Медленно, но пока сойдет

В очередной раз приехал на ТО в М2О. Покупал у них машину, делал пять ТО из семи. Все больше разочарования испытываю. ТО7, мастер на приемке озвучил 1.5-2 часа, в итоге почти 3 часа потрачено. Из 3 часов почти 1.5 часа с машиной не делали НИЧЕГО! Перегон из одной зоны в другую и дальше порядка 20 минут к машине никто не подходит (перегонов было 4). И это при том, что на сервисе было 3! машины (одна заканчивала ТО, одна проходила и одна была на осмотре для трейдина). Ну и конечно фирменное веяние последних двух лет - это бесплатный стенд развал-схождения, который делают даже не спрося, надо ли. А потом с блеском в глазках подходят, чтобы сообщить о том, что обнаружены расхождения с эталоном. Только вот эти расхождения обнаружены были аж на третьем ТО и за четыре ТО мастера в сервисе не смогли ни разу открутить регулировочные болты, даже оставляя их откисать на 3 часа (предложили, что они могут попробовать свернуть болты, срезать их, привариться и попытаться выкрутить, но уточнили, что у них не факт что это получится и что возможно будут повреждены рычаги и их придется менять за счет клиента, да еще и их у сервиса нет в наличии). В этот раз я сразу сказал, что открутить болты у них не выйдет и мне было сказано, что через 10 минут машину выдадут. В результате только через полчаса машину отдали. Также при приемке мастер сказал, что пришлют отчет о ТО в телеграмм , однако отчет не прислали. Когда мастеру было про это сказано, он сообщил, что они послали отчет на другой номер (типа ошиблись в одной цифре) и перешлют отчет мне. Отчет так и не получил. В принципе не больно то и ждал. Но напрягает, что отчет шлют левому человеку, вместо того, чтобы сначала убедиться в верности номера. Вообще больше похоже на отмазку, так как и отчет не прислали и номер у них в реальности не мог быть неверным, так как на мой номер за все ТО звонили не один раз, да и обратный звонок с автоспота тоже делали по правильному номеру. Итог: вместо часового ТО (если убрать ненужный тест на сход-развал) потратили в три! раза больше времени. Из плюсов то, что ОД и более-менее удобное расположение на юге города, хотя в округе единственное место, куда еще можно заглянуть - это Леруа Мерлен. В результате либо сидишь во время ТО в зале, либо бродишь по строительному магазину, либо ездишь по тест-драйвам джили и других ближайших дилеров.