Отзывы о дилерах

Не срослось у меня сотрудничество с этим салоном. Несколько косяков за одно посещение – повод, чтобы забыть туда дорогу. При общении по телефону сразу сказали – информацию по стоимости «Тигуана» даем на месте, и... Читать далее Не срослось у меня сотрудничество с этим салоном. Несколько косяков за одно посещение – повод, чтобы забыть туда дорогу. При общении по телефону сразу сказали – информацию по стоимости «Тигуана» даем на месте, ибо она зависит от многих факторов. Окей, сразу тогда записался на тест-драйв, чтобы время не терять. Записавшись на прием за неделю, приехал в условленное время и потерял еще полтора часа в ожидании, когда мне уделят внимание. При том, что свободные консультанты порхали перед глазами туда-сюда. Маршрут для тест-драйва в салоне выбран хороший, так что в возможностях «Тигуана» я еще раз убедился. Но тут началось самое интересное. Во время расчетов мне озвучили одну сумму, и я уехал, пообещав дать ответ на следующий день. Вдогонку консультант позвонил снова, назвав уже другую цифру, за 200 тысяч выше. На вопрос, в чем причина повышения, ответил, что дело в комплектации и учете страховых платежей. Что-то некомпетентное, а как по мне, цена у них «скачет» по велению руководства. Не считаю, что потратил тут даром время, так как в другом месте просто пришел и купил. Зная, что хочу, но на более выгодных условиях.

Приобретение Фольксваген Тигуана прошло успешно! Персонал приветливый и вежливый, менеджеры пунктуальные и компетентные. Спасибо за профессиональную консультацию и тест-драйв по классному маршруту. Удивило повед... Читать далее Приобретение Фольксваген Тигуана прошло успешно! Персонал приветливый и вежливый, менеджеры пунктуальные и компетентные. Спасибо за профессиональную консультацию и тест-драйв по классному маршруту. Удивило поведение некоторых сотрудников. Навязывание кредита это сомнительная тактика. В остальном всё хорошо.

В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, ав... Читать далее В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, авто моментально подорожало на 200 тысяч. Понятное дело, что в этом месте расклад простой - либо соглашайся на все, что тебе здесь впарят, либо покупай втридорога. В итоге решила поискать Ниссан в такой комплектации в другом месте, благо салонов в столице и Подмосковье завались. Считаю, что в настоящее время надо быть более клиентоориентированным.

Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказа... Читать далее Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказалось на месте, однако менеджер клятвенно заверил, что очень скоро именно такой автомобиль прибудет в салон. Решился на заключение договора купи-продажи, в котором было всё прописано. Меня правда смутил цвет авто, который был обозначен как светло-серый, но менеджер опять же уверял, что так кодируют бежевый. Ну что, поверил и в этот раз. Через неделю мое авто оказалось в трейд-ине, а цвет нового автомобиля оказался грязно-зеленым. Понятно, что менеджеру не хотелось упустить крупную сделку, потому он пошел на обман. Мне пришлось забрать эту машину, потому что моя уже была в трейд-ине и я внес всю сумму, да и договор подписал. Остался недоволен.

Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбо... Читать далее Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбор несколько комплектаций с учетом моей любви к механике. Условия по trade-in обговорили заранее, так что для меня не было откровением, что Жука б/у (2013 года выпуска) оценили ниже, чем я поставил бы при самостоятельной продаже. Дополнительные услуги не навязывали, сделали скидку на первое ТО. Покупка автомобиля стала радостным событием, и во многом в этом заслуга политики салона и его работников.

Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кре... Читать далее Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кредитного отдела, имея процент с каждой страховки, втюхивают страховку жизни. Пихают, пихают, несмотря на то, что озвучиваешь свой отказ. В итоге мне убрали все скидки, менеджер перестал идти навстречу. Всё понятно. Еду к другому дилеру.

Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на мног... Читать далее Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на много дороже получалось. То в кредит – так надо, то услуги – обязательные. И правда везде такое и никто ничего толком не объясняет, почему так. Тут за копейки переплаты вы получите все необходимое и «чистую» цену. И все вам объяснят в деталях – без подвоха. Спасибо всем довольна. УРА! У меня новое авто!

