Отзывы о сервисных центрах

Оперативно записали на обслуживание, пришло сообщение напоминание, работы выполнили за полтора часа с тех мойкой, дали рекомендации на будущее.

После 4 лет обслуживания все изменилось. Дозвониться не возможно. Скидок постоянным клиентам нет . Ценник задрали. запись по времени не соблюдается. Персонал отдельный разговор. После визита телефон попал в свободный доступ. 3 недели поступали звонки отовсюду.. НЕ рееомендую.

Прибыли на ТО по записи. Автомобиль приняли быстро, без навязывания дополнительных услуг. Предложили воспользоваться клиентской зоной с бесплатным кофе (чай) пока обслуживают автомобиль. ТО-6 выполнили за 3 часа. Сюрпризом было то, что впервые за все время обслуживания автомобиля у дилеров, вымыли подкапотное пространство и смазали все дверные замки и петли, что весьма порадовало. В общем всем доволен. Рекомендую.

Не рекомендую посещать данный "сервис" Мало того что держат автомобиль неделю не ремонтируют его по причине выходных у менеджера приемника, перемещают авто на эвакуаторе без предупреждения об этом клиента, так ещё и выдают немытый и с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ авто. Ответ на претензию - готовы починить дверь за счёт сервиса

Обратился на очередное техническое обслуживание автомобиля Faw Bestune X80. Навязали мне на не нужные дорогие услуги. Не рекомендую обращаться в данный сервис ,чтоб вы понимали на деталь которая стоит 2500руб продают 11190 руб. Делают плохо устанавливают не оригинальные запчасти берут деньги, а по факту не делают данную услугу . Мастера приемщики здесь хорошие подскажут объяснят что и как. Ps: я все понимаю кушать всем хочется но накручивать 200% на детали и услуги это перебор. Очень жаль больше я суда не ногой

Очень много косяков в данном сервисе! Записали меня на 16:00,машину начали делать в 17:30.Обещали выполнить работу за 2 часа,в итоге я выехал от туда только в 21:30!Попросил заранее закинуть в багажник старые запчасти,они забыли это сделать,после повторной просьбы все таки закинули.Диагностику машины не выполнили,так как на вопрос «сколько износ задних колодок?»,мне ответили «до следующего ТО хватит».Так же не выполнили мойку автомобиля,поэтому я сделал вывод что диагностики не было! Невозможно было оплатить картой,заранее никто не предупреждал об этом! В общем не рекомендую данную контору!

Ездили на техобслуживание в данный сервисный центр, адекватные цены, хорошие мастера, отличное качество обслуживания. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за подробную консультацию, ответы на все вопросы и добросовестное отношения.

Ужасный визит в дилерский центр. Обратился в сервис 30.03.2025 для ТО 3 в 11:30. Меня приняли только в 12:12. Сообщили о времени работ 4 часа. По информации с моей сигнализации автомобиль взяли в мойку только в 12:55, а компот открыли в 13:50. То есть 2,5 часа автомобиль просто стоял. В 18:30 мне выдали авто и сказали, что не успеют его помыть, так как в очереди два автомобиля на выдачу клиентам. А для них продажа новых автомобилей приоритетней, чем клиент, который ждет свой авто уже 7 часов и в итоге получает услуги выполненные не до конца. Плюс ко всему проблему с мультимедийной не решили. Она зависла еще раз в этот же день. Ужасный сервис! После отзыва позвонил «руководитель» и надменно общался- проблему решить не смогли и решили потратить еще 3 часа времени, что бы смотреть на мультимедиа!

Сегодня проходили то -0 . все понравилось цена как указана. Правда за снятие защиты взяли 850 рублей. То- длилось 2 часа. Провели диагностику. Посмотрели подвеску, тормозную систему . мы с Рязани приехали. У нас в два раза дороже все стоит. Менеджеры вежливые

Хороший сервис, вежливый персонал, приемщик Роман поинтересовался автомобилем, есть ли жалобы, дал рекомендации, советы. Я сам присутствовал в ремзоне, мастер всё сделал, так же отвечал на всё вопросы, давая советы и рекомендации по эксплуатации. Всем доволен, спасибо!

ТО сделали быстро и качественно. Цена меньше чем у отсталых. Все понравилось, присутствовал в зоне ремонта.

Хороший сервис, без проблем пускают в зону проведения обслуживания. Бывший/настоящий/будущий дилер тойоты?) Все хорошо

Отличное отношение к клиентам, качество проведенных работ

Средний сервис, в целом пойдет.

Был тут в первый раз на ТО-0. Сервисный центр оставил приятные впечатления, хорошее обслуживание, при этом адекватная стоимость. Авто помыли отлично для технической мойки. Обращусь сюда при последующем ТО.

Всё очень понравилось. Автомобиль в работу принимал мастер Борис. Ему отдельное спасибо, за то что порекомендовал выполнить у них работы. Которые в дальнейшем помогут избежать трудностей в обслуживании автомобиля. Также большое спасибо слесарям, которые ремонтирует машины. Всем рекомендую этот сервис. Спасибо

Ребята просто красавчики, все показали рассказали, в сервисной зоне - показали косяки по днищу и бамперу, работы выполнили быстро и четко, рекомендую!

Делал ТО повредили диск при работах!!!

К сожалению в ноябре в этом салоне делала ТО на омоду. До сих пор "радуюсь" последствиям. Деньги берут, ничего не проверяют и не смотрят. Не удивлюсь если и масло меняют "на бумаге". Сталкиваясь уже с проблемами после ТО, я всегда уточняю у мастера все ли в порядке, и всегда спрашиваю о состоянии колодок. Сказали все отлично) Первая проблема вылезла считай сразу: Нужно было по гарантии поменять в дверях запчасть. Мне отказали так как при этом "чудесном" ТО в этом салоне мне поставили пробег 70 тыс вместо 30. Две недели звонила, кормили завтраками, пришлось посетить лично. Только через две недели исправили свою ошибку. Вторая проблема вылезла немного позже, в марте. Появился треск, шум ужасный, заднее колесо справа. Все это произошло резко. Сразу подумала что колодки. Если вкратце, супорт был весь ржавый и его заклинило, он заклинил колодку, её стерло и испортило диск тормозной. Мне заменили колодки, почистили супорт и смазали, чтобы я смогла добраться до сервиса( к сожалению была на даче). Причём на супорте от ржавчины видны остались выемки. Я сохранила колодки с обеих сторон чтобы показать как неравномерно они стёрлись. При замене так же обнаружились порваные саленблоки. Конечно этого тоже на ТО не было) В ремонте мне отказали, конечно вину свою не признают, ведь при замене колодок мне почистили ржавчину с супорта. Про причину случившегося уже никто не говорит, для них главное отмазаться. Не рекомендую данный сервис от слова совсем. Ничего не смотрят, ничего не советуют. Оказывается нужно было ппосто смазать и обработать. Мастер на вопрос почему не сказали, ответил что не он был, коллега забыл видимо) Руководитель отдела гарантии просто отказал "по фотографии", супорт не видел лично, оценил по фото))) выемок от ржавчины соответственно не видел. Зато зацепился за то что при замене колодок мне почистили ржавчину чтобы хоть как то можно было выехать. Столько времени и нервов за мои же деньги. Свои ошибки и недосмотры, некомпетентность не признают, а свалить вину ....

Быстро и профессионально, спасибо!