Отзывы о дилерах АвтоГЕРМЕС

Все марки
АвтоГЕРМЕС
Все дилеры
128 отзывов 128 отзывов
5 2 4
    Полный бардак и беззаботные сотрудники Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил м...
    АвтоГермес Jeep 44 КМ МКАД
  • Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил менеджер Сергей. После предварительной беседы, когда он понял,... Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил менеджер Сергей. После предварительной беседы, когда он понял, что нам нужно, он попросил немного подождать. Мы с пониманием согласились. Чтобы уважать наше и его время, мы оставили свой номер телефона Сергею с просьбой перезвонить,как только он освободится. Мы вышли из салона и прождав более часа, звонка так и не дождались. Вернувшись, мы застали Сергея, мило беседовавшего по телефону. Увидев нас, он, конечно же, сделал серьезный вид и показал значимость разговора. Подойдя к нам, он сказал, что обслуживать нас не будет, типа это шутка, что нам нужны два одинаковых авто, что мы просто ходим, время занимаем и все равно ничего не купим. Услышав наш неприятный разговор, менеджер Владислав любезно согласился нам помочь и проконсультировать. Он показал нам интересующие автомобили, нас всё устроило. Мы начали договариваться о покупке и скидке. На это Владислав сказал что скидка не предусмотрена на эти модели. Мы согласились и с этим, прося Владислава начать оформление документов. Он сказал что уже конец рабочего дня и что он не успеет это сделать. Хотя при желании, конечно мог бы успеть, тем более сразу двойная покупка. Договорились на завтра, что он перезвонит и уточнит время нашего визита. Он пообещал всё подготовить к нашему приходу. И самое ужасное что на следующий день он нам так и не перезвонил. Удивляюсь таким безответственным сотрудникам, как их вообще держат в салоне, ведь они теряют реальных клиентов.

    Леонид
    30 июля 2019 г.
  • Постоянный спам АвтоГЕРМЕС Рязанский проспект> Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ве...
    АвтоГЕРМЕС Рязанский проспект
  • Постоянный спам

    Лучше 44% других дилеров

    Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбо... Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбора. Примерно в конце марта купил у них машину: белую Киа Риа, воспользовался программой трейд-ин. Менеджер не ответил мне, что данной программой можно оформлять только на владельца авто, а не на любого человека. Как вы уже поняли, в этом был косяк: за те деньги, которые предлагает салон, можно было бы быстрее продать на барахолках. Как говорится, ничего личного, это капитализм. Но ладно, идем дальше. Ждать машину пришлось очень, прям очень долго. В назначенный день мы пришли в пол четверго дня, а ушли без десяти одиннадцать вечера. Сам не понял, что они так делали. По телефону специально уточнил на счет КАСКО «Ингосстрах». Менеджер любезно мне ответил, что таковое имеется. Однако по факту же ничего не отказалось. Мне следующей день ждать не варик: сами посудите, машина без номеров, ее каждый дурак, коих в моем дворе полно, может поцарапать, снять колеса, а я ничего сделать не могу. В общем, выбора не было. Взял их КАСКО. Как итог, можно сказать следующее: машину пришлось оформлять на маму из-за трейд-ина, ведь работникам не пришло ничего умнее, кроме как сказать мне об этом после оплаты. С КАСКО тоже развели, поскольку в салоне оно отвратное и не стоит своих денег. Маме пришлось еще и меня вписывать, из-за чего КАСКО и ОСАГО подорожали. Теперь мне придется через год оформлять машину на себя. Благодарю вас, менеджеры салона. Если столько ждать машину, то можно увидеть, как мамонты заново рождаются и вымирают. Особенно позабавила ситуация с сигнализацией: они не могли настроить ее часа два. Причем менеджер вышел из салона раньше, чем ушли мы. Теперь они постоянно звонят как мне, так и моей маме. Задают вопросы о машине, которая вроде ездит. Они теперь предлагают всякие аксессуары и прочий мусор. Например, хотят диагностику провести «бесплатно». Раз отказал. Звонят через неделю. Послал. Через полчаса слышу, как они навязывают услуги моей маме. Вот про диагностику: машине 2 месяца было на тот момент, 4 тысячи километров и все. Зачем постоянно спамить людям? Ну что, что простите, с ней могло произойти за 60 дней? Если с ней что-то не так будет, то вы первые ее чинить будете по гарантии.