Ужасный АвтоСпецЦентр Север, что располагается на Дмитровском шоссе. Хоть «КАРАУЛ» кричи – никто тебя не услышит. Куда писать и кому жаловаться, пока не знаю. Начну с вас, но вряд ли что-то поменяется. Хоть люде... Читать далее Ужасный АвтоСпецЦентр Север, что располагается на Дмитровском шоссе. Хоть «КАРАУЛ» кричи – никто тебя не услышит. Куда писать и кому жаловаться, пока не знаю. Начну с вас, но вряд ли что-то поменяется. Хоть людей предупрежу. Брал авто в кредит, проездил буквально 4 месяца. Сразу заметил что-то не то. Шум, стук и это в ново авто. Да быть не может! Не сомневаясь ни минуты, обратился к ним за помощью. Авто по гарантии, конечно забрали. Но вернули мне его только через месяц, представьте!!! При этом связи никакой. Только односторонний интерес – я звонил и постоянно приезжал за свой счет. После того, как мне вернули машину, наконец, ситуация повторилась. Я уже поехал в другой сервис, сказали, что движок накроется ну не сегодня – завтра, но в ближайшие месяцы. И это то ли заводской брак, то ли говорят, криворукие мастера начудили – обращайтесь к ним, а то выльется вам это в ОГО какую копеечку. Вот это я понимаю, забота о клиенте, не ободрали как липку и посоветовали. Возвращаюсь я этому дилеру и рассказываю ситуацию. Оказывается для оформления отзывной компании единичного случая недостаточно, и они сделали все, что могли. А как же гарантия. А что значит – оставляйте авто – будем думать. Сколько вы будете думать и о чем? А кредит я за что плачу, за ваши «великие мыслительские свершения»? Да что же это такое? А потом закончится гарантия, и вы мне эту рухлядь просто вернете, так получается? Это что вообще твориться. Никому не советую этот центр. А с ситуацией буду, конечно, разбираться. Это серьезно друзья. Это не шутки. Я машину купил, а не пылесос. А люди, между прочим, за миксер судятся и выигрывают. Долго – мучительно, но все же результат есть, и у меня будет, я уверен! Правда того стоит и я ее буду добиваться.

В АСЦ приехал за новой Киа Пиканто для жены. Это моя четвертая машина, которую я беру именно у этого дилера. Менеджер Артем всегда ждал меня, когда мы договаривались о встрече. Никаких косяков с опозданиями. Раз... Читать далее В АСЦ приехал за новой Киа Пиканто для жены. Это моя четвертая машина, которую я беру именно у этого дилера. Менеджер Артем всегда ждал меня, когда мы договаривались о встрече. Никаких косяков с опозданиями. Разговаривал и отвечал на вопросы очень вежливо, что не могло не порадовать. Бонусом стали скидки и подарки как постоянному клиенту. Спасибо салону!

Три года назад приобрел Киа Рио. Слава богу, за время эксплуатации успел только порадоваться своему выбору. Ездит без проблем. Менял только масло и фильтры. Обслуживаюсь в сервисе АСЦ. Цены умеренные, не низкие,... Читать далее Три года назад приобрел Киа Рио. Слава богу, за время эксплуатации успел только порадоваться своему выбору. Ездит без проблем. Менял только масло и фильтры. Обслуживаюсь в сервисе АСЦ. Цены умеренные, не низкие, зато это оправдано качеством работ и скоростью. Запчасти беру только оригинальные, у этого же дилера. Очень доволен нашим сотрудничеством!

Обслуживаюсь в салоне второй год (автомобиль Rio). Устраивает и расположение, и стоимость услуг. Персонал, с которым доводилось общаться, приветлив. Чувствуется заинтересованность в том, чтобы клиенты были довол... Читать далее Обслуживаюсь в салоне второй год (автомобиль Rio). Устраивает и расположение, и стоимость услуг. Персонал, с которым доводилось общаться, приветлив. Чувствуется заинтересованность в том, чтобы клиенты были довольны и возвращались. Во время ТО можно наблюдать за работой мастеров. Не нужно смотреть дистанционно по веб-камере, угадывая или переспрашивая, что и зачем делают. Перед началом работ мастер приглашает и рассказывает, какой уровень работ предстоит. Последний раз не стал наблюдать за ребятами, а посетил демонстрационный зал. Выбор машин достойный, даже посчастливилось пройти тест-драйв Sportage. От общения с консультантом остались приятные впечатления. Честные ответы на свои вопросы получил, возможно, через год-другой решусь на замену машины.

