Плюсы: Обслуживание, как сервисом, так и на человеческом уровне выполнено на высоком уровне, в рамках и согласно стандартам.
Минусы: Не связались и не предупредили о сильном, двукратном увеличении стоимости ТО, по сравнению с изначально заявленным на ресурсе и подтверждён ном ДЦ.