Василий

В

Василий

5 ноября 2022

Рейтинг

Качество работ
5
Скорость обслуживания
5
Стоимость услуг
5
Персонал сервиса
5
Чистота сервиса
5
Зона ожидания
5
Общий
5.0
Плюсы: Рядом с местом проживания Минусы: Приехал проходит очередное ТО4 и заодно обратился по гарантии с проблемой левого подрулевого переключателям (сильные щелчки при вращение руля влево , вправо , при включённом поворотнике). Пришёл инженер по гарантии и говорит эти щелчки норма, у кого то больше , у кого то меньше , и гарантией не является. Звоню на горячую линию KIA , все объяснил , мне говорят обратиться там к руководителю . Прошу позвать руководителя … приходит через 1,5 часа руководитель Смольянинов Александр и тоже начинает говорить это в приделах нормы и не гарантия и Максимум ,что могут сделать это разобрать и смазать . Путём долгих споров с ним , я понимаю ,что спорить с ним бесполезно и соглашаюсь на смазать ( раз уже смазывали у другого дилера , об этом я ему сказал) , на что он ответил , что и смазывать мне ничего не будет . Просит мастера приёмщика отдать ключи и я свободен . В рольф Пулково на стартовой 4 больше не ногой . Ставим 1 звезду везде , чтоб люди знали , что там работать не хотят и такое свинское отношение к клиентам .
0 комментариев