Техобслуживание GAC Empow в Москве

Работники салона

Был записан в центр к официальному дилеру GAC «Петровский» 1 октября в 14:30. Приехал ко времени, на стойке ресепшена у главного входа никого не было. На сервисной стойке направили еще на одну стойку. Сотрудника-приемщика (Константин) тоже не оказалось на месте. Прождал минут 20. После сотрудник начал принимать машину, параллельно решая свои вопросы и разговаривая с другими людьми. Внимания ко мне как клиенту ноль. Спустя 30 минут после назначенного времени вдруг выяснилось, что надо зарегистрироваться как новому клиенту. Администратор про это ранее не сказала ни слова, хотя можно было спокойно оформиться за то время, что я уже там провел просто так. ТО заняло почти на час больше времени, чем обещали. После мне сказали, что машина готова, пошел оплачивать, приемщик опять пропал. Пришлось его ждать. При получении машину отдали сырую с большими каплями свежей воды на капоте и пеной мыльной на ковриках..как после технической мойки, которую должны делать вначале, так же обратил внимание на отсутствие пленки тех. пленке на руле и водительского сидения .Сумму за техническую мойку сразу не озвучили. Выяснилось только потом. В конце даже до свидания не сказали. Константин просто положил ключи и начал общаться с другим клиентом. Менеджеры в зале продаж тоже «шикарно» работают. За полчаса осмотра машин ко мне даже никто не подошел из сотрудников.