Плюсы: Машина прошла ТО согласно плану. Время затратили как и было оговорено. По надежности пока судить рано. Надеюсь все будет хорошо. Персонал внимательный, ненавязчивый, приятный в общении.
Минусы: Не рассказали о рекомендациях, что можно еще было сделать, и нужно ли это - к примеру каков запас тормозных колодок и т.д.
Так мне обычно говорили на прошлых ТО.