    Константий Орлов
    1 марта 2019 г.
  • Понимают ценность каждого клиента АвтоГЕРМЕС Рязанский проспект> Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срок...
    АвтоГЕРМЕС Рязанский проспект
  • Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествова... Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествовать с семьей. Давно хотел именно эту модель, и дождался благоприятного момента, хорошей скидки. Менеджеры подобрали комплектацию, подготовили подарки, мастера установили действительно нужное мне в дороге оборудование. ТО первое, кстати, обошлось бесплатно. Руководил мастер Сергей, которому я полностью доверяю.

    Игорь Цветков
    10 марта 2019 г.
  • Приятный салон и сотрудники До салона АвтоГермес мне пришлось добираться общественным транспортом, от метро Яснево. На 642 автобусе я доехала до остановки « Тёплый стан», а после...
    АвтоГермес Citroen 44 КМ МКАД
  • Приятный салон и сотрудники

    Лучше 90% других дилеров

    До салона АвтоГермес мне пришлось добираться общественным транспортом, от метро Яснево. На 642 автобусе я доехала до остановки « Тёплый стан», а после (очень для меня не удобно) по надземному переходу. Несмотря... До салона АвтоГермес мне пришлось добираться общественным транспортом, от метро Яснево. На 642 автобусе я доехала до остановки « Тёплый стан», а после (очень для меня не удобно) по надземному переходу. Несмотря на эти неудобства я выбрала отличный автомобиль. И в этом мне помог менеджер Алексей Корнев, за что ему большое спасибо. При первом же визите мы прошли тест-драйв. Сделал очень выгодное ценовое предложение, плюс сигнализация в подарок. Документы правда подготавливал долго, но благодаря наличию комнаты отдыха ожидание было комфортным.

    Евгения
    17 ноября 2019 г.
  • Довольна! Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также п...
    АвтоГермес Citroen 44 КМ МКАД
  • Довольна!

    Лучше 90% других дилеров

    Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также попутно я получила ответы на все интересующие меня вопросы. От... Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также попутно я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Отдельную благодарность выражаю мастеру Константину, который собственно говоря и занимался моим вопросом и отлично мне помог всё решить. Это действительно мастер своего дела, грамотный и компетентный специалист, решающий вопросы на «ура». Стану обращаться сюда снова. Советую обращаться в данный автосалон, здесь вам дадут четкую консультацию.

    Мария Матюхина
    6 сентября 2019 г.
  • В целом салон хороший, но надо внимательно смотреть документы АвтоГЕРМЕС Ярославское ш.> В данном салоне покупала Kia Sportage, осталось очень довольна. Менеджеры дают полную консультацию по автомобилю, рассказывают о всех плюсах и минусах...
    АвтоГЕРМЕС Ярославское ш.
  • В данном салоне покупала Kia Sportage, осталось очень довольна. Менеджеры дают полную консультацию по автомобилю, рассказывают о всех плюсах и минусах. После проведения тест-драйва я решилась на покупку. Машину... В данном салоне покупала Kia Sportage, осталось очень довольна. Менеджеры дают полную консультацию по автомобилю, рассказывают о всех плюсах и минусах. После проведения тест-драйва я решилась на покупку. Машину я брала в кредит,благодаря правильной работе сотрудников по кредитованию, банк быстро одобрил мою заявку. В итоге от момента обращения до того как я села уже в своё авто, прошло всего два дня. Вот только потом я заметила, что случайно (доверяла салону что не стала перечитывать) подписала договор страхования жизни. Как мне объяснили (я снова обратилась в салон) иначе не дали бы пониженную ставку по кредиту.

    Лиза
    24 сентября 2019 г.
  • Замечательный салон с профессиональными сотрудниками АвтоГЕРМЕС Ярославское ш.> Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда ме...
    АвтоГЕРМЕС Ярославское ш.
  • Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда менеджеров помогла мне подобрать автомобиль. Я плохо разбиралас... Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда менеджеров помогла мне подобрать автомобиль. Я плохо разбиралась в комплектации, но благодаря терпению и грамотной консультации я сделала правильный выбор. Мне предоставили пройти тест-драйв, и ждать оформление документов. При заполнении моих паспортных данных, сотрудник заметил что у меня завтра день рождение. В честь этого мне сделали дополнительную скидку. Но когда я всё оплатила, про меня как будто забыли. Пришлось ждать, а потом ещё и искать свободного менеджера что бы забрать свою машину.

