Обман и отвратительный сервис!

А

Александр

3 ноября 2024

10

Рейтинг

Качество работ
1
Скорость обслуживания
5
Стоимость услуг
1
Персонал сервиса
2
Чистота сервиса
5
Зона ожидания
4
Общий
3.0
Уровень сервиса низкий, мошенники! Записался на то через autospot. В списке работ был пункт замена тормозной жидкости, при сдаче авто мастер-приемщик опроверг, сказав, что данные работы не входят в стоимость. После сервиса проехав на машине несколько км, понял, что идёт сильный запах с улицы и что-то не так с салонным фильтром. Доехав до дома, разобрал зону бардачка, достав элемент фильтра, заместо угольного фильтра оригинала chery (2500р), выписанного в заказ-наряде, в машине стоял самый дешёвый аналог avers, бумажный фантик за 250р. Далее, мною был разобран корпус воздушного фильтра и там также был установлен взамен оригинал в счёте китайская подделка за 400р. Обратившись в отдел претензий, потребовал вернуть стоимость то, т.к. это мошенничество и запчасти были установлены не соответствующие в счёте на то и уровень сервиса меня не устраивает. Мне предложили вернуться и установить новые запчасти. Так как мне ехать 130км и желания больше нет никакого сотрудничать с этим сервисом, я отказался. В итоге, мне предложили отправить фильтра доставкой, убедив, что масло и масляный фильтр был установлен оригинал. Вот такой официальный дилер chery, omoda и jaecoo обслуживает ваши новые автомобили!
0 комментариев