегистратора. Денис сказал что машина будет готова через неделю, за день до сделки он мне перезвонит. Через три дня он попросил меня внести предварительную сумму, я удивился почему нельзя подождать ещё три дня до покупки. Но Денис заверил что это необходимо иначе машина вообще не придёт. Я отпросился с работы и поехал в салон, внёс необходимую сумму. Прошло ещё 4 дня пока мне не сообщили что машина готова и ждёт меня в салоне. Я обрадовался и направился в салон, как раз был выходной день. Но на самом деле машина не была готова. Я приехал в 10.00, как и договаривались, но механик сказал что будет готово все в районе 15 часов. Естественно я стал возмущаться, но подошёл Денис и пригласил меня в кабинет для окончательного оформления бумаг. После подписания договора я отправился в кассу оплачивать покупку. Там я просидел в очереди два часа, кассир очень долго обслуживала клиентов. Солидный салон, а сотрудники не соответствуют. При оплате выясняется что я должен оплатить зимнюю резину, около 8 тыс. рублей и плюс все допы., в итоге 30 тысяч. Я совсем не был к этому готов, и хотел отказаться. Настолько мне было не приятно хотел всё бросить и уйти, купить машину в другом салоне. Но мне объяснили что от покупки я отказаться не могу, так как уже внёс предоплату. Сделка уже в разработке и её нельзя аннулировать. Пришлось всё оплатить и ждать машину. Расстроенный я забрал машину около 20 часов. Провёл в салоне целый день, потратил столько сил, нервов и лишних денег.

Нареканий на качество обслуживания нет. Цены (как и у всех официалов!) – увы, на высоте. Но если хочешь обслуживать машину на гарантии, то лучше не доверять «дяде Васе в гараже». Стоит быть готовым к тому, что с... Читать далее Нареканий на качество обслуживания нет. Цены (как и у всех официалов!) – увы, на высоте. Но если хочешь обслуживать машину на гарантии, то лучше не доверять «дяде Васе в гараже». Стоит быть готовым к тому, что сроки ремонта безбожно нарушаются. Т.е. если ты записан на 11, то можешь приехать хоть в 10, машину примут, поставят и она будет ждать, пока мастер освободится. Хочешь ждать вместе с ней – твои проблемы, бери ноутбук, садись в клиентской зоне, где есть вай-фай и смотри фильмы или работай. Кофе с печеньками тут тоже есть. Я поступаю по-другому, отгоняю, оставляю и жду звонка. Как правило вечером или на следующий день забирать. То же самое касается и банальной вещи типа замены масла. На нее идет час-полтора, но если вы второй на очереди, это не значит, что через два часа ваша машина будет готова. Это означает то, что, если у впереди стоящих автомобилей будут проблемы, их будут делать сначала, а потом возьмут вашу.

Мы покупаем автомобили лада для предприятия (доставка мелким оптом), поэтому наш выбор – лада ларгус и Торгмаш, как официальный дилер. Автосалон всегда располагает автомобилями с ПТС, поэтому уехать можно в тот... Читать далее Мы покупаем автомобили лада для предприятия (доставка мелким оптом), поэтому наш выбор – лада ларгус и Торгмаш, как официальный дилер. Автосалон всегда располагает автомобилями с ПТС, поэтому уехать можно в тот же день. Для нас ожидание неприемлемо: оплаченный автомобиль должен сразу оправдывать себя и работать. Такая же точность и на сервисной станции. Пока все машины новые и надо было делать только ТО-0 и ТО-1 (три машины подошли к ТО-2), по одному автомобилю были кузовные работы. Все отлично сделали и в срок. Я пишу реальный отзыв для тех, кто начитается ужасов в сети интернет про дилеров и уже не знает, к кому идти.

Официальный дилер Лада ТОРГМАШ мне нравится за хороший сервис. В салонах лады сейчас покупателей и интересующихся больше, чем в других. Наверное, это связано с невысокой ценой. Например, я выбирал xray в комплек... Читать далее Официальный дилер Лада ТОРГМАШ мне нравится за хороший сервис. В салонах лады сейчас покупателей и интересующихся больше, чем в других. Наверное, это связано с невысокой ценой. Например, я выбирал xray в комплектации «кросс». Мне он обошелся в 789 тысяч. За такую сумму я не мог купить никакую другую машину с нуля, тем более городской кроссовер. Даже балаьный сандеро степвей в аналогичной комплектации дороже на 180 тыс (а собираются на соседних заводах, т.е. ждать от рено, рожденного в России, других свойств, нежели от Лады, не приходится) Кроссовых опций вполне хватает для скользкой городской дороги, о чем сразу сказал менеджер. Сотрудники вежливы и грамотны, все процессы четко прописаны и клиент знает все этапы покупки. Приобретение автомобиля тут в радость.