Предварительно съездил в другие автосалоны и пообщался с сотрудниками. Был готов ко всему, но только не к хорошему отношению! Менеджер АСЦ Дмитрий сразу расположил к себе. Спокойно и подробно рассказал мне о мод... Читать далее Предварительно съездил в другие автосалоны и пообщался с сотрудниками. Был готов ко всему, но только не к хорошему отношению! Менеджер АСЦ Дмитрий сразу расположил к себе. Спокойно и подробно рассказал мне о модельном ряде Киа, узнал о моих потребностях и уже ненавязчиво успел предложить пару вариантов. Общением я остался очень доволен. Вот сейчас поднакоплю денег и обязательно поеду в АСЦ. Хочу, чтобы мне помогал именно Дмитрий.

В Мажор Авто на Новорижское шоссе я обратился, когда решил приобрести Ниссан. До этого ездил на отечественном авто, потому такая покупка стала для меня довольно крупной и волнительной. Начитавшись разных неутеши... Читать далее В Мажор Авто на Новорижское шоссе я обратился, когда решил приобрести Ниссан. До этого ездил на отечественном авто, потому такая покупка стала для меня довольно крупной и волнительной. Начитавшись разных неутешительных историй, решил подстраховаться, запросив макет договора купли-продажи. Менеджер Надежда всё выслала по первому требованию и оперативно. После тест-драйва сразу же решился на покупку, даже не пришлось сомневаться, потому как видно, ребята здесь честные и хорошие специалисты. Они работают по-честному и ценят клиентов.

В Major на Новорижском приехал, чтобы оценить имеющееся авто и выбрать новое. Остался крайне недоволен отношением сотрудников. Сотрудники отдела оценки спрятались за компьютерами и стали создавать впечатление ус... Читать далее В Major на Новорижском приехал, чтобы оценить имеющееся авто и выбрать новое. Остался крайне недоволен отношением сотрудников. Сотрудники отдела оценки спрятались за компьютерами и стали создавать впечатление усердной работы. Попросили подойти через 5 минут. К слову сказать, салон был пустой. Только куча людей сидели на местах. Ну я и ушел. Не хочу покупать авто у людей, которые не ценят чужое время.

Прямо конвейер какой-то, а не салон. Выбор моделей Nissan и цветовая палитра впечатляют, но отношение к клиентам весьма специфическое. Присмотрели новый Murano в обмен по трейд-ин на «Жука», плюс доплата в креди... Читать далее Прямо конвейер какой-то, а не салон. Выбор моделей Nissan и цветовая палитра впечатляют, но отношение к клиентам весьма специфическое. Присмотрели новый Murano в обмен по трейд-ин на «Жука», плюс доплата в кредит. Сначала нашу машину оценили (точнее, недооценили, дали меньше, чем мы планировали), потом менеджер направил в отдел кредитования. Без единого слова о скидках, а ведь без этой милой беседы редко обходится какая-то покупка. Предложений о снижении стоимости или прохождении тест-драйва мы не услышали. Возможно, после предварительной поездки у нас отпало бы желание покупать выбранную модель… Впрочем, оно и так исчезло во время расчетов. Сухие завышенные цифры не соответствовали предложению на сайте, которое нас привлекло. С расчетом из кредитного отдела решили все-таки подойти к менеджеру. Но безуспешно искали его в зале минут 20. Разочарованные, так и покинули салон. Наверное, в Новорижском Мейджоре забыли, что они не одни официалы, и незаменимых мест нет.

Решил сдать сюда свой Nissan Qashqai на плановый ТО, о чем собственно вскоре пожалел. У меня была проблема с двигателем, слышалось какое-то постукивание. Помимо того, что авто долго оформляли на диагностику, в п... Читать далее Решил сдать сюда свой Nissan Qashqai на плановый ТО, о чем собственно вскоре пожалел. У меня была проблема с двигателем, слышалось какое-то постукивание. Помимо того, что авто долго оформляли на диагностику, в процессе мне расписали все так, типа у меня не машина, а чуть ли не ведро с болтами, в котором нужно менять кучу всего. И конечно же мне это все выльется в копеечку. Ребята меня конечно удивили, но на этом чудеса не закончились! Чудо-менеджеры учтиво предложили мне сдать мою машину (к слову, ей всего-то 4 года) в трейд-ин, причем за сущие копейки, ну и доплатить за «нормальную» машину. Типа это всяко выгоднее, чем ремонтировать мой кроссовер. Я конечно «вежливо» отказался от такого предложения. В итоге, обратился в другой автосалон, где выяснилось, что машина в хорошем состоянии, а проблема с двигателем решается буквально заменой масла. По итогу скажу одно, лично я, больше ни ногой не зайду в этот салон. Дуриловка самая настоящая.