    Полина
    11 августа 2019 г.
  • Честный салон с приятными бонусами АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.> Прежде чем приезжать, обзвонил и объездил много других салонов. Они так же предлагали скидки и акции, но на деле это оказывалось просто приманкой, что...
    АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.
  • Прежде чем приезжать, обзвонил и объездил много других салонов. Они так же предлагали скидки и акции, но на деле это оказывалось просто приманкой, чтобы клиенты приезжали. Думал, что здесь будет всё то же самое,... Прежде чем приезжать, обзвонил и объездил много других салонов. Они так же предлагали скидки и акции, но на деле это оказывалось просто приманкой, чтобы клиенты приезжали. Думал, что здесь будет всё то же самое, однако нет. Менеджер попался очень приятный и доброжелательный. Видно, что он заинтересован в том, чтобы клиенты оставались довольны покупкой и салоном. Предложил сделать скидку на Калину. И я правда получил свои 10% с покупки обратно. Кроме того, быстро оформили документы и пригласили принять участие в презентации новой Лады. Если время выдастся, то обязательно приеду! Спасибо за профессионализм!

    Николай Ленкавский
    26 сентября 2019 г.
  • Посоветовали отличную машину для покупки АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.> Я бы хотел выразить огромную благодарность менеджеру Олегу. Он отнёсся с особой чуткостью и помог мне сделать правильный выбор. Благодаря его добросов...
    АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.
  • Я бы хотел выразить огромную благодарность менеджеру Олегу. Он отнёсся с особой чуткостью и помог мне сделать правильный выбор. Благодаря его добросовестной работе, я к тому же узнал много новой и невероятно пол... Я бы хотел выразить огромную благодарность менеджеру Олегу. Он отнёсся с особой чуткостью и помог мне сделать правильный выбор. Благодаря его добросовестной работе, я к тому же узнал много новой и невероятно полезной информации. Олег сказал, что я могу получить скидку, если назову администратору кодовое слово. Это сработало! Я приобрёл свою машину немного дешевле, чем планировал. Цены совершенно не отличаются от тех, которые есть на сайте, и не меняются в процессе выбора автомобиля. 100% рекомендую вам этот салон, если вы собираетесь покупать машину или ищете место для ремонта.

    Алексей Паркур
    30 апреля 2019 г.
  • Доп опции превыше всего АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.> В июне 2019 года столкнулся с этим «замечательным» салоном. Началось все со звонка в их контору и вопроса о наличии Лады Ларгус, по телефону меня убеж...
    АвтоГЕРМЕС LADA Энтузиастов ш.
  • В июне 2019 года столкнулся с этим «замечательным» салоном. Началось все со звонка в их контору и вопроса о наличии Лады Ларгус, по телефону меня убеждали, что все есть в наличии и сразу тебе выдадим – главное п... В июне 2019 года столкнулся с этим «замечательным» салоном. Началось все со звонка в их контору и вопроса о наличии Лады Ларгус, по телефону меня убеждали, что все есть в наличии и сразу тебе выдадим – главное приезжай, и все у тебя будет. По приезду, как и ожидалось, автомобиля у них не оказалось и они предложили мне подписать предварительный договор и за это я должен был заплатить 5 т.р. После того как я все-таки заплатил эти деньги, от менеджера неоднократно поступали намеки о том что, без допов более чем на 50 т.р автомобиль я вряд ли получу. Также до подписания озвучивались сроки поставки 2-3 недели, но уже после того, как я, мягко говоря, его чуть не послал, сроки увеличились до «может никогда не получишь». От такой наглости я, честно говоря, немного ошалел и отправился домой. В течении 3-ех месяцев я названил в автосалон, дабы узнать на каком этапе находится мой автомобиль. За это время я звонил раз 6-8 и каждый раз слышал басни о том, что автомобиль я вряд ли получу без доп.опций. Один раз я решил спросить у менеджера зачем им, при и так не малой морже, еще и доп. опции так активно навешивать. В ответ я услышал, что моржа у них совсем небольшая и без доп. опций никуда. Иногда до них вообще дозвониться нереально, цена на сайте и в реальности отличаются. Зато как красиво заливают в уши по телефону, еще кофе тоже отличный. Менеджер Антон – именно тот человек, который без доп.опций не хотел отдавать авто, даже спустя 3 месяца, при изначально заявленых 2-ух неделях, хорошо, что хоть удалось вернуть свои 5 т.р Вообщем, если хотите купить автомобиль, то крайне не рекомендую этот автосалон, а вот прийти выпить кофе и впустую спустить свое время – отличное место.