Я человек терпеливый и по жизни не привык спешить. Но в автосалоне Торгмаш Lada ребята вообще берегут себя и сил понапрасну не растрачивают. Работа у меня таковая, что больше чем на полдня не удается отпроситься... Читать далее Я человек терпеливый и по жизни не привык спешить. Но в автосалоне Торгмаш Lada ребята вообще берегут себя и сил понапрасну не растрачивают. Работа у меня таковая, что больше чем на полдня не удается отпроситься, да и лишний выходной взять никак не выходит уже больше двух лет. Поэтому, перед тем как отправиться за покупкой авто, я уточнил, сможем ли мы вложиться в несколько часов с оформлением лизинга? На что мне с уверенностью заявили, что, безусловно «ДА». Несколько раз до этого заезжал в салон по пути домой, подготавливали, объясняли, выбирали, уточняли. Но, зачем все это было? Потрачена масса времени впустую! В назначенный день приехали еще в 9 утра, и уехать смогли только в 22 вечера. Представьте только мое возмущение. Представителя банка ждали около часа. Документы оформляли около трех. Подтверждение и оплата заняли еще массу времени. Понапихали кучу дополнительных опций. Пришлось оформлять договор передачи прав собственности, потом кредит, и еще ОСАГО, КАСКО, потом еще Бог знает чего, куча всего. Ну, это прям ужас. Я категорически не доволен.

Спешу написать положительный отзыв о работе Торгмаш Лада, так как ребята на голову выше своих конкурентов по профессионализму. История такая — искал я Ладу Весту, хотел вложиться в ограниченный бюджет и обойтись... Читать далее Спешу написать положительный отзыв о работе Торгмаш Лада, так как ребята на голову выше своих конкурентов по профессионализму. История такая — искал я Ладу Весту, хотел вложиться в ограниченный бюджет и обойтись без дорогого дополнительного оборудования. Но когда я озвучивал свой запрос, менеджеры других салонов смотрели на меня вообще неодобрительно. Как будто я человек пропащий, потерявший всякий стыд и достоинство. Отвечали мне эти менеджеры, что никто мне автомобиль на таких условиях не продаст (мол, пересмотрите ваш бюджет и сделайте покупку у нас). Я разворачивался и уходил. О чудо, такое место нашлось, где на моих условиях мне продадут новый автомобиль — это Торгмаш. Так что не торопитесь верить некоторым менеджерам, у них работа такая. Есть и негативные моменты. Во-первых мне пришлось ждать тест-драйва несколько дней. И еще ждать, когда меня пригласят в кассу для оплаты покупки. И сама оплата происходит медленно и печально. Но это уже мелочи, конечно. Результатом я очень доволен — у меня новый автомобиль без навязанных допов.

В ноябре прошлого года покупал здесь Ладу XRay Cross. Из хорошего могу отметить вежливое отношение менеджера, который меня обслуживал на протяжении всего времени с момента составления договора. Теперь о плохом.... Читать далее В ноябре прошлого года покупал здесь Ладу XRay Cross. Из хорошего могу отметить вежливое отношение менеджера, который меня обслуживал на протяжении всего времени с момента составления договора. Теперь о плохом. Чтобы оплатить авто по договору, мне пришлось прождать часа два, если не больше. Деньги принимаются только на кассе, где тетенька-оператор по пол часа обслуживает одного человека. Ну да ладно. Потом черт меня дернул заказать допы, которые нужно было тоже оплатить через кассу, а это еще час в ожидании. Установка допов это вообще отдельная история. Дефлекторы приклеили криво, брызговики установили не в специально предназначенные отверстия в машине, а насверлили своих, еще и на саморезы посадили. Потом эти криворукие накладки на пороги местами перепутали, но через время позвонили и пригласили на доработку. В итоге накладки переклеили, а дефлекторы заказали новые, но потом видимо забыли уже и про меня, и про свои косяки. Напоминать им о себе уже даже и не хочется. Покупать там машину можно конечно, но лучше поискать другой салон.

Я обратился в Торгмаш, чтобы купить Ладу Весту Кросс. Дилера выбирал долго и мучительно. В нескольких автосалонах меня послали, когда я сказал, что не хочу брать никакие допы и у меня ограничен бюджет. Дилер нах... Читать далее Я обратился в Торгмаш, чтобы купить Ладу Весту Кросс. Дилера выбирал долго и мучительно. В нескольких автосалонах меня послали, когда я сказал, что не хочу брать никакие допы и у меня ограничен бюджет. Дилер находится на 88 км МКАД. Составили предварительный договор, внес предоплату. Как только машина приехала, менеджер сразу отзвонился. Скатался на тест-драйв и тут же забрал машину. Из минусов – долгая очередь в кассу. Чтобы внести деньги, ждал часа два, не меньше. Ад! В остальном автосалон норм, советую.