Со мной такая история приключилась – я был в полном шоке. В Москве, благо, у меня родственники и угораздило же меня в столицу поехать машину покупать. Сам я из Ставропольского края – приехал погостить, ну думаю,... Читать далее Со мной такая история приключилась – я был в полном шоке. В Москве, благо, у меня родственники и угораздило же меня в столицу поехать машину покупать. Сам я из Ставропольского края – приехал погостить, ну думаю, дайка уеду на собственном новеньком автомобиле. Но не тут-то было. Все согласовали, конечно. Выяснили про наличие авто и про цену и нюансы покупки. Приехал я в этот Новорижский Major Auto и выясняется, что авто нет и по такой цене никогда и не было. Что за фигня? Говорят, давайте согласуем и назначим другую встречу. Я сказал, что подумаю и уехал. Открываю сайт и «чудо» ─ вот мой автомобиль по той же цене. Звоню, говорят да есть. Я отвечаю, что только вчера был и такой единицы вообще не существует. Девушка вежливо ответила, что это какая-то ошибка. Хорошо. Назначили. Договорились. Приезжаю. Картина та же. Я недолго думая, звоню этой самой «девушке» она говорит, все правильно вас уже ждут, подъезжайте. Смех. Говорю, я тут уже, и мне молодой человек говорит обратное, зачем вы врете? Трубку тут же не вежливо положили, и сколько я не пытался дозвониться, было занято. Я не понимаю смысла. И оказалось не я один такой. Слышу, еще кто-то возмущается. Поспрашивал – история один в один, моя. Вот зачем? На что люди рассчитывают? Авто я конечно купил. Но совсем не в этом центре. И вам его не советую.

Приехал забирать свой Solaris в АСЦ Hyundai Внуково по предварительному звонку. Вот зачем звонить, отвлекать и назначать встречу, если документы не готовы. Я отпросился на пару часов, ведь процедура стандартная... Читать далее Приехал забирать свой Solaris в АСЦ Hyundai Внуково по предварительному звонку. Вот зачем звонить, отвлекать и назначать встречу, если документы не готовы. Я отпросился на пару часов, ведь процедура стандартная и много времени не занимает. Тем более сказали срочно явиться. Прям, как все серьезно…по приезду обнаружилась следующая картина – все бегают, суетятся, галдят, а толку мало. Это напоминало выдачу продуктов по талонам. Всех согнали в одно место и в то же время, прям странно как-то. А что нельзя было по очереди, как-то по 2-3 человека, в разное время или дни. Создали толкучку и ажиотаж. Все что-то выясняют, возмущаются, негодуют и так 4часа. Сложно представить…отпросился, называется. Вот это не нормально. Так что вы думаете, я с горем пополам, забрал автомобиль и довольный поехал домой, наконец-то из этого ужаса. Но, буквально через день мне перезванивают и говорят, что я там где-то еще подпись не поставил, слезно просят вернуться, извиняются и объясняют, что в тот день такое творилось. Так вы сами это создали. Что творилось. Ну, думаю ладно, поеду уж. Выручу. Приезжаю – тишина и спокойствие. Все течет своим чередом – ровно, чинно…вот что за организация? Не знаю, вы, как хотите, а салоном я не доволен.

Пять лет ездил на Хендай Туссан. Пришло время поменять авто. Решил не предавать любимую сердцу марку. Сдал старую машину в трейд-ин. Оценили вполне себе адекватно. Новый Санта Фе приобрел по выгодной цене, еще и... Читать далее Пять лет ездил на Хендай Туссан. Пришло время поменять авто. Решил не предавать любимую сердцу марку. Сдал старую машину в трейд-ин. Оценили вполне себе адекватно. Новый Санта Фе приобрел по выгодной цене, еще и 100 тыс рублей скинули. Остался невероятно доволен. Рад, что когда-то наобум заехал в АСЦ во Внуково.

Три года назад купил себе Хендай Санта Фе. С оформлением доков и покупкой никаких проблем не было. Всё быстро, четко. Брал за наличку. Недавно приехал на очередное ТО. Заменили фильтры, масло, амортизаторные сто... Читать далее Три года назад купил себе Хендай Санта Фе. С оформлением доков и покупкой никаких проблем не было. Всё быстро, четко. Брал за наличку. Недавно приехал на очередное ТО. Заменили фильтры, масло, амортизаторные стойки (так и думал, что их уже менять надо, ведь пробег 150тыс). Диагностика по акции обошлась бесплатно, на запчасти действовала скидка. Я в состоянии был заплатить и полную цену, но такие мелочи всё равно греют душу и кошелек.