Отзывы о сервисных центрах

делали ТО на Береговом проезде, все здорово, нормальные цены, мастерам спасибо

Сегодня посетила автосалон Changan ПРАГМАТИКА. Проходил на ТО-0 на uni-s. Спасибо большое мастеру-консультанту Павлову Илье! На все вопросы ответил, общение было приятным. Также в ремзоне расположены камеры, можно наблюдать за ремонтом своего авто из клиентской зоны.

Записались в данный сервис ( КМ/ч- Север) на плановое ТО3, автомобиль Чанган С55плюс на 13,12. Записывались заранее, через приложение автоспот. Была озвучена стоимость 13000 +800 за снятие защиты. Накануне по телефону все подтвердили, в том числе и стоимость услуг. Когда приемщик выписал заказ-наряд, я с удивлением обнаружила в нем цифру 20+ тысяч рублей. Это за замену масла+ тормозной жидкости!!! И ВСЕ. На вопрос почему за ночь так выросла цена, приемщик начал что-то невнятно бормотать, типа девочки не отметили, что запись через автоспот и цена такая. Мы развернулись и уехали, перезаписались в другой сервис и все уже сделали благополучно за 30 минут в Химках. Кстати, вот там все было честно, ни копейкой больше. То есть смысл маркетинговой стратегии КМ/ч такой: ты же уже приехал, потратил время, будешь делать и на 30% дороже. Желаю им, чтобы клиенты от них уходили и больше не возвращались, благо, сейчас идет борьба за каждого клиента и можно выбрать и проголосовать рублем. Много вопросов к директору данного центра, явно по его указке эта мошенническая схема работает. Очень бы хотелось с ним лично пообщаться, но по субботам и воскресеньям он не на работе и вне доступа.

Приезжал в сервис, все быстро сделали. Все понравилось. Огромное спасибо

На протяжении недели замечал что на авто начали потеть фары. Поехал сразу же в Независимость обратился к менеджеру который продал мне авто. Записался на сервис, ребята все объяснили что надо будет ждатью Не думал что придется ждать так долго(2,5 месяца) но в целом всем доволен!!!!!!

Сделали все быстро, цена ниже других центров!

Приехали семьей на ТО, сделали все быстро, без навязывания лишних услуг. Цены реальные, зал чистый, есть детский уголок. Теперь только сюда!

Приехал на замену масла и диагностику перед дальней дорогой, сделали все быстро, без навязывания лишних услуг. Цены реальные, зал чистый. Теперь только сюда!

Приехал на замену масла и диагностику перед дальней дорогой. Сделали все быстро, без навязывания лишних услуг. Мастер нашел небольшой люфт в рулевом, показал мне лично, объяснил последствия. Починили по моему согласию. Цены реальные, зал чистый. Теперь только сюда!

Салон светлый, клиентская зона есть, кофейня в дц, работу выполнили быстро, мастерам спасибо.

Был сложный ремонт, но ребята все сделали быстро и качественно

Сделали быстро и качетсвенно

Все быстро и адекватно по стоимости

все понравилось

проблем нет, цена реальная

сделали все быстро, у меня претензий нет, цена реальная

Сделали все быстро, проблем нет, цена реальная

Четкая организация работы от стола мастера-приемщика до закрытия документов и выдачи АМ в ремзоне. Отмечу оперативность, профессиональный подход в плане предварительной и последующей консультации, плановость работы и честность задействованных сотрудников, в частности, мастера-приемщика Евгения и механика, обслуживавшего мой АМ (к сожалению, имени не узнал). Безо всякого сомнения рекомендую сервис и указанных ребят, которые обеспечили мне спокойное пользование ам на очередной период. Было бы неплохо обратить внимание на создание более комфортной зоны ожидания и наличие нормального кофе.

Сервис хороший, есть где и почитать и поработать

Итак 5ТО. Позвонил мне оператор из Autospot и предложили записаться на ТО. Я согласился в Авторусь на МКАД, возле Ярославского шоссе.. Буквально сразу же оттуда мне перезвонила девушка оператор. Спросила какое ТО и на какое время удобнее записаться. Итак приехал по указанному адресу. Никакой информации что тут находится Офф дилер Changan нет и в помине, не вывески, не указателя))). Вся организация по приёму гостей осуществляется в помещениях марки Exeed.)). Я несколько раз переспросил не мошенники ли это и не сторонний ли сервис. Ответили что ОФф и гарантия сохранится.) Ну не уезжать же, решил остаться. Менеджер Дмитрий стал оформлять ТО 3. Объясняю у меня ТО 5. Не мог найти, потом увидел запись. Я приехал чуть раньше назначенного времени. К слову в моё ТО входит только замена масла и фильтра. Распечатал заказ, не спросил, есть ли щамечания по работе авто или жалобы. Пофиг на все. От себя попросил проверить свеси и пропуски зажигания. Сказал всё сделают. По времени объявляет не менее 2х с половиной часов!!!!!!! Вдумайтесь - замена масла и фильтра...... 2,5 часа))))) Клоунада. Далее показали место одидания. Грязненько, нет кофе арпарата. кулер полупустой, туалет грязный. Прошло 3 часа, подхожу, ответ еще не готово. На мои возражения, развод руками, у нас один мастер))))). За стеклом машин 6 одновременно ремонтируют. Спрашиваю, зачем записываете тогда и ре говорите что некому работать - снова развод руками.)))))) Наконец закончили менять масло, машину выкатили. Не может быть.... В итоге потерял драгоценное время. По пропускам зажигаеия, сказали всё ОК, не знаю делали ли, мне кажется даже не смотрели. Никаких рекомендаций не озвучили. Спросил, грят ну колодки почистить, сход/развал там и тд Сход/развал у них стоит 7 тыщ. Я в шоке)))))). Ну ну)). Кстати Цена на Autospot не соответствует. они выравнивают её на свою за счет снятия защиты картера Карл))))). С меня взяли за неё 1500 плюсом.)))) И цена стала как у них без скидок.). Вообщем честно не рекомендую. Дорого и никакого сервиса. Отношение никакое, желание помочь ноль)