    Михаил
    13 октября 2019 г.
  • На деле все как всегде АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха> Начиталась положительных отзывов об этом дилере и решила обратиться туда, хоть и живу на другом конце Москвы. В предыдущих салонах меня раздражало, чт...
    АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха
  • Начиталась положительных отзывов об этом дилере и решила обратиться туда, хоть и живу на другом конце Москвы. В предыдущих салонах меня раздражало, что вечно разнится существенно цена между данными на сайте и в... Начиталась положительных отзывов об этом дилере и решила обратиться туда, хоть и живу на другом конце Москвы. В предыдущих салонах меня раздражало, что вечно разнится существенно цена между данными на сайте и в реале. Тут вроде все как должно было быть иначе, но ничего подобного. Позвонила я, чтоб узнать цены на несколько моделей сразу. Мне назвали достаточно привлекательную стоимость. Я обрадовалась и засобиралась в салон. По приезду меня ожидал “приятный” сюрприз. Ну порадовало конечно, что все модели, которыми я интересовалась есть в наличии, но цены на них выше на 60-100 тыс от тех, что мне озвучивал менеджер по телефону. Так это еще с учетом того, что я беру машину за наличный. Я конечно была возмущена, что столько времени потратила на дорогу, а тут развод. Все сотрудники начали переводить стрелки друг на друга, управляющего я так и не дождалась, виноватых не нашли. Я чувствовала себя дурой полной, потому что меня еще и убеждали, что я что-то путаю. Ну езди теперь к официальным дилерам. 2 месяца уже не могу нормально машину купить. Я всем знакомым рассказала, про эту историю, что не ездили не тратили время. Кажется, что положительные отзывы все были куплены вообще, иначе не знаю куда люди смотрят.

    Марина
    10 февраля 2019 г.
  • Продали автомобиль не той комплектации АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха> Когда я обратился в салон для приобретения автомобиля, консультанты очень мило и вежливо помогли мне с этим. Но было несколько нюансов. Я упомянул, чт...
    АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха
  • Когда я обратился в салон для приобретения автомобиля, консультанты очень мило и вежливо помогли мне с этим. Но было несколько нюансов. Я упомянул, что хочу дополнить комплектацию подогревом сидений и автозапуск... Когда я обратился в салон для приобретения автомобиля, консультанты очень мило и вежливо помогли мне с этим. Но было несколько нюансов. Я упомянул, что хочу дополнить комплектацию подогревом сидений и автозапуском двигателя. Сошлись с сотрудниками салона на этом. Всех всё устраивало. Однако, когда я вернулся за машиной и уже оформил все документы, то не обнаружил ничего из вышеперечисленного. Комплектация какой была, такой и осталась. Я обратился к сотрудникам с вопросом, но они сделали вид, как будто знать меня не знают и никаких договорённостей по поводу подогрева и запуска двигателя не было. Интересно-интересно, конечно, но как-то странно. Извинений от салона я не получил, вопрос с деньгами тоже пока что открыт. Дальше никто ничего делать не собирается, всем просто плевать. Или забираю стандартную комплектацию за сумму выше, или жду неопределённое время, или просто остаюсь ни с чем. Вопрос возврата денежных средств так же никто поднять не в состоянии. Возможно, всё решилось бы намного быстрее, если бы мне позволили связаться с заместителем или с самим директором. Но почему-то это тоже невозможно. Очень непонятная организация. Вроде не булочку в магазине за 15 рублей покупаю, а совершаю серьёзную и весьма дорогую покупку. Но о человеческом отношении к клиентам даже речи здесь не идёт. Жду официального ответа и решения. Искренне надеюсь, что с этим всё-таки разберутся, а не просто оставят так, как есть сейчас. Очень досадно и обидно. Никак не ожидал такой подставы от достаточно популярного салона с хорошими отзывами.

