Мрак и ужас

image
С

Сергей

3 февраля 2026

10

Рейтинг

Качество работ
1
Скорость обслуживания
1
Стоимость услуг
1
Персонал сервиса
1
Чистота сервиса
1
Зона ожидания
4
Общий
1.5
Если дорог ваш авто опасайтесь этого места! На стандартном ТО из 5 работ 3 пришлось переделывать. Мастера по ремонту валят все на механиков либо друг на друга. Включили в заказ-наряд работы которые не делали и взяли за это деньги. Диагностику которая включена в ТО провели, но мне ничего по результатам не сказали. При замене свечей механик поставил 2 старые свечи и 2 новые, видимо даже не заметил. Когда в авто начались проблемы все мастера в салоне начали говорить что это генератор и предлагать сделать диагностику за 5 тысяч рублей. После 3-4 звонков и уговоров проверить свою работу все же согласились посмотреть без оплаты и результат на фото. Работы по защите картера указали в заказ-наряде, но после посещения данного "официального дилера" защиты на машине не оказалось, на вопрос где она показали какое-то невнятное видео где видна крыша машины и механик который бегает под ней. Но при всех недочетах работы этого места, я может и закрыл бы глаза если бы все сделали сразу и без споров, нашли и вернули детали которые сняли с автомобиля и просто по человечески извинились. Но тут и мастера, и механики, и даже руководитель отдела сервиса пытаются доказать что все в порядке, даже в ситуациях когда "косяки" работы факт который они сами увидели. Из хорошего - администратор Ольга, это единственный человек который просто сказал: "извините за неудобства".
0 комментариев