Юрий

Ю

Юрий

27 сентября 2022

1

Рейтинг

Качество работ
5
Скорость обслуживания
5
Стоимость услуг
5
Персонал сервиса
5
Чистота сервиса
5
Зона ожидания
5
Общий
5.0
Плюсы: Быстро, клиентоориентированный подход, индивидуальные скидки, по времени записи приняли автомобиль, предлставилм такси до ближайшей станции метро.есть комфортная зона ожидания. Обо всех этапах (запись, формирование наряда-заказа, приёмка в работу, окончание работ) присылали сообщение на телефон. По окончании позвонили, сообщили о готовности. Запчасти оригинал. Минусы: При выдаче автомобиля произошла заминка. Я прибыл за автомобилем, менеджер сообщил что занят и пригласит меня когда освободится. Спустя время после моего повторного обращения и вопроса, о причине ожидания встрепенулся, собрался и... Нашёл документы, выдал автомобиль. Так что впечатление было несколько испорчено. Однако ждал я не на улице, а в комфортном месте в кресле перед телевизооом рядом с кофе и чаем. В общем норм!
0 комментариев