ТО3

К сожалению, мнение клиента относительно возможных замечаний не было запрошено до момента формирования акта выполненных работ. После распечатки документа мастер-приемщик устно получил информацию о необходимости долива тормозной жидкости в связи с периодическим срабатыванием индикатора минимального уровня. Мастер предложил выполнить дополнительную замену фильтров (салонного и воздушного), однако после согласования стоимости данная работа и соответствующие запасные части не были включены в акт. Копия акта не была предоставлена до осуществления оплаты и выдачи автомобиля. В моём автомобиле на передних дверях установлены шторки, которые находились в сложенном состоянии. В процессе проведения работ на водительской двери была повреждена одна из направляющих, по которой перемещается крепление шторки. В целом, работы были выполнены в полном объеме, и отработанный фильтр был помещен в багажник. Однако, следует отметить, что процесс выполнения работ не был безупречным.