Двоякое впечатление о сервисе

Делал в данном СТО два ТО (4 и 5). На 4-м ТО всё было просто великолепно: и быстро, и четко, и культурно, и без лишнего. А вот на 5-м ТО (заказ-наряд368348/4 от 07.02) как будто сервисом ошибся, вроде бы и сделали всё хорошо, но вот осадочек остался((( Притом что я всё время присутствовал в ремзоне у машины, и мастер не «терялся» и всё время что-то делал с машиной. Но вот скорость и логичность его действий иногда вызывали в моей голове вопросы. Может, неопытность мастера или нехватка практики тому виной,но в итоге вместо 3–4 часов, ТО заняло ШЕСТЬ часов!!! Повторюсь, что всё время был у машины. И при этом мастер пытался всеми способами уменьшить объем требуемых к проведению работ. Страшно представить, как бы проходило ТО и что было бы НЕ сделано, если бы я находился в зоне ожидания,на диванчике. При оформлении ТО произошла какая-то, назовем это «накладка», с указанным и фактически выданным литражом масла в РКПП, небольшая «накладка» на 2800 рублей))) Благо ее исправили после акцентирования на ней внимания. На мойке машины ребята, видимо, так усердно старались все отмыть, что вырвали у ковриков крепления. И нет бы вкрутить их на место, они даже не удосужились их нормально уложить, а кинули в салон абы как.Как то так прошло мое пятое ТО.Надеюсь, что это всё были случайности и стечения обстоятельств)))