    Виталий Гах
    17 сентября 2019 г.
  • Сделка прошла успешно АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха> Хотела поблагодарить за чудесный сервис АвтоГермес на Энтузиастов. Мы около года назад купили там Hyndai Elantra по программе Trade in (сдали свою ста...
    АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха
  • Хотела поблагодарить за чудесный сервис АвтоГермес на Энтузиастов. Мы около года назад купили там Hyndai Elantra по программе Trade in (сдали свою старую модель Элантры). Я считаю, что нам очень повезло с менедж... Хотела поблагодарить за чудесный сервис АвтоГермес на Энтузиастов. Мы около года назад купили там Hyndai Elantra по программе Trade in (сдали свою старую модель Элантры). Я считаю, что нам очень повезло с менеджером. Он с внимательностью изучал все наши вопросы и мгновенно реагировал на все пожелания. Вообще не было ощущения, что с нами работают ради денег. Я считаю, таким и должен быть настоящий специалист. Нам провели тест-драйв, в результате которого мы решили поменять комплектацию. За пару дней нашлась машина в нужном нам цвете и комплектации. Немного затянули конечно со сдачей старой, оценку на мой взгляд делали долго, но после получения новенькой Элантры с хорошей скидкой мы обо всем забыли. Большое спасибо за работу!

    Виктория
    14 августа 2019 г.
  • Какой-то круговорот проблем Купил пару лет назад у них lifan x60. Через время приезжаю на плановое ТО соответственно. Специалисты сказали, что у них сегодня завал и до вечера они...
    АвтоГЕРМЕС Варшавское ш.
  • Купил пару лет назад у них lifan x60. Через время приезжаю на плановое ТО соответственно. Специалисты сказали, что у них сегодня завал и до вечера они точно не успеют и уговорили оставить машину до завтра. Я, ко... Купил пару лет назад у них lifan x60. Через время приезжаю на плановое ТО соответственно. Специалисты сказали, что у них сегодня завал и до вечера они точно не успеют и уговорили оставить машину до завтра. Я, конечно же, вошел в положение, тем более, что выбора особо не было. На следующий день как договаривались, мне позвонили и сказали, что моя ласточка в идеальном состоянии ожидает, что я ее заберу. Я пошел на кассу, оплатил услугу и только тогда смог увидеть что стало с моей машиной. Сразу же заметил, что не работает спидометр. Вернулся в автоГермес с претензиями, все свалили на неисправный датчик скорости. Сказали, что пока я могу ездить, а когда деталь в течении недели к ним придет, они позвонят и поменяют по гарантии. За эти 7 дней приборная панель сошла с ума: начали моргать лампы, датчик топлива стал показывать неверную информацию, периодически машину выкидывало в аварийный режим. Я сам залез на автомобильные форумы и установил, что все симптомы указывают на неверно подобранные свечи, которые кстати мне и меняли на ТО. В салоне на это умозаключение мне ответили, что такого быть не может и у них только оригинальные детали. Я опять оставил машину, новый датчик тоже сгорел, сказали опять ждать 7 дней. Через неделю позвали забирать машину, мол с ней все уже в порядке. Подтвердили мою теорию со свечами, принесли извинения, что сами не знали, что пришел брак. Я решил все таки залезть под капот и когда выкрутил свечу, чтобы убедиться в ее оригинальности понял, что это мои же старые свечи. К слову, компенсации мне добиться не удалось. Делайте выводы сами.

