Пренебрежение временем клиента

Е

Екатерина

23 сентября 2025

1

Рейтинг

Качество работ
4
Скорость обслуживания
1
Стоимость услуг
4
Персонал сервиса
2
Чистота сервиса
5
Зона ожидания
4
Общий
3.3
Не советую данного дилера для прохождения ТО. Полное пренебрежение временем клиента. Рутинное ТО вместо обещанных 3-4 часов делали более 6 часов, из-за чего я вынуждена была отменить свой запланированный график. Записана была на 10 утра, менеджер опоздал на 15 минут, пообещали вернуть машину через 4 часа, в итоге позвонили мне только в 16.30 о том, что машина готова!!! Больше не обращусь в этот сервис и другим не советую.
0 комментариев