    Миша Г.
    30 июня 2019 г.
  • Всё ужасно долго, люди не хотят работать Приехал с отцом покупать ему новенькую машину. Ну как обычно в нормальных салонах бывает – за день и покупка и оформление всех документов, максимум 2...
    АвтоГЕРМЕС Варшавское ш.
  • Приехал с отцом покупать ему новенькую машину. Ну как обычно в нормальных салонах бывает – за день и покупка и оформление всех документов, максимум 2 дня в случае заминок. Так вот, мы не могли закончить с докуме... Приехал с отцом покупать ему новенькую машину. Ну как обычно в нормальных салонах бывает – за день и покупка и оформление всех документов, максимум 2 дня в случае заминок. Так вот, мы не могли закончить с документами неделю! То машину надо из другого центра перевезти, то одна программа зависнет, то другая, то вообще сотрудник, который с нами всё это время работал, в отпуск ушёл, а другой не особо рвётся за дело браться. Или нам так не везёт с дорогими и серьёзными покупками, или реально салон такой гадкий. Никакой поддержки со стороны сотрудников. Есть вопрос – проще в интернете ответ найти, чем у сидящего рядом администратора, который вообще адекватно разговаривать не собирается. Так нас ещё и отговаривали от покупки, рекомендуя совершенно другое авто. Как оказалось, менеджеру просто надо было план продаж по той модели закрыть. Хорошо, что не согласились. Себе бы дороже вышло. С покупкой и оформлением спустя неделю закончили. В тот момент не стал отзыв вообще никакой писать. Но сейчас, уж простите, не сдержался. Приехал отец на гарантийный ремонт. Там ему просто отказали. Причина поломки на лицо, дел на половину дня от силы. Так нет, мастера нашли миллион причин, лишь бы не принимать машину на бесплатный ремонт. Решать вопрос в судебном порядке абсолютно не хочется! Тоже лишние нервы и время потраченное. Но очень надеюсь, что вы хотя бы здесь услышите своих клиентов и сделаете хоть что-нибудь. Так просто нельзя работать. Никому не рекомендую салон ни для покупки автомобиля, ни для ремонта! Берегите себя и своё транспортное средство, выбирайте автосалоны и автоцентры тщательнее!

    Ярослав У.
    26 июля 2019 г.
  • Недостоверная информация на сайте о состоянии б/у автомобилей Ездил смотреть 2 автомобиля с пробегом, предварительно ознакомившись с объявлениями на сайте. Информация, к сожалению, оказалась ложной. Этому я был к...
    АвтоГЕРМЕС Варшавское ш.
  • Ездил смотреть 2 автомобиля с пробегом, предварительно ознакомившись с объявлениями на сайте. Информация, к сожалению, оказалась ложной. Этому я был крайне удивлен, кому же доверять, если не дилеру? В итоге толь... Ездил смотреть 2 автомобиля с пробегом, предварительно ознакомившись с объявлениями на сайте. Информация, к сожалению, оказалась ложной. Этому я был крайне удивлен, кому же доверять, если не дилеру? В итоге только потратил 4 часа на дорогу и осмотр не нужных машин. В объявлении все прекрасно – состояние автомобилей хорошее. Фотографии двух Нив ВАЗ 2121 (меня эта модель интересовала) сделаны с идеальных ракурсов, поэтому все красиво. На деле одна машина убитая (ремонта минимум на 100 тысяч, плюс полная замена всего в левой части). После моей жалобы (авто пострадало от бокового удара в районе задней двери) в объявлении поменяли статус с состояния «хорошее» на «битый/на ходу». Второй автомобиль выглядел лучше, однако с двумя вмятинами на задней правой двери и арке. Плюс его только привезли и выставили на продажу, а документов нет, поскольку «не выкуплено из залога у банка». Так что уехал ни с чем в другой салон Автогермеса, и зря…там тоже не было ничего путного.

    Петр Ящиков
    13 октября 2019 г.
  • Стараются для своих покупателей АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.> По совету знакомых обратилась в этот автосалон для подбора Picanto. Созвонилась с менеджером Виктором. На месте были предложены выгодные условия по сд...
    АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.
  • Стараются для своих покупателей

    Лучше 44% других дилеров

    По совету знакомых обратилась в этот автосалон для подбора Picanto. Созвонилась с менеджером Виктором. На месте были предложены выгодные условия по сдаче Гранты 2015 г.в. в трейд-ин. Единственное, на мой взгляд,... По совету знакомых обратилась в этот автосалон для подбора Picanto. Созвонилась с менеджером Виктором. На месте были предложены выгодные условия по сдаче Гранты 2015 г.в. в трейд-ин. Единственное, на мой взгляд, не стоит так активно навязывать дополнительное оборудование. В остальном все понравилось, шли на компромисс. В кредитном отделе тоже старались подобрать лучшие условия. Однако кредит мне не одобрили. Решила подкопить, а пока поезжу на своей старой машине, она еще очень даже ничего.

    Лариса Чернышкова
    14 августа 2019 г.
  • Качественный ремонт АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.> На днях заметил гремящий звук. Приехал в ближайший центр на осмотр и возможный ремонт. Меня приняли сразу же без всякой записи. Мастер рассказал мне с...
    АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.
  • Качественный ремонт

    Лучше 44% других дилеров

    На днях заметил гремящий звук. Приехал в ближайший центр на осмотр и возможный ремонт. Меня приняли сразу же без всякой записи. Мастер рассказал мне суть проблемы и выписал талон на ремонт. Я сразу узнал цену. О... На днях заметил гремящий звук. Приехал в ближайший центр на осмотр и возможный ремонт. Меня приняли сразу же без всякой записи. Мастер рассказал мне суть проблемы и выписал талон на ремонт. Я сразу узнал цену. Обычно же в центрах потом всегда находится куча других неполадок, и на ремонт уходит сумма в несколько раз больше, чем первоначально ожидалось. Но только не в данном салоне. На ремонт я приехал на следующий день. Другой мастер сделал именно то, что было указано в талоне. На оплату меня отправили с той же суммой в чеке, что и была. Стук пропал. Никаких дополнительных услуг мне не навязывали и уж тем более не делали без моего ведома. Рекомендую!

    Михаил Н.
    18 ноября 2019 г.
  • Ужасное качество обслуживания АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.> Мне не повезло столкнуться с самым отвратительным дилером в жизни! Приехал приобретать автомобиль. Посоветовался с менеджером, который замечательно вы...
    АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.
  • Ужасное качество обслуживания

    Лучше 44% других дилеров

    Мне не повезло столкнуться с самым отвратительным дилером в жизни! Приехал приобретать автомобиль. Посоветовался с менеджером, который замечательно выполнил свою работу, дал пару хороших советов и направил меня... Мне не повезло столкнуться с самым отвратительным дилером в жизни! Приехал приобретать автомобиль. Посоветовался с менеджером, который замечательно выполнил свою работу, дал пару хороших советов и направил меня на оформление документов на автомобиль. И вот здесь началось самое интересное. Нашёл немало «подводных камней» в договоре. Просил подробно мне обо всём рассказать. По лицам сотрудников было видно, что они надеются, что клиенты не будут внимательно читать договор и разбираться в сложных понятиях. Однако несколько зацепок я там нашёл и попросил уточнить. Так я получил скидку в 5%. Интересный подход. Написать корявый договор и прикрыть клиенту глаза, дав ему скидку. Я же всё равно помню об этом. Оплатил, договорились, что через два дня моя машина будет полностью готова, и я смогу её забрать. Однако спустя обозначенное время я не получил звонка и сам набрал салон. Девушка долго искала меня в базе данных и сказала, что могу приехать на следующее утро. Утром я уже был в салоне. Но машины не было. Мастер сказал, что её ещё не успели подготовить. На этом этапе я стал переживать, что попал в руки мошенников. Хотя и салон популярный, и отзывов хороших достаточно. Но все почему-то забирают машины в течение суток, а я один жду почти неделю. Машину всё-таки смог забрать, хоть и не с первого раза. Но общаться сюда не рекомендую. Чуть-чуть невнимательности и всё, считайте, что вас нагло обманули. Выбирайте салоны, где сотрудники нормально общаются с клиентами и готовы честно ответить на любой вопрос. Искренность должна быть превыше всего! Салон обходите стороной.

    Алексей Лучарский
    2 октября 2019 г.
  • Ответственные и компетентные сотрудники АвтоГЕРМЕС Suzuki ш.Энтузиастов> Приобрел здесь Сузуки Гранд Витару в кредит на выгодных условиях. Теперь обслуживаю ее здесь регулярно. Устраивает всё начиная от сервиса и заканчивая...
    АвтоГЕРМЕС Suzuki ш.Энтузиастов
  • Приобрел здесь Сузуки Гранд Витару в кредит на выгодных условиях. Теперь обслуживаю ее здесь регулярно. Устраивает всё начиная от сервиса и заканчивая компетентностью специалистов. Спасибо приемщику Василию. Все... Приобрел здесь Сузуки Гранд Витару в кредит на выгодных условиях. Теперь обслуживаю ее здесь регулярно. Устраивает всё начиная от сервиса и заканчивая компетентностью специалистов. Спасибо приемщику Василию. Всегда вежливо общается и принимает автомобили. За покупкой Сузуки и ремонтом только сюда!

    Федор Скшиневский
    19 октября 2019 г.

Автосалоны дилерской сети АвтоГЕРМЕС